項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)調(diào)研

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 　　從業(yè)界項(xiàng)目管理工具來(lái)看，特別是同業(yè)銀行的項(xiàng)目管理工具來(lái)看，主要采用三種模式建設(shè)：

　　一是國(guó)有大行(中農(nóng)工建交)由于自身管理的復(fù)雜度，都只采用了自主開(kāi)發(fā)方式;

　　二是股份制銀行、大的城商行、省農(nóng)行一般采用合作開(kāi)發(fā)模式，即選用業(yè)界主流的項(xiàng)目管理工具，在其基礎(chǔ)上進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)和改造;

　　三是中小行一般直接采購(gòu)成熟的項(xiàng)目管理產(chǎn)品，只做很少量定制開(kāi)發(fā)，但主要局限在單項(xiàng)目管理，包括：項(xiàng)目信息、項(xiàng)目計(jì)劃、問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)、人員管理等領(lǐng)域，應(yīng)用范圍和管理程度較淺。

　 項(xiàng)目管理工具的發(fā)展趨勢(shì)分析

　　從同業(yè)銀行項(xiàng)目管理工具的應(yīng)用范圍和應(yīng)用情況來(lái)看，中小行采用外購(gòu)產(chǎn)品模式，主要應(yīng)用場(chǎng)景集在項(xiàng)目計(jì)劃、任務(wù)、資源、報(bào)工、合同管理等單純的項(xiàng)目管理領(lǐng)域。而國(guó)有大行、股份制銀行、大的城商行和省農(nóng)信已不滿(mǎn)足于單純的項(xiàng)目管理領(lǐng)域，將需求管理、開(kāi)發(fā)過(guò)程管理、測(cè)試管理、版本管理、投產(chǎn)管理、立項(xiàng)商務(wù)管理等IT項(xiàng)相關(guān)管理過(guò)程也納入了系統(tǒng)建設(shè)范疇，因此，將項(xiàng)目管理系統(tǒng)演變?yōu)榭萍疾块T(mén)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)全生命周期管理平臺(tái)，即形成科技管理的核心工作平臺(tái)。

　　通過(guò)各個(gè)行的調(diào)研情況來(lái)看，項(xiàng)目管理系統(tǒng)發(fā)展有五個(gè)明顯趨勢(shì)：

　　1、 由PM向ALM轉(zhuǎn)變

　　將項(xiàng)目管理(PM)管理范圍延伸到應(yīng)用開(kāi)發(fā)的全流程管理(基于CMMI體系，很多行以CMMI過(guò)級(jí)來(lái)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)建設(shè))，以需求實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)軟件應(yīng)用開(kāi)發(fā)的全生命周期管理，將需求、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、發(fā)布、質(zhì)量、配置、發(fā)布統(tǒng)一進(jìn)行融合管理。

　　2、 推進(jìn)科技一體化管理，打造科技統(tǒng)一平臺(tái)

　　重構(gòu)或逐步替代整合原有各個(gè)小的管理系統(tǒng)，將管理流、信息流、資產(chǎn)流打通，形成全行統(tǒng)一的科技管理平臺(tái)。

　　3、 由流程管理向內(nèi)容管理轉(zhuǎn)變

　　原有的流程級(jí)管理只能看到工作環(huán)節(jié)、工作狀態(tài)，但缺乏對(duì)交付內(nèi)容、交付質(zhì)量、內(nèi)容關(guān)聯(lián)的管控，看不到交付內(nèi)容的前因后果和影響范圍，常常使管理決策和任務(wù)內(nèi)容傳遞出現(xiàn)偏差。因此，各行逐步推進(jìn)ALM內(nèi)容級(jí)管理，包含兩個(gè)層次：

　　(1)管理活動(dòng)的內(nèi)容級(jí)管理：管理表單、管理記錄、管理評(píng)審線(xiàn)上化，建立管理表單內(nèi)容間的關(guān)聯(lián)和跟蹤關(guān)系，實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程和管理信息的透明化跟蹤;

　　(2)管理對(duì)象的內(nèi)容級(jí)管理：以需求條目化為先機(jī)，建立需求條目-任務(wù)分配-系統(tǒng)功能-測(cè)試用例-投產(chǎn)版本間的內(nèi)容級(jí)關(guān)聯(lián)，推動(dòng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的內(nèi)容級(jí)精細(xì)化管理，做到各環(huán)節(jié)交付內(nèi)容和資產(chǎn)傳遞的透明化跟蹤。

　　4、 專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域向?qū)I(yè)化發(fā)展

　　依據(jù)各行的組織特點(diǎn)和管理重點(diǎn)，對(duì)于開(kāi)發(fā)過(guò)程中的專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域，如PMO管理、需求管理、質(zhì)量管理、外包管理、測(cè)試管理。

　　5、 向敏捷開(kāi)發(fā)方便發(fā)展

　　各行都在控索和償試敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程管理，特別是面向互聯(lián)網(wǎng)(如直銷(xiāo)銀行、互聯(lián)網(wǎng)核心前端)進(jìn)行償試，也相繼引入一些敏捷開(kāi)發(fā)管理工具或自動(dòng)化構(gòu)建發(fā)布工具。但從各行情況來(lái)看，還都在摸索階段，暫未形成較為成熟的解決方案