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如何避免培訓(xùn)內(nèi)容的針對性不強問題
有不少的企業(yè)老總擔(dān)心,內(nèi)訓(xùn)開多了,會滋生員工自己想當(dāng)老板的念頭。比如前兩年成功學(xué)課程,對常規(guī)行業(yè)培訓(xùn)過多成功學(xué)課程,非常容易造成部分員工的自信心在短時間內(nèi)過分膨脹,從而過高評估自己的能力。
培訓(xùn)內(nèi)容的針對性不強也是造成這種現(xiàn)象的原因之一,有些企業(yè)在內(nèi)訓(xùn)時,聽同樣的一套課程,成型的大企業(yè)通常就不會這樣做,做生產(chǎn)的就是參加生產(chǎn)類的培訓(xùn)課題,做銷售經(jīng)理就是參加銷售類的培訓(xùn)課題,要有效地避免這種情況的發(fā)生,最好的做法就是在內(nèi)訓(xùn)中多開設(shè)一些與本質(zhì)工作緊密結(jié)合的實戰(zhàn)型課題。
其實,一個內(nèi)訓(xùn)會是否有成效,主要從以下幾個要素來評判:員工的實戰(zhàn)工作技能是否有提高,員工對企業(yè)的認(rèn)同感是否有加深,員工對完成工作任務(wù)的信心是否有增加,企業(yè)的團隊凝聚力是否有加強。
一個內(nèi)訓(xùn)會之所以會認(rèn)為不成功,主要是由于以下幾種情況造成:內(nèi)訓(xùn)課程未能很好地提升企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),內(nèi)訓(xùn)課程安排得過于急促而使資料準(zhǔn)備不足,內(nèi)訓(xùn)課程內(nèi)容與企業(yè)實際工作不掛鉤;主講老師對培訓(xùn)成效承諾過高,主辦單位或受訓(xùn)員工對培訓(xùn)課程期望過高而導(dǎo)致與實際的反差等。
一個高質(zhì)量的內(nèi)訓(xùn)會應(yīng)設(shè)置以下課程內(nèi)容:企業(yè)文化的整合與宣導(dǎo)、實戰(zhàn)型的工作技能提升課程、員工心理建設(shè)課程、員工信心激勵課程、情景演練內(nèi)容,體現(xiàn)團隊凝聚力的內(nèi)容等。
內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)的根基,它對企業(yè)的發(fā)展有著極強的重要性:有利于樹立團隊精神和增強企業(yè)凝聚力;有利于提升員工的整體素質(zhì)和增強員工的實戰(zhàn)工作技能;有利于加速新老員工的融合及提升企業(yè)向心力;有利于統(tǒng)一員工對外宣傳和交流的口徑。
而除此之外,系統(tǒng)的內(nèi)訓(xùn)還有利于提升員工對企業(yè)的認(rèn)可度,例如:由于有著完善的內(nèi)訓(xùn)體系,使得員工總是認(rèn)為自己的公司是行業(yè)里最好企業(yè),另外,堅持長期對員工做內(nèi)訓(xùn)有利于增強企業(yè)的執(zhí)行力,事實上,很多執(zhí)行力好的企業(yè)它們的內(nèi)訓(xùn)都是做得比較好的。
不能盲目的將企業(yè)面臨的難題都推給培訓(xùn)來解決,一個讓員工能夠相互學(xué)習(xí),具有創(chuàng)造性和自由度的工作環(huán)境是需要企業(yè)上下一心來長時間營造的,企業(yè)培訓(xùn)是給企業(yè)以適當(dāng)?shù)臓I養(yǎng),而不是要患上消化不良。
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