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如何利用項目管理軟件做好研發(fā)設(shè)計
對于產(chǎn)品經(jīng)理或是項目經(jīng)理來說，研發(fā)管理流程是極其繁瑣且難以規(guī)范化的工作。整個研發(fā)管理過程分為5個階段，需求階段，開發(fā)階段，測試階段，上線階段，驗收階段，每個階段都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，對階段內(nèi)的所有任務(wù)和節(jié)點(diǎn)的交付情況負(fù)責(zé)，保證節(jié)點(diǎn)正常推進(jìn)，而項目經(jīng)理則統(tǒng)籌起推進(jìn)全局的角色。
一、研發(fā)管理常出現(xiàn)的問題
任何公司的任何部門都會出現(xiàn)研發(fā)管理問題，需要合作的部門需要管理。他們的本質(zhì)是能力問題，惰性問題，合作問題，能力問題會導(dǎo)致需求質(zhì)量差，開發(fā)質(zhì)量差，測試質(zhì)量差，惰性問題會導(dǎo)致各種節(jié)點(diǎn)的延遲和信息不一致，而合作問題會導(dǎo)致溝通障礙和協(xié)調(diào)合作問題。
1、需求變更
產(chǎn)品隨意更改需求的內(nèi)容/邏輯或開發(fā)修改開發(fā)方案，需求變更未通知到需求的全部相關(guān)人員(特別是測試和前端)，需求說明文檔或開發(fā)設(shè)計文檔無統(tǒng)一放置，溝通內(nèi)容無正式記錄。需求變更導(dǎo)致開發(fā)或測試工作量增大或有重復(fù)工作量，需求通知不到位導(dǎo)致各角色獲取信息有偏差，需求上線后發(fā)現(xiàn)前后端不一致，或必要的測試點(diǎn)未測試導(dǎo)致未發(fā)現(xiàn)bug。
2、節(jié)點(diǎn)延期
由于工作量評估有誤或個人能力問題或拖延心理導(dǎo)致產(chǎn)品提供需求方案延期，開發(fā)提供設(shè)計方案延期，開發(fā)轉(zhuǎn)測延期，測試提供測試報告延期。研發(fā)過程節(jié)點(diǎn)延期導(dǎo)致后續(xù)流程都出現(xiàn)風(fēng)險，最后導(dǎo)致功能/產(chǎn)品延期，客戶滿意度下降。
3、無統(tǒng)籌人
各個階段沒有對應(yīng)的統(tǒng)籌人，大家只負(fù)責(zé)自己部分的工作，缺少統(tǒng)籌。零散無人管理，無法識別整體影響。
4、測試質(zhì)量差
開發(fā)自測質(zhì)量差，導(dǎo)致測試階段bug多，測試的測試案例有缺漏，測試覆蓋不全面，導(dǎo)致未發(fā)現(xiàn)bug。開發(fā)修改bug占用開發(fā)時間，測試未發(fā)現(xiàn)bug導(dǎo)致上線有問題。
5、缺少統(tǒng)一管理平臺
一個需求的發(fā)起，開發(fā)，變更等步驟在多個平臺跟進(jìn)和處理，項目經(jīng)理需手工在不同平臺跟進(jìn)版本進(jìn)度或獲取研發(fā)管理數(shù)據(jù)。多平臺操作導(dǎo)致工作效率降低，且容易遺漏部分環(huán)節(jié)導(dǎo)致需求風(fēng)險。
6、開發(fā)規(guī)范或文檔缺失
缺失開發(fā)規(guī)范文檔，確實歷史的開發(fā)設(shè)計方案/需求設(shè)計方案。缺少開發(fā)文檔導(dǎo)致開發(fā)方式不統(tǒng)一，后期系統(tǒng)架構(gòu)混論，開發(fā)設(shè)計方案和需求設(shè)計方案確實導(dǎo)致工作交接無法追溯歷史追溯，只能靠猜存在極大風(fēng)險。
二、如何利用項目管理軟件做好研發(fā)管理
項目管理是運(yùn)用一系列知識、工具及方法使項目在已有資源條件下達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的過程。泛普軟件項目管理能夠?qū)φ麄€項目進(jìn)行管理，幫助企業(yè)提高項目管理水平。
1、使用泛普軟件項目管理詳細(xì)記錄需求的來源及屬性，所有變更均自動登記。
2、用泛普軟件項目管理規(guī)劃迭代和版本發(fā)布計劃，分解任務(wù)具體到個人，時時把控進(jìn)度。
3、從產(chǎn)品立項到發(fā)布，研發(fā)全流程都在泛普軟件項目管理上完成，信息匯總在一處。
在項目產(chǎn)品研發(fā)過程中，可以使用項目管理軟件的工時表，甘特圖進(jìn)行任務(wù)進(jìn)度的管理，以便及時發(fā)現(xiàn)問題調(diào)整方向。在項目完成后，團(tuán)隊可以通過項目管理軟件進(jìn)行回顧總結(jié)，總覽項目和迭代的進(jìn)展，同時結(jié)合項目報表數(shù)據(jù)來總結(jié)版本問題，提出解決方案。
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