不進則退，單體藥店該如何逆襲？

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近幾年，線上電商的興起與線下連鎖陣容不斷壯大，以前曾占有市場大部分份額的單體藥店接二連三收到打擊。加之新版GSP對零售藥店管理提出了更高要求，在這樣嚴峻的形勢下，單體藥店這只昔日的“鳳凰”應(yīng)如何涅槃，獲得重生?

[大環(huán)境]

局勢不利但非四面楚歌

從宏觀角度來看，受國內(nèi)GDP增速下降因素影響，2014年前三季度財政對醫(yī)療衛(wèi)生的投入增速同比下降了12.4%，2015年財政對醫(yī)療衛(wèi)生的投入增長還可能進一步放緩。國家衛(wèi)生支出增速放緩受影響的領(lǐng)域首當其沖的就是藥品零售行業(yè)。連鎖藥店猶有強大的資本予以支持，單體藥店則日趨捉襟見肘。

政策環(huán)境嚴峻

2013年6月，CFDA正式實施新版GSP，并把2015年年底設(shè)為檢查的“大限”。這將大幅提高單體藥店的經(jīng)營成本，更考驗其管理能力。單體店所面臨的壓力，一是執(zhí)業(yè)藥師不足，二是按新版GSP要求，單體藥店還需要投入大量人力和財力來提高藥品運輸、倉儲等的管理水平，這對于很多單體藥店來說將不堪重負。

采購價處劣勢

連鎖藥店有采購成本優(yōu)勢，可以要求廠家直供連鎖、占壓供應(yīng)商資金、要求廠家提高力度協(xié)助其促銷。單體藥店雖然數(shù)量眾多、銷售能力較強，但分布較散，很難實行集中采購，這對工業(yè)企業(yè)來說營銷成本很高。所以，單體藥店在采購價格上處于劣勢地位。

行業(yè)分會助發(fā)展

為促進單體藥店行業(yè)的良性持續(xù)發(fā)展，中國醫(yī)藥物資協(xié)會于2012年4月成立了單體藥店分會。成立當日，分會發(fā)表宣言稱，“力爭在‘十二五’期間至少為15萬家單體藥店提供經(jīng)營管理和規(guī)范指導等服務(wù)”。目前，該分會先后主導成立的安徽、湖南等5個省級單體藥店聯(lián)盟服務(wù)的單體藥店數(shù)量達到6.61萬多家，占全國四分之一?！　】梢?，哪怕政策環(huán)境和競爭形勢很嚴峻，單體藥店也并不是在孤軍作戰(zhàn)，行業(yè)依然認可且一直在提供堅實的后盾予以支持。而借助行業(yè)分會支持逐步進行資源整合重組，將不失為一條充滿希望的出路。(李從選)

[突圍之路]

舍近求遠，強化優(yōu)勢

單體藥店經(jīng)營成本低、運作靈活、藥學服務(wù)足夠?qū)I(yè)等優(yōu)勢即使在當今互聯(lián)網(wǎng)時代仍然突出。但其規(guī)模品種受限、品牌影響力小的弱勢也不容小覷。由于單體藥店不論在硬件還是軟件都相對落后，要與管理先進、經(jīng)營規(guī)范的連鎖醫(yī)藥企業(yè)抗衡，就必須從凸顯自身資源優(yōu)勢、做好最后一公里藥學服務(wù)方面著手。

控制規(guī)模

規(guī)模效應(yīng)在經(jīng)營中是有很大的份量的。面積過大不僅房租成本高，所需的人力、物力都會相應(yīng)的增加，面積過小沒有競爭優(yōu)勢。

單體藥店可堅持以“平價、便利、專業(yè)”作為經(jīng)營宗旨。價格是一個杠桿，它能較快地帶動人氣。便利是單體藥店的最突出的特點，專業(yè)服務(wù)是作為藥品經(jīng)營的行業(yè)要求。只有對癥，才能藥到病除。這三者應(yīng)該齊頭并進?！　√嵘帉W服務(wù)

很多單體藥店經(jīng)營者本身藥學知識技能儲備很豐厚，這一點優(yōu)勢應(yīng)不斷地強化，因為專業(yè)的用藥指導是顧客非?？粗氐?。經(jīng)營者還應(yīng)多咨詢一些資深的企業(yè)和相關(guān)專家，他們可以從整體經(jīng)營上給予實戰(zhàn)指導，對于提升自己的專業(yè)技能也可起到事半功倍的作用。

另外，品類管理也是藥店利潤提升的關(guān)鍵。單體店可根據(jù)藥店的商圈來進行品種的開發(fā)，分類和引進，并且重點做好主要品種的深化管理，以凸顯自己的品種特色。品種的知識培訓、效果分析等相關(guān)工作也應(yīng)配合進行。

布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)

2011年，在OTC渠道上，地級和縣級市藥店分別占據(jù)了51%，農(nóng)村藥店僅占15%。由此看出，OTC市場主要集中于地級市以上的零售渠道和大醫(yī)院。目前我國人口結(jié)構(gòu)上農(nóng)村人口仍然占據(jù)大多數(shù)，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)藥零售市場開發(fā)尚不完全，零售藥店在很多地方?jīng)]有覆蓋。

因此，如果單體藥店轉(zhuǎn)移到城郊和農(nóng)村，就可避開競爭，從而可依靠靈活與管理成本低的優(yōu)勢，發(fā)掘出一塊屬于自己的新市場。

Tags：單體 藥店

責任編輯：免費藥店管理系統(tǒng)