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加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng):學(xué)會(huì)溝通是第一步
經(jīng)常接到企業(yè)中基層管理人員培訓(xùn)的需求,有的企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)顧問說,在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)過程中,這家企業(yè)中基層管理人員存在的主要問題就是溝通問題,所以,您就直接給做一個(gè)有效溝通培訓(xùn)吧,有的還說,中基層管理人員的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)行力不行,所有做個(gè)執(zhí)行力培訓(xùn)吧,好更徹底地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),對這個(gè)問題,我是這樣看的。
首先,企業(yè)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),要對中基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。中基層管理人員往往都是優(yōu)秀員工提拔上來的,他們也許是業(yè)務(wù)骨干,也許是技術(shù)骨干,老員工,可實(shí)際工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn),他們做員工時(shí)還很讓人滿意,一旦提拔成管理者就不能恭維,為什么呢,因?yàn)樗麄冸m然職位上變成管理者了,可工作習(xí)慣,思維模式都還處在員工的狀態(tài),角色還沒轉(zhuǎn)變過來,因此,溝通問題,執(zhí)行力問題,有時(shí)只是表象問題,可能根源問題是,有些中基層管理人員對自己的管理角色,尚不清晰,或者心態(tài)意識上還沒調(diào)整過來。
所以,對中基層管理人員培訓(xùn),最好從管理者的角色認(rèn)知開始,再講一些管理者應(yīng)該具備的心態(tài),然后再進(jìn)入技能部分,如果直接從技能開始,效果不是太好,這樣也不會(huì)很好地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。
所以同時(shí)中基層管理人員的培訓(xùn),要先了解培訓(xùn)對象的實(shí)際情況,如果是任職多年的,而且之前也進(jìn)行過一些培訓(xùn),就可以直接講溝通或執(zhí)行力等技能課程;如果剛剛提拔到管理崗位的,建議先從角色認(rèn)知開始。作為中層管理培訓(xùn)師有責(zé)任個(gè)性化地給企業(yè)提出培訓(xùn)建議。
清楚的認(rèn)知中層管理者的角色和自我定位,了解自我成長的途徑,培養(yǎng)正確的心態(tài),做一個(gè)勇?lián)?zé)任,值得信賴的管理者
掌握自我管理的方法,學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法與工具,安排好日常工作。
了解作為經(jīng)理人應(yīng)掌握的基本人事知識和財(cái)務(wù)知識,做好基礎(chǔ)管理。
學(xué)會(huì)應(yīng)用目標(biāo)來管理團(tuán)隊(duì),并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行。
掌握激勵(lì)下屬的理論和方法,點(diǎn)燃員工的熱情,并幫助員工調(diào)整情緒,減輕壓力。
掌握有效指導(dǎo)員工的方法,能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo)。
學(xué)會(huì)根據(jù)員工在做不同工作時(shí)的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo),從而達(dá)成組織績效。
建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則,并對偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行控制。
掌握管理技能的核心,溝通技能,學(xué)會(huì)與上司溝通,與同級溝通。
我認(rèn)為對于中層領(lǐng)導(dǎo)者很多技巧和理論,在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的過程中,他就算不知道也會(huì)在長期的一線工作中運(yùn)用的靈活自如,因?yàn)閷?shí)踐出真知。但國家現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境讓很多人拼命賺錢的同時(shí),忽略了自己想要什么,自己的心需要怎樣的東西。
如果思想理念不重新調(diào)整,新的觀念無法進(jìn)入,他的提高會(huì)是有限的,就像有一句話說優(yōu)秀的人之所以不能卓越就是因?yàn)樗膬?yōu)秀,之所以沒有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì)是因?yàn)榧訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)不夠全面。所以我建議從信念和思想認(rèn)知上做領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),從而從另外一個(gè)角度審視自身的發(fā)展。
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