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四大方面教你如何建立科學(xué)的員工培訓(xùn)體系?
為實現(xiàn)一定的培訓(xùn)目標(biāo),將培訓(xùn)四要素(講師、學(xué)員、教材、環(huán)境)進(jìn)行合理、有計劃、有系統(tǒng)的安排而形成的一種指導(dǎo)性文件。通常一個完整的培訓(xùn)體系包括:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)管理體系四部分組成。
其中前三項是培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。培訓(xùn)管理體系是把原本相對獨立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評估融入到企業(yè)管理體系中,尤其要和晉升體系、薪酬體系相配合。
培訓(xùn)體系是動態(tài)平衡的體系。包括培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)講師調(diào)整,及如何激勵學(xué)員培訓(xùn)意愿,如何開發(fā)和管理培訓(xùn)供應(yīng)商,如何把培訓(xùn)課程的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作流程和規(guī)范化的操作文件等等,這些都是培訓(xùn)管理體系要考慮的,并通過制訂相關(guān)制度加以落實。培訓(xùn)管理體系是保證培訓(xùn)體系有效運作,對培訓(xùn)活動順利開展起支持作用。
在目前激烈的企業(yè)競爭中,人才成為保持企業(yè)競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展的最重要的資源。同時,隨著跨國公司的涌入,同行業(yè)間的競爭日趨白熱化,面對這一切,為使企業(yè)自身在此競爭局面中立于不敗之地,多數(shù)企業(yè)越來越重視員工的培訓(xùn)工作,現(xiàn)從以下幾個方面探討怎樣建立科學(xué)的員工培訓(xùn)體系。
1、員工培訓(xùn)計劃及其開發(fā)應(yīng)適應(yīng)本行業(yè)本企業(yè)
管理層及員工的培訓(xùn)計劃的開發(fā)、擬定,組織實施應(yīng)適應(yīng)企業(yè)所在行業(yè),針對其行業(yè)特點和企業(yè)性質(zhì)有組織地實施。同時兼顧企業(yè)近期、遠(yuǎn)期工作目標(biāo),制定培訓(xùn)方案。科學(xué)有效地培訓(xùn)計劃能夠改善員工的工作態(tài)度,提高員工的文化素質(zhì),進(jìn)而提高工作能力,達(dá)到提高企業(yè)績效的目的。
2、開展全員培訓(xùn)和重點培訓(xùn),使其有機結(jié)合
企業(yè)發(fā)展是企業(yè)管理層及廣大員工共同努力的結(jié)果,企業(yè)的培訓(xùn)計劃也應(yīng)針對企業(yè)管理層及員工開展全員培訓(xùn)和重點培訓(xùn)。這樣即兼顧全體性又突出了層次性,能夠收到良好的效果。國際大型企業(yè)多建立自己的人才培養(yǎng)機制為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。因此,企業(yè)的管理層應(yīng)及時督促人力資源部門及時制定員工培訓(xùn)計劃,重視員工培訓(xùn)。
3、及時收集培訓(xùn)反饋信息,提高培訓(xùn)質(zhì)量
在企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃過程中,人力資源部的工作人員應(yīng)及時收集信息反饋,做好對受訓(xùn)者和有關(guān)人員關(guān)于培訓(xùn)項目看法的調(diào)查收集。同時考核培訓(xùn)后人員的工作技能、績效等。通過一系列的培訓(xùn)反饋信息的把握,有效比較培訓(xùn)前后管理者及員工的工作變化,以此考察培訓(xùn)4 結(jié)合企業(yè)激勵機制,有效調(diào)動員工參與培訓(xùn)。
4、利用現(xiàn)代科技,采取多角度培訓(xùn)
科技的迅速發(fā)展為培訓(xùn)提供了多角度方法,應(yīng)用現(xiàn)代化手段,可以提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效率,節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費,節(jié)省組織培訓(xùn)部門的人力。企業(yè)間競爭優(yōu)勢的多面性也開始逐步濃縮為企業(yè)文化的單一性,而企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理活動過程中員工行為的表現(xiàn),員工行為又發(fā)端于員工素質(zhì),故對企業(yè)員工素質(zhì)的提升就成為了參與市場競爭的唯一法寶。因此,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建立至關(guān)重要。
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