先做仆人再做領導

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記得周恩來總理有一句話非常有名，“我是人民的公仆。”其實仆人式領導是今天管理學中一個重要話題。而這個仆人式領導也來源于圣經(jīng)中耶穌受難前對其門徒的教導。耶穌以自己為榜樣，告訴跟隨他的十二個門徒，“若要在人前做頭，就需要給眾人做仆人。”

正是圣經(jīng)的影響，今天國際上很多杰出的領導人也是致力于做一名“仆人式領導”。很多組織也把這個作為自己的信條。在美國海軍海豹特遣隊里，所有的士兵都奉行，“我謙卑地作為守護者服務于其他美國人，時刻準備著保護那些不能保衛(wèi)自己的人。”海豹特遣隊的團隊領導是勇敢的，他們有那種在任何難以想象的極端條件下做出最困難決定的能力。但是他們也鼓勵他們的團隊成員起來，分享這樣的權利，在沒有得到更多的指導下，毫不猶豫地來照顧企業(yè)。

真正的仆人式領導并不害怕分享權利，他們希望他們隊員獨自做決定，不斷前進，直到他們感到需要支持。作為領導者，工作就是鼓勵和支持團隊成員，以便幫助他們釋放他們的潛能。讓團隊成員做他們自己的工作，他們一定會比你做的更好。相信這也是你為什么聘用他們的原因。

Brent Gleeson是前海豹特遣隊的成員，也是internet營銷公司的合伙人和CMO，最近他分享了成為一名更好的仆人式領導的4點技巧：

1、停止說，開始傾聽。這已經(jīng)說了不止一遍了，但是成為一個好的溝通者的一部分就是成為一個積極的傾聽者。而且成為一個成功的仆人式領導的最主要的是放他人的需要為先。所以，聽你的團隊說什么。你不需要規(guī)范，只需要聽，在時間合適的時候，只給予指導。

2、提升你的意識。環(huán)境意識對于做好決定是必須的。對現(xiàn)狀有敏銳的認識，并且和你的團隊進行交流。除此之外，最重要的是有好的自我意識。這對于CEO來說可能是最困難的挑戰(zhàn)，因為領導們都不愿意承認自己的缺陷。不過通過這么做，我們可以做調(diào)整，更好地服務于我們的團隊。

3、開始形成概念。我們非常容易陷于日復一日的公司運營的細枝末節(jié)中，而對我們的最終目標失去了立場。這也是為什么需要授權。讓你的人做他們的工作，這樣你可以被解放出來，專注在公司運營的短期和長期目標上。不要太多沉浸在業(yè)務中，而要更多超脫于業(yè)務本身。

4、對你的團隊而言是一個真正的管家。企業(yè)發(fā)展很快的唯一方法在于是否團隊成長甚至更快。給你的團隊成員提供支持和發(fā)展的機會。這需要花時間，甚至是專用的預算，但是如果你鼓勵你的團隊不斷學習，他們會更加投入，也會為企業(yè)提供更大的價值，員工的保留率會非常不錯。

如果你看到上面4點，那么你今天就可以在和你團隊互動時，就真正來傾聽。問問你的團隊成員，你能怎樣幫助他們，而且履行你的承諾。如果他們不需要你的幫助，那就不要強迫他們這樣做。全力以赴鼓勵他們繼續(xù)，退下來，讓他們來照管企業(yè)。作為領導，越想凸顯自己的時候，反而會沒了領導力。相反，給了其他人成長機會的時候，你的領導力也被提升。

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