制造企業(yè)謹(jǐn)防技術(shù)創(chuàng)新的陷阱

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    隨著中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)程，中國(guó)已經(jīng)逐漸成為世界制造大國(guó)，并很有可能成為新的世界制造中心。但是以勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)為主要支撐的制造比較優(yōu)勢(shì)，使中國(guó)制造普遍面臨著低利潤(rùn)的尷尬和可持續(xù)的危機(jī)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，中國(guó)制造要想由大變強(qiáng)，必須完成由中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造的躍遷，而技術(shù)創(chuàng)新能力則是橫亙?cè)谖覀兠媲暗钠毡樾远贪濉?/p>

    我們需要?jiǎng)?chuàng)新，我們渴望更多的華為、比亞迪等中國(guó)創(chuàng)造的奇跡，使中國(guó)制造可以游刃于國(guó)際制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前沿舞臺(tái)，而不再是廉價(jià)產(chǎn)品的代名詞。

    可是，愿望和激情不能成為我們企業(yè)決策的全部。就像2000年的電子商務(wù)，技術(shù)創(chuàng)新是趨勢(shì)、是未來(lái)、是必然，但不總是鮮花和掌聲，更不是企業(yè)包醫(yī)百病的靈丹妙藥。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)來(lái)不得半點(diǎn)浮躁和虛華，一如當(dāng)年的網(wǎng)絡(luò)泡沫，技術(shù)創(chuàng)新解決不了多數(shù)中國(guó)企業(yè)當(dāng)前的問(wèn)題，解決不了中國(guó)制造現(xiàn)實(shí)的瓶頸。

    我們必須謹(jǐn)防技術(shù)創(chuàng)新的陷阱。

    創(chuàng)新不等于領(lǐng)先

    殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，逼迫我們必須要成為行業(yè)的領(lǐng)先者，才能立于不敗之地。技術(shù)領(lǐng)先是我們能夠想到的最直接和有效的路徑。于是，許多企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面“揮金如土”，華為、奇瑞、諾基亞等企業(yè)的研發(fā)投入都超過(guò)了銷(xiāo)售收入的10%。

    但是，事實(shí)表明（如下表舉例），即使率先完成了技術(shù)創(chuàng)新，但并不能保證企業(yè)就能取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

表1部分產(chǎn)品的率先創(chuàng)新與目前市場(chǎng)領(lǐng)先的變化    

產(chǎn)品 率先 創(chuàng)新者 市場(chǎng) 領(lǐng)先者 產(chǎn)品 率先 創(chuàng)新者 市場(chǎng) 領(lǐng)先者 自動(dòng)聚焦照相機(jī) 美國(guó) 日本 傳真機(jī) 美國(guó) 日本 筆記本電腦 美國(guó) 日本 磁帶錄像機(jī) 美國(guó) 日本 便攜計(jì)算器 美國(guó) 日本 電視機(jī) 美國(guó) 日本

    從實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新到市場(chǎng)領(lǐng)先之間，還有很長(zhǎng)的一段路要走，受到各種內(nèi)外部因素的干擾。

    從外部而言，大部分的創(chuàng)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之后，并不能迅速被市場(chǎng)接受，而需要一個(gè)逐步被市場(chǎng)認(rèn)可和接受的過(guò)程。從產(chǎn)品投放市場(chǎng)到獲得商業(yè)成功的漫長(zhǎng)沉默期中，企業(yè)能否有效保護(hù)技術(shù)專(zhuān)利，保持市場(chǎng)壟斷位勢(shì)，能否挺過(guò)漫長(zhǎng)的產(chǎn)品投入期贏來(lái)革命的最后勝利，都存在著很多的不確定因素。

    表2部分產(chǎn)品從投放市場(chǎng)到商業(yè)成功的市場(chǎng)沉默期

創(chuàng)新產(chǎn)品 市場(chǎng)沉默期(年) 創(chuàng)新產(chǎn)品 市場(chǎng)沉默期(年) 35mm照相機(jī) 40 微波爐 20 信用卡 8 個(gè)人計(jì)算機(jī) 6 電子計(jì)算機(jī) 10 磁帶錄像機(jī) 20 圓珠筆 8 電視游戲機(jī) 13

    從企業(yè)內(nèi)部而言，即使企業(yè)從技術(shù)上完成了技術(shù)創(chuàng)新，但是新技術(shù)的應(yīng)用可能需要新的專(zhuān)有設(shè)備的投入，員工需要培訓(xùn)新的技能。巨大的技術(shù)轉(zhuǎn)換成本，以及企業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的路徑依賴(lài)，都形成了企業(yè)技術(shù)能力的剛性，這種剛性將自覺(jué)不自覺(jué)地排斥新技術(shù)的應(yīng)用。企業(yè)于是在原有技術(shù)和新技術(shù)之前面臨著艱難而痛苦的選擇。選擇的結(jié)果，常常是一種四不像的妥協(xié)，嚴(yán)重阻礙制約了新技術(shù)的發(fā)揮。而那些還沒(méi)有形成技術(shù)剛性的追隨者，可以通過(guò)模仿迅速掌握新技術(shù)，并進(jìn)行應(yīng)用性的改進(jìn)革新，反而成為新產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先者。20世紀(jì)初美國(guó)德國(guó)趕超英國(guó)，以及戰(zhàn)后日本和亞洲四小龍的崛起在很大一部分原因就是領(lǐng)先者的技術(shù)剛性所致。

    另外，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功并不代表商業(yè)化運(yùn)作的成功。產(chǎn)品的商業(yè)化運(yùn)作還需要企業(yè)投融資能力、制造能力和營(yíng)銷(xiāo)能力等的配套支撐和保障，甚至需要巨額的市場(chǎng)培育廣告宣傳投入。這其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失或者薄弱，都無(wú)法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的領(lǐng)先。

    創(chuàng)新不是企業(yè)成長(zhǎng)的唯一途徑

    分析日本、韓國(guó)和臺(tái)灣企業(yè)的崛起，作為市場(chǎng)曾經(jīng)的追隨者和落后者，他們大多都經(jīng)歷了從模仿到創(chuàng)新、從代工到創(chuàng)造的艱難成長(zhǎng)歷程。近30年來(lái)，中國(guó)制造業(yè)也在積極地進(jìn)行技術(shù)引進(jìn)，但是我們的引進(jìn)卻存在兩個(gè)致命的偏失，一是重硬件輕軟件（技術(shù)和管理），二是重引進(jìn)輕吸收，結(jié)果往往是引進(jìn)-落后-再引進(jìn)-再落后。因此，盡管我們積累了30年的發(fā)展，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是中國(guó)還沒(méi)有真正出現(xiàn)一批世界級(jí)的制造企業(yè)，中國(guó)的整體制造水平與世界先進(jìn)還有不小的差距。對(duì)多數(shù)中國(guó)制造企業(yè)，我們當(dāng)前最迫切需要的不是我們的技術(shù)創(chuàng)新能力，而是以持久戰(zhàn)的心態(tài)進(jìn)行腳踏實(shí)地的模仿與學(xué)習(xí)，積累提升我們?cè)谠O(shè)計(jì)技術(shù)、可靠性技術(shù)、制造工藝流程、基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)機(jī)械零部件和電子元器件、基礎(chǔ)制造裝備、精益制造、柔性制造等的基礎(chǔ)技術(shù)能力與制造能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的茁壯成長(zhǎng)。

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