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如何做好一個(gè)管理者?
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如何做好一個(gè)管理者?對(duì)管理者而言,管理者必須具備的:主動(dòng)性、執(zhí)行力、關(guān)注細(xì)節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力以及專業(yè)知識(shí)與技能等。真正意義上管理的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功。脫離團(tuán)隊(duì),去追求個(gè)人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長(zhǎng)期是對(duì)公司有害的。因此,一個(gè)優(yōu)秀的管理者決不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎(chǔ),包括在對(duì)未來的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上制定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo);有效地培養(yǎng)人才;在下屬和團(tuán)隊(duì)中樹立影響與權(quán)威等。管理者根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)與積累。包括財(cái)務(wù)知識(shí)、行業(yè)知識(shí);專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和一些行業(yè)的相關(guān)法律、規(guī)定和規(guī)則方面的知識(shí)。
如何做好一個(gè)管理者?“好管理者”的對(duì)立面是“不好的管理者”。這里要明確“好,不好”的標(biāo)準(zhǔn)是什么。判斷管理者好與不好,不在于他是否堅(jiān)持某種哲學(xué)或某種理論,而在于給團(tuán)隊(duì)(企業(yè)、政府、部門等)帶來了什么,團(tuán)隊(duì)因此而產(chǎn)生的得失。首先要把管理的價(jià)值弄清楚。管理的價(jià)值在于讓團(tuán)隊(duì)能夠高效率產(chǎn)出價(jià)值。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗,萬眾一心為顧客創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)。
如何做好一個(gè)管理者?習(xí)慣可以改變?nèi)说囊簧?。雖然我們已經(jīng)了解了許多提高自身素質(zhì)的方法,但這些方法如果轉(zhuǎn)變成自己的習(xí)慣,還是沒有任何意義。作為一名管理者,你不僅要將本職的事務(wù)性工作處理的井井有條,還要應(yīng)付其他突發(fā)事件,還要去思考部門及公司的管理及發(fā)展規(guī)劃。有大量的事情不是在上班時(shí)間出現(xiàn),也不是在上班時(shí)間可以解決的。這需要你根據(jù)公司的需要隨時(shí)為公司工作。當(dāng)你向別人傳播你對(duì)公司的興趣和熱愛時(shí),別人也會(huì)從你身上體會(huì)到你的自信及對(duì)公司的信心。沒有人喜歡與悲觀厭世的人打交道,同樣,公司也不愿讓對(duì)公司的發(fā)展悲觀失望或無動(dòng)于衷的人擔(dān)任重要工作。
公司的每個(gè)部門和每個(gè)崗位都有自己的部門及崗位職責(zé),但總有一些突發(fā)事件無法明確的劃分到部門或個(gè)人,而這些事情往往還都是比較緊急或重要的。如果你是一名合格的管理者,就應(yīng)該從維護(hù)公司利益的角度出發(fā),積極去處理這些事情。如果這是一件艱巨的任務(wù),你就更應(yīng)該主動(dòng)去承擔(dān)。不論事情成敗與否,這種迎難而上的精神也會(huì)讓大家對(duì)你產(chǎn)生認(rèn)同。另外,承擔(dān)艱巨的任務(wù)是鍛煉你能力的難得機(jī)會(huì),長(zhǎng)此以往,你的能力和經(jīng)驗(yàn)會(huì)迅速提升。在公司并不是每個(gè)人都很清楚你當(dāng)前的工作任務(wù)和工作效率,所以閑談只能讓人感覺你很懶散或很不重視工作。公司的每個(gè)部門和每個(gè)崗位都有自己的部門及崗位職責(zé),但總有一些突發(fā)事件無法明確的劃分到部門或個(gè)人,而這些事情往往還都是比較緊急或重要的。如果你是一名合格的管理者,就應(yīng)該從維護(hù)公司利益的角度出發(fā),積極去處理這些事情。如果這是一件艱巨的任務(wù),你就更應(yīng)該主動(dòng)去承擔(dān)。不論事情成敗與否,這種迎難而上的精神也會(huì)讓大家對(duì)你產(chǎn)生認(rèn)同。另外,承擔(dān)艱巨的任務(wù)是鍛煉你能力的難得機(jī)會(huì),長(zhǎng)此以往,你的能力和經(jīng)驗(yàn)會(huì)迅速提升。在公司并不是每個(gè)人都很清楚你當(dāng)前的工作任務(wù)和工作效率,所以閑談只能讓人感覺你很懶散或很不重視工作。
如何做好一個(gè)管理者?作為一個(gè)合格的管理者,在“人際關(guān)系”在管理中當(dāng)然顯得非常重要,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)管理都涉及到“人”。合格的管理者必須按照行政隸屬,管理者要處理好平級(jí)關(guān)系,上級(jí)關(guān)系,下屬關(guān)系。
對(duì)上級(jí)要經(jīng)常請(qǐng)示和匯報(bào),便于整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著高層管理者的目標(biāo)邁進(jìn),同時(shí),讓上司感覺到你的忠誠(chéng)度。
對(duì)于下級(jí)你要有服眾的專業(yè)能力,因?yàn)槟愕墓ぷ魇?ldquo;執(zhí)行”,如果你都不能執(zhí)行,光是嘴上功夫,那時(shí)不行的。但是,光是自己干好了還不行,你必須幫助下屬,容忍下屬,耐心對(duì)待下屬,把企業(yè)的優(yōu)秀精神,和個(gè)人的人格魅力傳播出去,激發(fā)他們工作熱情,體恤他們關(guān)心他們。這樣,一個(gè)無形的團(tuán)隊(duì)圍繞在你的周圍了。
最后是平級(jí)關(guān)系,平級(jí)關(guān)系要把握三不原則:“不拔位,不落位,不越位”,不要超越上司指定的權(quán)限,始終牢牢把握本崗位的職責(zé),其它崗位的事情不要輕易包攬。只有這樣,你的崗位完成很優(yōu)秀,也不會(huì)侵犯到平級(jí)的“地盤”。
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