網(wǎng)上藥店將迎政策春天 線下藥店仍舉步維艱

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銷售：性用品、醫(yī)療器械下滑三四成

據(jù)本土一位藥房經(jīng)營(yíng)者介紹，去年產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)出現(xiàn)很大變化。“拜網(wǎng)售走強(qiáng)所賜，性用品、醫(yī)療器械銷售下滑幅度非常大，差不多達(dá)到了三四成之多。因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)性用品確實(shí)有優(yōu)勢(shì)，既可以在線交流咨詢又可以避免面對(duì)面的尷尬。”其坦承。

小規(guī)模的家庭用醫(yī)療器械也被網(wǎng)售分走不少蛋糕。“尤其對(duì)于習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的年輕人而言，送貨上門還是很有優(yōu)勢(shì)的。”但好在“墻內(nèi)損失墻外補(bǔ)”，去年由于多品類中藥材、中成藥、滋補(bǔ)保健品等紛紛提價(jià)且熱銷，所以總體營(yíng)收并非下滑。行業(yè)：藥店驚現(xiàn)“關(guān)門潮”10%或停業(yè)或出售

受線上以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)雙重夾擊，加上房租、人工等費(fèi)用逐年增長(zhǎng)，藥品利潤(rùn)微薄，有的藥店甚至出現(xiàn)連年虧損，去年有10%的單體藥店迫于壓力，紛紛關(guān)停轉(zhuǎn)讓，還有一些則投奔至有實(shí)力的連鎖藥店麾下。

“真正被淘汰出局的就達(dá)到了一成，更多則選擇改換門庭加盟大連鎖。”金康藥房總經(jīng)理鄭浩濤介紹，新版GSP認(rèn)證給一些原本經(jīng)營(yíng)困難的藥店帶來更大經(jīng)營(yíng)成本和壓力，今年是升級(jí)大限最后一年，將有更多不愿或無力升級(jí)的藥店將被迫選擇歇業(yè)。

原因：孤身面對(duì)三大“攔路虎”

行業(yè)觀察者表示，當(dāng)下的實(shí)體藥店，即使獲得了新版GSP認(rèn)證，也依然要面對(duì)三大“攔路虎”：網(wǎng)店、社區(qū)醫(yī)院以及逐年走高的店租。“網(wǎng)店來勢(shì)洶洶，新的處方藥解禁政策呼之欲出，雖然短期內(nèi)不見得真能帶來實(shí)際利好，因?yàn)榻^大部分網(wǎng)店目前仍處虧損期，還在摸索可能的盈利模式，但的確網(wǎng)售放開會(huì)對(duì)線下藥店形成較大威脅。”其表示。

而社區(qū)醫(yī)院取消藥品加成也將導(dǎo)致部分客源回流至基層醫(yī)院。對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，不少都布點(diǎn)臨近居民區(qū)且掛號(hào)無需排隊(duì)等候，很可能憑借自身資源優(yōu)勢(shì)奪走一批藥店客源。

此外，逐年上漲的店租人工也讓實(shí)體藥店苦不堪言。“合同到期后，往往鋪面租金會(huì)上漲50%甚至翻番，最少的也可能上漲30%。如果是醫(yī)保定點(diǎn)藥店則更被動(dòng)，其不同于其他商店，搬遷就將失去定點(diǎn)資格，這也使得不少知悉內(nèi)情的店主大肆加價(jià)。”一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)此大倒苦水。改變：開拓新業(yè)務(wù)并追隨電商腳步

面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況，不少有實(shí)力的品牌連鎖藥店開始一面挖掘新業(yè)務(wù)，一面追隨電商腳步。隨著網(wǎng)購(gòu)興起、新政將臨，越來越多品牌藥店開始選擇與電商合作或自己?jiǎn)卧O(shè)平臺(tái)。“傳統(tǒng)藥店有渠道、資源和品牌優(yōu)勢(shì)，延伸到互聯(lián)網(wǎng)可以吸引一些老顧客。但消費(fèi)者更看中醫(yī)藥電商的價(jià)格和物流配送，傳統(tǒng)藥店還需在以上方面積累資源。”一位行業(yè)觀察人士表示。

此外，廣州本土多家連鎖藥店還開始牽手醫(yī)院，嘗試網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院“頭啖湯”，但仍處“摸石頭過河”階段。

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