服務(wù)供應(yīng)公司erp方案

　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)erp系統(tǒng)柔性化的方法

　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)erp系統(tǒng)的開發(fā)更需要柔性化的支持，柔性化是erp系統(tǒng)能否在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)成功實(shí)施的重要保證。服務(wù)企業(yè)對業(yè)務(wù)處理、客戶需求的應(yīng)變能力要求更高，而目前erp系統(tǒng)作為一個產(chǎn)品，要滿足如此復(fù)雜、多種多樣的業(yè)務(wù)流程是非常困難的.因此，研究現(xiàn)代服務(wù)業(yè)erp系統(tǒng)的柔性化開發(fā)框架，提供更靈活、更精細(xì)、更個性化的系統(tǒng)滿足企業(yè)的應(yīng)用需求是非常必要的l54.

　　柔性化系統(tǒng)開發(fā)的動因

　　(1)能夠適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)管理多變性和多樣性的需求

　　可以將企業(yè)看成是一個經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，其內(nèi)外部環(huán)境時刻會發(fā)生變化.從外部來看，面臨著同質(zhì)企業(yè)間競爭、上下游產(chǎn)業(yè)鏈的不斷變化;從內(nèi)部來看，需要處理各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)、需要協(xié)調(diào)內(nèi)部各種關(guān)系、合理配置已有資源.現(xiàn)代企業(yè)為了適應(yīng)市場、組織架構(gòu)以及技術(shù)的不斷進(jìn)步，需要進(jìn)行經(jīng)營過程的調(diào)整以適應(yīng)各種來自內(nèi)、外部環(huán)境的變化，但大多數(shù)現(xiàn)有erp系統(tǒng)為適應(yīng)經(jīng)營過程的改變會帶來開發(fā)周期較長、速度較慢、成本較高等弊端，這對企業(yè)來說是非常被動的.

　　此外，同類企業(yè)之間的管理流程也是不同的.傳統(tǒng)的erp系統(tǒng)往往針對某類企業(yè)，在軟件里固化了業(yè)務(wù)流程，按照實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或者國外的實(shí)施效果為客戶“量身訂造”erp系統(tǒng)，實(shí)施erp的企業(yè)往往需要通過更改自己的管理、業(yè)務(wù)流程來適應(yīng)這種“量身訂造”的erp系統(tǒng)“。在這種情況下，一旦企業(yè)流程發(fā)生變化，這種相對固定的erp系統(tǒng)就無法適應(yīng)企業(yè)的需求，嚴(yán)重時可能導(dǎo)致企業(yè)不得不放棄對erp的使用。

　　(2)能夠提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)系統(tǒng)的開發(fā)效率系統(tǒng)的開發(fā)效率系統(tǒng)開發(fā)效率的提升主要表現(xiàn)在兩個方面：

　　一方面需要滿足不同客戶對erp系統(tǒng)的個性化需求.Erp系統(tǒng)的開發(fā)要經(jīng)歷現(xiàn)場調(diào)查、需求分析、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)等工作的多次迭代之后，才能形成一個適合特定企業(yè)需求的應(yīng)用系統(tǒng)，整個過程周期較長、速度較慢、成本較高.雖然無法根據(jù)所有的企業(yè)建立一個完全通用的企業(yè)模型，但應(yīng)能根據(jù)領(lǐng)域內(nèi)同類企業(yè)的特點(diǎn)抽取出基本通用的領(lǐng)域模型，并在此基礎(chǔ)上形成通用的開發(fā)框架，以適應(yīng)各種不同企業(yè)的多樣化需求，從而縮短開發(fā)周期、節(jié)省開發(fā)成本.

　　另一方面表現(xiàn)在滿足已有erp系統(tǒng)的維護(hù)需要.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營多變性、組織多變性等特征，導(dǎo)致經(jīng)營過程重組的需求越發(fā)頻繁，每一次經(jīng)營過程重組都意味著成本的快速增加.這種需求的頻繁變化，導(dǎo)致erp開發(fā)企業(yè)的維護(hù)壓力相當(dāng)巨大，二次開發(fā)成本快速增加，最終影響到了產(chǎn)品供應(yīng)商的產(chǎn)品改善能力和實(shí)施交付能力，這也是erp系統(tǒng)實(shí)施成功率較低的一個主因。柔性化系統(tǒng)開發(fā)框架通過模型驅(qū)動開發(fā)的技術(shù)，能夠?qū)I(yè)務(wù)流程的更改反映到代碼中，從而實(shí)現(xiàn)開發(fā)效率的提升.

　　(3)能夠以低耦合的方式有效集成已有應(yīng)用系統(tǒng)

　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)作為一種服務(wù)性、支持性組織，其業(yè)務(wù)需求往往是由供應(yīng)鏈上下游企業(yè)所決定的.而且，隨著服務(wù)業(yè)自身信息化的發(fā)展，企業(yè)通常已經(jīng)存在一些異構(gòu)的信息系統(tǒng)，如客戶管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等.傳統(tǒng)的erp實(shí)施模式是以產(chǎn)品為中心而不是以客戶需求為中心，多個異構(gòu)系統(tǒng)間的功能與數(shù)據(jù)無法銜接、無法共享，形成一個個“信息孤島”，勢必造成系統(tǒng)模塊內(nèi)部的低內(nèi)聚、模塊之間高耦合的現(xiàn)象，極易使erp系統(tǒng)陷入無法快速響應(yīng)客戶需求的困境。Soa架構(gòu)的出現(xiàn)，為軟件系統(tǒng)提供了一個開放的體系結(jié)構(gòu)，使其能夠以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的方式實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享與功能集成，為該問題提供了一種有效的解決方案.