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做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營管理的5大訣竅是什么
相信大家都有過一些培訓(xùn)經(jīng)歷,例如如何做好中層等這樣的課程。今天從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),談?wù)勚械纫?guī)模民營企業(yè)發(fā)展經(jīng)營管理的中層干部,需要特別注意的五個問題。
1、專業(yè)能力勝人一籌
對中層而言,應(yīng)該具備兩項(xiàng)能力:一是專業(yè)能力,二是管理能力。管理能力體現(xiàn)在管人上,要管好下屬,讓他們專注工作,不要惹是生非。專業(yè)能力體現(xiàn)在管事上,要及時快速地解決各種問題。就中層這個職位來講,專業(yè)能力比管理能力更為重要。衡量專業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn),比較簡單,就是別人干不了的你能干,別人干的了的你比別人干得更好,別人不愿意干的時候你能夠沖上去。專業(yè)能力奠定職場的基礎(chǔ),管理能力鞏固職場的地位,沒有基礎(chǔ)是不行的。所以,在民營企業(yè)發(fā)展經(jīng)營管理做中層,修煉自己的專業(yè)能力非常重要,要靠實(shí)力而不是靠權(quán)力說話。怎樣提高自己的專業(yè)能力,那需要你下大力氣,需要長期的堅(jiān)持和修煉。
2、對自己有準(zhǔn)確定位
民營企業(yè)發(fā)展經(jīng)營與國營企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的最大區(qū)別,就是民營企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的“一把手”是不會換的。在民營企業(yè)發(fā)展經(jīng)營管理,除了老板,其他人都是打工的,無論中層還是高層管理,都是如此。所以,中層給自己的定位,應(yīng)該是配角。從企業(yè)發(fā)展經(jīng)營組織架構(gòu)來講,中層處于承上啟下的層面,不是做決策的,而是執(zhí)行決策的,也就是要做好配角。怎么當(dāng)配角?就是對老板的指示、上司的指令,能夠快速地形成執(zhí)行方案,在規(guī)定時限內(nèi)完成,并確保效果。有些職場人在這方面吃虧不小,他們總是在沒做之前,就想著如何變通,對上司決策總持懷疑態(tài)度,提出這樣那樣的一堆意見,事情做起來又拖拖拉拉,并不停地提出一些新問題。這樣下去對自己絕對沒好處,要知道,衡量配角如何,主要是評價你的執(zhí)行力如何。
3、不做拉幫結(jié)派勾當(dāng)
拉幫結(jié)派在國營企業(yè)發(fā)展經(jīng)營和政府機(jī)關(guān)比較盛行,什么“同學(xué)幫”、“老鄉(xiāng)幫”、“戰(zhàn)友幫”等等。為何要拉幫結(jié)派?這誰都很清楚,就是要形成自己利益小圈子,彼此照應(yīng),彼此提攜。在國營企業(yè)發(fā)展經(jīng)營管理這樣做,可能不會影響自己,反而還會得到實(shí)惠,但是如果在民營企業(yè)發(fā)展經(jīng)營也這樣做,是老板們所不喜歡的,老板不可能允許在自己企業(yè)發(fā)展經(jīng)營里存在幫派體系。所以,在民營企業(yè)發(fā)展經(jīng)營做中層,應(yīng)該把自己簡單化,把人際關(guān)系簡單化,盡可能保持與同一層面人群的“等距離”關(guān)系,這也是對自己最好的保護(hù)。說的直白一點(diǎn),在民營企業(yè)發(fā)展經(jīng)營管理工作,決定自己命運(yùn)的,是老板不是別人,沒必要投入那么多的心思在人際關(guān)系方面。
4、把職責(zé)事項(xiàng)辦利索
作為一個中層管理者,把職責(zé)范圍內(nèi)的事情搞好,這是最基本的要求。如何搞好?一是要把人管好,二是要把業(yè)務(wù)做好。管人靠制度,管事靠流程。制度和流程,一般的企業(yè)發(fā)展經(jīng)營都是比較健全的,如果不健全,中層就有必要對自己分管范圍內(nèi)的專業(yè)制度和運(yùn)行流程進(jìn)行完善,然后按照制度和流程去執(zhí)行。管人有個重要的原則,就是“公平公正”,也就是說,不能有遠(yuǎn)有近,要一碗水端平。有遠(yuǎn)有近時間久了,一碗水端不平次數(shù)多了,你的一些下屬就會不高興,矛盾就會逐步累積,有一天就會爆發(fā)。業(yè)務(wù)必須做上去,老板關(guān)注的是結(jié)果,結(jié)果為導(dǎo)向是民營企業(yè)發(fā)展經(jīng)營管理的一條重要原則。一個中層的管理能力如何,主要靠結(jié)果來評價。
5、處處體現(xiàn)全局觀念
在民營企業(yè)發(fā)展經(jīng)營,什么樣的人會被老板重視?什么樣的人會得到重用?從實(shí)際情況來看,就是那些心里懷有全局觀念的人,會得到重視和重用。這一點(diǎn),不少的中層并沒有認(rèn)識到,認(rèn)識到了把握的又不好。胸懷全局是一種積極進(jìn)取的職業(yè)心態(tài),體現(xiàn)了對工作的熱愛,體現(xiàn)了個人對企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的責(zé)任感。有些事情,從部門利益考慮也許是合適的,但從企業(yè)發(fā)展經(jīng)營管理整體考慮又是不合適的,碰到這樣的問題,你又會怎么處理呢?另外,擁有全局觀念的中層,不僅不會制造矛盾,還會全力解決矛盾,并會堅(jiān)決避免矛盾上移;在對待下屬的各種問題上,也會站在企業(yè)發(fā)展經(jīng)營管理全局去做工作,將問題消滅在一定范圍之內(nèi),而不讓其激化或擴(kuò)散。不敢直面矛盾,對問題上推下卸,是民營企業(yè)發(fā)展經(jīng)營管理中層的大忌。
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