醫(yī)藥零售企面臨圍城:主流藥店北京1年關(guān)近30家

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2014年底，醫(yī)藥界重量級(jí)PE公司——復(fù)星醫(yī)藥以4億元的價(jià)格出售了其旗下的醫(yī)藥分銷(xiāo)和零售業(yè)務(wù)。對(duì)此，不少業(yè)內(nèi)人士表示，近年來(lái)醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)成本不斷增加，企業(yè)毛利率逐年減少，復(fù)星醫(yī)藥此舉很可能就是因?yàn)椴豢春迷擁?xiàng)業(yè)務(wù)的盈利前景，盡早抽身，以便將更多的精力投入到更掙錢(qián)的醫(yī)藥研發(fā)和醫(yī)療服務(wù)業(yè)當(dāng)中。

成本上升，一線城市藥房數(shù)量收縮

盡管對(duì)于此次高調(diào)剝離藥房業(yè)務(wù)，復(fù)星醫(yī)藥方面表示：“復(fù)星并未完全退出這一業(yè)務(wù)。”原因也是避免與國(guó)藥控股的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，而非利潤(rùn)率的問(wèn)題。但2013年以來(lái)，一心堂、海王星辰、康美藥業(yè)等醫(yī)藥企業(yè)旗下醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)均出現(xiàn)不同程度的虧損，轉(zhuǎn)讓、出售或減少醫(yī)藥零售在業(yè)務(wù)中的所占比重的案例時(shí)有發(fā)生。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2013—2014年底，金象、醫(yī)保全新、永安堂等主流連鎖藥店，在北京地區(qū)就關(guān)閉了近30家門(mén)店，而醫(yī)保全新大藥房更是在3年內(nèi)關(guān)閉了一半門(mén)店，從50家縮減至目前的26家。

《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者從一家連鎖藥店負(fù)責(zé)人方面了解到，對(duì)于連鎖藥店而言，影響利潤(rùn)的主要因素就是成本的上漲，其中房租是最大的成本開(kāi)銷(xiāo)。“在比較好的地段，房屋租金甚至達(dá)到一年一漲，漲幅最少也要20%，多的可能達(dá)到50%。”

除了房租，人力成本的持續(xù)上漲也對(duì)醫(yī)藥零售企業(yè)業(yè)績(jī)產(chǎn)生不利影響。根據(jù)益豐大藥房近期發(fā)布的股書(shū)風(fēng)險(xiǎn)提示顯示，2011—2013年，公司支付的員工薪酬總額占營(yíng)業(yè)收入的比例分別為14.29%、15.24%和15.56%。

值得注意的是，將在2015年底全面執(zhí)行的新版GSP(藥店經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范)中，對(duì)醫(yī)藥零售企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師的人才配備、冷鏈管理信息化的硬件設(shè)備等也提出了更嚴(yán)格和更詳細(xì)的要求，這也將導(dǎo)致藥店成本大幅增加。

“為了達(dá)到新版GSP標(biāo)準(zhǔn)，冷鏈設(shè)備、執(zhí)業(yè)藥師等軟硬件的配備，可能需要在原有成本基礎(chǔ)上增加一倍以上。”北京醫(yī)藥集團(tuán)下屬某藥店的負(fù)責(zé)人向記者表示，“執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量根本滿足不了藥店的需求，現(xiàn)在很多藥店不得已會(huì)選擇租借執(zhí)業(yè)藥師證，這樣掛靠一個(gè)證的費(fèi)用就要1500元左右，如果以后規(guī)定必須執(zhí)業(yè)藥師必須駐店的話，費(fèi)用會(huì)增加的更多。”

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，隨著房租、人力成本的快速上漲，導(dǎo)致藥店尤其是新開(kāi)門(mén)店很難在短時(shí)間內(nèi)收回成本，實(shí)現(xiàn)盈利，因此近幾年，醫(yī)保全新、嘉事堂(26.80,0.10,0.37%)、金象等幾家北京市大型連鎖零售藥店都將運(yùn)營(yíng)模式從擴(kuò)展新店，轉(zhuǎn)向了深入發(fā)展現(xiàn)有店鋪的方向。

政策調(diào)整，企業(yè)面臨醫(yī)保“圍城”

除了經(jīng)營(yíng)成本上升，新醫(yī)改政策的出臺(tái)，也使醫(yī)藥零售企業(yè)陷入更深層次的尷尬當(dāng)中。據(jù)了解，隨著200多種治療常見(jiàn)病、慢性病和老年病的藥品納入北京市社區(qū)藥品醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)范圍，以及社區(qū)醫(yī)院報(bào)銷(xiāo)比例的提高，越來(lái)越多的人尤其是中老年消費(fèi)群體習(xí)慣去社區(qū)醫(yī)院買(mǎi)藥。

而相應(yīng)的，在北京市5300余家藥店之中，擁有醫(yī)保刷卡系統(tǒng)的藥店則只有97家，其中嘉事堂、醫(yī)保全新、金象大藥房三大主流連鎖的醫(yī)保藥店一共也只有20幾家。沒(méi)有進(jìn)入醫(yī)保體系，意味著消費(fèi)者要花比在社區(qū)醫(yī)院高幾倍的價(jià)格買(mǎi)藥，這也使得社區(qū)醫(yī)院開(kāi)放醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)后，零售藥店門(mén)店客流量下降明顯，在社區(qū)醫(yī)藥輻射范圍內(nèi)的藥店降幅甚至可以達(dá)到70%。

“現(xiàn)在醫(yī)?？ǖ氖褂迷絹?lái)越便捷，但受到政策條件等限制，不是所有的藥店都設(shè)有醫(yī)保支付，這不可避免地造成客流量的減少，導(dǎo)致藥店的部分購(gòu)買(mǎi)力轉(zhuǎn)移到具有醫(yī)保支付功能的社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)院，這對(duì)藥店是很直接的沖擊。”上述連鎖藥店負(fù)責(zé)人對(duì)記者坦言。

除了銷(xiāo)量減少，利潤(rùn)率降低也是藥店必須面對(duì)的問(wèn)題。“品牌藥品的銷(xiāo)售僅有不到10%的利潤(rùn)。”一家進(jìn)入醫(yī)保的連鎖藥店負(fù)責(zé)人表示，“國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格出臺(tái)后，藥價(jià)被限制得很死，有的指導(dǎo)價(jià)比進(jìn)價(jià)還低，沒(méi)法賣(mài)。”在這種情況下，不少藥店就將洗發(fā)水、藥妝、保健品等等和健康相關(guān)的產(chǎn)品擺上了貨柜。

“目前的規(guī)定是藥店只能賣(mài)藥品和醫(yī)療器械，不能賣(mài)健康產(chǎn)品，被查到超出經(jīng)營(yíng)范圍會(huì)被取消醫(yī)保資格。”這位藥店負(fù)責(zé)人表示，“但是健康產(chǎn)品的銷(xiāo)售額占比越來(lái)越多，而且能帶來(lái)更多的客流，我們也面臨在醫(yī)保定點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)健康產(chǎn)品之間進(jìn)行抉擇。”

轉(zhuǎn)型難度大，實(shí)體藥店擔(dān)心線上沖擊波

業(yè)內(nèi)人士指出，除了經(jīng)營(yíng)成本上升，藥品消費(fèi)回流到醫(yī)院終端等因素，“處方藥網(wǎng)售”解禁也給實(shí)體藥店經(jīng)營(yíng)者心理上帶來(lái)巨大沖擊，很多藥店都主動(dòng)或被動(dòng)地試水網(wǎng)上藥店。

記者注意到，在此次復(fù)星醫(yī)藥的轉(zhuǎn)讓交易中，復(fù)星醫(yī)藥并沒(méi)有將金象大藥房的附屬公司金象在線(即金象網(wǎng))一同交易出去，“金象網(wǎng)將歸復(fù)星醫(yī)藥所有，相關(guān)的股權(quán)變更正在辦理中。”一位接近金象大藥房的人士告訴記者。這也意味著，復(fù)星醫(yī)藥仍保留著互聯(lián)網(wǎng)售藥的業(yè)務(wù)。

除了復(fù)星的金象在線，老百姓大藥房、九洲大藥房、一心堂等連鎖藥店企業(yè)也都建立了自己的網(wǎng)上藥店。然而，除了這幾家行業(yè)巨頭，醫(yī)藥電商“燒錢(qián)”的特質(zhì)，也使大多數(shù)實(shí)體藥店望而卻步。

“網(wǎng)上藥店對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是個(gè)雞肋，但網(wǎng)上消費(fèi)的人群越來(lái)越多了，我們藥店通過(guò)新版GSP后，就要開(kāi)始做網(wǎng)上藥店申報(bào)工作，雖然做網(wǎng)上藥店是非常燒錢(qián)的，投入大而且短時(shí)間內(nèi)也不見(jiàn)得能夠盈利，但是網(wǎng)上消費(fèi)是一個(gè)趨勢(shì)。”北京百濟(jì)堂藥品超市有限責(zé)任公司總經(jīng)理、執(zhí)行董事賴紅表示。

同時(shí)，業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心，藥品的主要消費(fèi)者為中老年群體，他們還是習(xí)慣于實(shí)體藥店消費(fèi)。加之網(wǎng)絡(luò)藥店經(jīng)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)體藥店，上馬線上藥店會(huì)進(jìn)一步增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，額外增加的配送費(fèi)用更加劇患者的實(shí)際負(fù)擔(dān)。

“對(duì)于實(shí)體藥店來(lái)說(shuō)，這是一次市場(chǎng)洗牌，重新占位的新機(jī)會(huì)。”八百方品牌推廣負(fù)責(zé)人胡飛琴表示，網(wǎng)上售藥對(duì)于傳統(tǒng)藥店來(lái)說(shuō)是一次業(yè)務(wù)的大轉(zhuǎn)型，在這次轉(zhuǎn)型過(guò)程中，藥店經(jīng)營(yíng)觀念、方法，藥店信息化管理等方面對(duì)傳統(tǒng)藥店來(lái)說(shuō)都面臨一次新的挑戰(zhàn)。

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