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中小企業(yè)用什么樣的客戶關(guān)系管理軟件比較好?
問題比較籠統(tǒng),沒有說明公司行業(yè)情況,需求及預(yù)算,我們公司用的是泛普軟件泛普OA系統(tǒng)-CRM軟件,操作容易,功能很強(qiáng)大,價(jià)格很劃算,你可以了解一下
這個(gè)問題回答起來會(huì)有些主觀:
1、目前最高端的應(yīng)該是oracle公司的Siebel吧,一年的費(fèi)用超貴。
2、微軟也有自己的crm-Microsoft Dynamics CRM,整個(gè)方案的費(fèi)用貴,服務(wù)費(fèi)挺貴的。
3、國內(nèi)的主要軟件公司大都有出crm產(chǎn)品,價(jià)格便宜些,像泛普軟件泛普OA系統(tǒng)-CRM系統(tǒng)。
4、適合中小企業(yè)的,通過租用賬號(hào)的方案,給中小企業(yè)提供整體的云服務(wù)方案,企業(yè)不需要服務(wù)器等,按年收費(fèi)的,價(jià)格就更便宜了,像泛普軟件。
雖然大家對中小企業(yè)的定義不同,但是,中小企業(yè)管理軟件的特性就是體制靈活,機(jī)構(gòu)規(guī)模小,所以,第4中方案不需要另外招聘系統(tǒng)管理員,不需要自己架設(shè)服務(wù)器,只使用系統(tǒng),這樣最切合中小企業(yè)的特點(diǎn)。
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