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培訓實用才是硬道理

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培訓就是上大課,講理論嗎?當然不是。但是我們不得不面對的現(xiàn)實是,目前有很多機構的所謂“培訓”,要么課程教材通用、千篇一律;要么內(nèi)容教條、形而上學;要么培訓管理方式過于呆板、陳舊,缺乏創(chuàng)新;要么培訓的形式太過于單調(diào),缺乏生動性;要么培訓就是在會議室里訓人或者是教條般地講死理論,沒有真正實戰(zhàn)的案例;要么一些所謂的“大師”在裝腔作勢、上竄下跳、擠眉弄眼,就像在“說相聲”、“講評書”、“演小品”,差不多趕上馮鞏、趙本山他們了,如同開聯(lián)歡會;要么帶有顏色葷素段子頻頻拋出,引得講臺下一片歡聲笑語,茶余飯后的談資相當充足,更有甚者,從來沒有創(chuàng)過業(yè)或者開一家小超市的,竟會向人傳授成為億萬富翁的秘訣,二十來歲的年紀沒有正兒八經(jīng)做過營銷,竟來講授如何讓產(chǎn)品一年之內(nèi)提升銷售100倍的訣竅,真不知是唬弄還是忽悠。

無怪乎許多的企業(yè)發(fā)出如此感嘆與困惑:“我們培訓活動開展的不少,培訓講師聘請的也不少,培訓費用投入的更不菲,為什么培訓的效果總是不行呢???”

這里就需要提醒眾多的中小企業(yè),培訓不是隨隨便便都可以做的,企業(yè)尋找培訓機構也不是隨隨便便報個課程,找個老師就可以的。培訓成為企業(yè)人才搖籃原動力的前提,是它的實操性!體現(xiàn)在這個培訓能不能消化及轉(zhuǎn)化;企業(yè)團隊能不能接受并能在以后的工作中間運用到什么程度等。

現(xiàn)實是真正優(yōu)秀的培訓機構蒙受不白之冤,而歪門邪道的所謂培訓大行其道。許多搞培訓的人員和機構,沒有經(jīng)過市場實戰(zhàn)的大風大浪考驗、根本沒有在一線體會過市場的殘酷,也有的人就如人們俗稱“穿上兩天白大褂就冒充老軍醫(yī)”式在地攤上練過幾日,就說自己實戰(zhàn)經(jīng)驗是多么多么豐富,稱自己是“實戰(zhàn)派”,自己是從市場一線而來,是自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗總結,結果搞得整個培訓市場烏煙瘴氣。

一個好的培訓要從能夠解決企業(yè)的實際問題出發(fā),因為再高的理論、再漂亮的方案、再完美的培訓,如果企業(yè)沒有辦法去實施、運用,那么就不是具有實操性的培訓。許多培訓機構和人員根本做不到透徹、全面了解企業(yè)的情況,也沒有經(jīng)過深入的市場調(diào)查,他們所做的培訓也是無法為企業(yè)量身定做的,更妄談實戰(zhàn)、實操了。

實戰(zhàn)培訓,是從實效、實用出發(fā),根據(jù)當下的市場環(huán)境和企業(yè)的實際問題,有針對性的對學員進行培訓,使學員對企業(yè)的大背景、出現(xiàn)某個問題時的小背景,再到思維過程、競爭環(huán)境、以及解決之道提煉辦法沿著一條清晰的思路去發(fā)現(xiàn)和獲取過程中的知識,進一步從理論和具體案例上發(fā)散開來,對學員進行“舉一反三”的引導。

還有無論是面對中層還是高層學員,授課及演講風格都是輕松、活潑和略帶幽默的,這樣不僅避免了照本宣科式的沉悶教學,也更容易讓學員們理解和應用。也只有通過這種方式,才能讓培訓產(chǎn)生出實際效果,創(chuàng)造實績。須知,離開課堂后,幾乎所有的人都在不斷的“動”中生存,企業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境,哪一天不是在變化呢?枯燥的靜坐、靜聽,只會使得大家非常痛苦和乏味,早昏昏欲睡中結束所謂的培訓而已。

實際上,企業(yè)運營過程中會遇到各種各樣的問題,企業(yè)運營同樣也會遇到類似的問題。而一味的學習、照搬外國知名企業(yè)的成功經(jīng)驗未必就適合自己,畢竟我們是在中國,中國有自己的國情,中國人有自己的消費習慣,籠統(tǒng)的、教科書式的培訓顯然適應不了瞬息萬變的市場了,只有找準問題癥結、一針見血的提出解決方案才是值得企業(yè)信賴的。

實戰(zhàn)培訓,不僅可以在方向上替你把關,讓你找好方向、定好方向,不至于走錯路,更可以幫助你找對方式、準找方法,到底通過何種方式、方法,可以盡快的打開市場,盡快的解決危機,充分體現(xiàn)以較少的資金盤活盡可能多的資源,做到事半功倍,所有這些都是可以在培訓的過程中得到解決的。

鑒于企業(yè)在培訓方面存在的困惑,著名品牌營銷專家于斐先生為之解答疑惑,他認為好的培訓必須具備:

度身定做——實效性

每個企業(yè)如同每個人一樣,都有自己不同的個性特點。企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問題,如他們通過培訓要解決什么難題,這些難題是不是核心問題;員工的綜合素質(zhì)怎樣,能不能到達預計的培訓效果;企業(yè)的領導者希望由培訓來傳遞什么樣的理念;企業(yè)文化建設開展的怎樣等等方面。

企業(yè)匯聚了四面八方的人,受教育的程度、學習的理解力等都不一樣,培訓講師必須根據(jù)企業(yè)當前出現(xiàn)的相關問題設計解決方案,避免晦澀難懂,根據(jù)培訓對象的不同為其提供如何提升技能的方法,如通過表格、工具、制度等的實際運用達到提高相關技能的方法和途徑,使員工掌握解決問題要領和關鍵所在,這就是人們常說的“授人以魚,不如授人以漁”。

有實效的培訓管理應該能夠及時解決企業(yè)當前迫切需要解決的難題,通過培訓將一個團隊打造成具有相當戰(zhàn)斗力的精英團隊,經(jīng)過培訓使企業(yè)達到組織管理協(xié)調(diào)、人員調(diào)配順暢、分工協(xié)同有序。

生動活潑——實戰(zhàn)性

應該說,好的培訓只有以實戰(zhàn)、實用、實效為根本目的,強調(diào)低成本實戰(zhàn)性,才能真正做到學以致用。也是要告訴培訓者,培訓就是要用到實戰(zhàn)中去,交給你的就要讓你會用,培訓課程不是娛樂節(jié)目,不是講完后總覺得“講的挺好,也很對,課堂氛圍也很活躍,可是好像沒多大用?” 總覺得理論性太強,對業(yè)務實戰(zhàn)沒有指導作用,聽課時挺“熱鬧”,聽完課后再翻翻筆記——哎!問題解決方法卻還是沒有結果。

顯然,光光出售培訓產(chǎn)品已經(jīng)不夠了,企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題時刻困擾著老板。

近幾年來,作為低成本營銷實戰(zhàn)整體市場解決方案供應商,藍哥智洋機構的顧問型咨詢式軟裝培訓,產(chǎn)品、服務都在隨著企業(yè)的不同特點不斷升級,旨在為企業(yè)提供相關行業(yè)的最新研發(fā)技術及市場信息,促進企業(yè)發(fā)展,加強企業(yè)在國內(nèi)外的競爭力,同時為樹立企業(yè)品牌、企業(yè)形象、擴大銷售渠道、加強企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新提供有效資源平臺。

我們認為,這個才是培訓行業(yè)的真正出路,也只有做到這樣,才真正會受到企業(yè)的追捧。

在企業(yè)實施培訓培訓過程中,安排一些能夠開啟心智活躍氣氛的故事,講一些在我們身邊發(fā)生的實實在在的案例,選擇本地、本企業(yè)的案例,案例越貼近員工越有感染力、發(fā)生的時間越近越好,同時要求培訓員工進行現(xiàn)場模擬和討論等互動方法,以此來增強員工的參與解決問題的積極性,使員工在快樂的培訓氛圍中掌握知識點,使得他們輕松學習,輕松記憶,這樣就可使知識的掌握更加牢固。

學以致用——實用性

企業(yè)的員工經(jīng)過培訓,在日常工作中時結合培訓的內(nèi)容熟練運用,避免了平時的錯誤習慣,工作的安排就會更加注重有序性與合理協(xié)調(diào)性,通過培訓后的考核讓員工“溫故而知新”,使他們潛移默化地運用到工作之中,同時輔之于競賽結合的方式,圍繞培訓內(nèi)容,開展工作競賽,如銷售競賽,生產(chǎn)競賽等活動,這樣他們的工作效率也會有大幅度的提高。

總之,企業(yè)培訓是一個長期性工作,培訓無處不在。新員工加入、工作崗位的變化、技術的改進等等都促使我們必須進行培訓,使企業(yè)由上至下形成統(tǒng)一的觀念:培訓并不是年輕員工的專利,讓員工明白一個共識——“活到老、學到老”。企業(yè)應該積極鼓勵所有員工,無論任何年紀,都應視“不斷學習”為目標,如此能讓大家了解并熟悉企業(yè)的歷史及文化,爭取了最大限度地形成普遍的價值認同。

 

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發(fā)布:2007-07-17 12:44    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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