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管理學(xué)小故事——決堤一定修堤嗎?
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春秋時(shí)期,楚國(guó)令尹孫叔敖在茍陂縣一帶修建了一條南北水渠。這條水渠又寬又長(zhǎng),足以灌溉沿渠的萬頃農(nóng)田,可是一到天旱的時(shí)侯,沿堤的農(nóng)民就在渠水退去的堤岸邊種植莊稼,有的甚至還把農(nóng)作物種到了堤中央。等到雨水一多,渠水上進(jìn),這些農(nóng)民為了保住莊稼和渠田,便偷偷地在堤壩上挖開口子放水。這樣的情況越來越嚴(yán)重,一條辛苦挖成的水渠,被弄得遍體鱗傷,面目全非,因決口而經(jīng)常發(fā)生水災(zāi),變水利為水害了。
面對(duì)這種情形,歷代茍陂縣的行政官員都無可奈何。每當(dāng)渠水暴漲成災(zāi)時(shí),便調(diào)動(dòng)軍隊(duì)去修筑堤壩,堵塞滑洞。后來宋代李若谷出任知縣時(shí),也碰到了決堤修堤這個(gè)頭疼的問題,他便貼出告示說,“今后凡是水渠決口,不再調(diào)動(dòng)軍隊(duì)修堤,只抽調(diào)沿渠的百姓,讓他們自己把決口的堤壩修好?!边@布告貼出以后,再也沒有人偷偷地去決堤放水了。
這是一個(gè)有趣的故事,但是故事背后的寓意卻值得我們做管理者的深思。如果在執(zhí)行一項(xiàng)政策之前就把這當(dāng)中的利害關(guān)系對(duì)執(zhí)行者講清楚,他們也許就不會(huì)了為自己的私利而做出損害團(tuán)隊(duì)利益的事情了,當(dāng)然這只是對(duì)素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)來說。
有的企業(yè)可能因?yàn)樾袠I(yè)的原因,員工的素質(zhì)都不太高,遇到這種情況即使你說明了利害他還是會(huì)為了自己的利益偷偷地去做一些損公肥私的事情,怎么辦?嚴(yán)格有效地監(jiān)督控制機(jī)制的建立就顯得非常重要了。
以人管理,總是有漏洞可循的,因?yàn)槿硕际怯腥觞c(diǎn),有感情的。動(dòng)物之間哪怕是貓和老鼠相處久了也會(huì)有感情也會(huì)相安無事。而制度呢?卻能起到人所不能起到的作用。
當(dāng)制度都不能發(fā)揮作用的時(shí)候,就只有利用李若谷的辦法,以子之矛攻子之盾,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)這樣做得到的好處還不如他損失的多的話,他自然也就不會(huì)再去做這樣的事情了。
所以說,不管具體用什么方法來執(zhí)行,制定一套安全有效的內(nèi)部控制制度是非常必要的。
一個(gè)沒有制度的企業(yè)只是一個(gè)貨堆。
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