哪些因素能毀了你的免費(fèi)庫房管理軟件業(yè)績？

對于庫房管理軟件免費(fèi)人員來說，業(yè)績就是生命，他們比任何人都能夠理解結(jié)果比過程重要這句話，然而由于沒有掌握好精妙的庫房管理軟件免費(fèi)技巧，往往會產(chǎn)生很多不利因素，導(dǎo)致庫房管理軟件免費(fèi)業(yè)績不佳。時代光華認(rèn)為，造成這類情況的發(fā)展主要是從庫房管理軟件免費(fèi)人員自身出發(fā)，挖掘其庫房管理軟件免費(fèi)過程中的不足之處，才能最終根治庫房管理軟件免費(fèi)業(yè)績不佳的病癥。

普遍來說，庫房管理軟件免費(fèi)新手習(xí)慣于以大量的述說來緩解庫房管理軟件免費(fèi)中的緊張和不安，或者錯將客戶的沉默當(dāng)做接受而滔滔不絕，因此，傾聽在庫房管理軟件免費(fèi)中很容易被忽略。但是要知道，過多的陳述一方面容易引起客戶的反感，另一方面也喪失了獲取客戶內(nèi)部信息的機(jī)會。如果言多有失，透露不應(yīng)泄露的信息，就更是不好了。

根據(jù)時代光華調(diào)查統(tǒng)計，在一個讓人感覺輕松自在的庫房管理軟件免費(fèi)活動中，客戶開口的時間應(yīng)該是庫房管理軟件免費(fèi)人員的兩倍左右。這樣比較容易形成良好的交流氛圍，并有助于庫房管理軟件免費(fèi)人員挖掘客戶的需求。

第二種情況發(fā)生在庫房管理軟件免費(fèi)人員特別喜歡急著介紹自己的產(chǎn)品，我們經(jīng)?？吹綆旆抗芾碥浖赓M(fèi)人員與首位接電話或見到的人大力吹捧自己產(chǎn)品的特征和優(yōu)點，而不管這個人是否對采購決策有影響。

其實在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說，開放式問題和封閉式問題的結(jié)合使用等。而且，在前期拜訪特別是第一次拜訪時，介紹產(chǎn)品不應(yīng)該是交談的重點。一次面對面的交談，通常不超過半個小時，而這里面包括了必要的開場白、提問的時間和大部分客戶回答的時間。我們需要重點把握住前10分鐘，只有在客戶感覺有必要深入了解時才可詳細(xì)說明。

第三種情況源于庫房管理軟件免費(fèi)人員過早的涉及到價格問題，價格是客戶最關(guān)心的購買因素之一。往往在第一次見面時，客戶都會有意無意地問：“這個產(chǎn)品價格是多少?”但其本身不一定期望有一個明確的回答。

過早的涉及價格對于最終達(dá)成有利益的庫房管理軟件免費(fèi)是有害的。要知道買賣雙方在交易過程中不斷試探對方的價格底線是從古至今的商道。過早涉及價格的直接后果就是泄露了自己的價格底線，喪失了庫房管理軟件免費(fèi)中的主動。要知道，任何產(chǎn)品都不可能百分之百滿足客戶的需求并且肯定存在缺陷，這些都會變成客戶要求降價的理由。其實，隨著溝通的深入，降價要求始終貫穿于商務(wù)活動中。過早言明的價格無疑成為客戶有的放矢的靶子。

第四種情況發(fā)生在庫房管理軟件免費(fèi)人員身上是沒有下一步的行動安排，庫房管理軟件免費(fèi)人員特別是新手，往往容易將庫房管理軟件免費(fèi)活動隔離開來，缺乏連貫性的考慮。造成的直接結(jié)果是第一次拜訪中沒有為下一次拜訪留下伏筆，下一次見面也沒有呼應(yīng)和鞏固上一次的效果。這樣，很容易使庫房管理軟件免費(fèi)活動變成零散的行為。

其實，每一次拜訪時，庫房管理軟件免費(fèi)人員都應(yīng)想法為下一次見面進(jìn)行鋪墊，設(shè)計再次見面的理由。這些安排，如果能與客戶事先溝通，可以減少很多不必要的麻煩，提高庫房管理軟件免費(fèi)效率。正如很多庫房管理軟件免費(fèi)專家所說，決定庫房管理軟件免費(fèi)成敗的因素往往在產(chǎn)品之外。提高成功轉(zhuǎn)化率最簡單的方法就是在和潛在客戶的交談中停止努力推銷，仔細(xì)聆聽“前進(jìn)的信號”，最終和客戶建立良好的關(guān)系，不斷提高自己的庫房管理軟件免費(fèi)業(yè)績。

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發(fā)布：2007-05-05 11:37 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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