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如何制定企業(yè)培訓課程計劃?
從滿足企業(yè)經營需要的角度講,企業(yè)培訓大致有四個方面的目的:長期目的,即滿足企業(yè)長期經營對人力資源的需要而采取的培訓活動;年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經營對財務管理需要而采取的培訓活動;再次是職位目的,管理培訓是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經驗而采取的培訓活動;最后是個人目的,公司培訓是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓。因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時,就必須根據這四個方面的需求來進行策劃,公司內訓其具體步驟為:
最重要的一步:向財務咨詢公司或財務培訓公司進行財務咨詢,咨詢公司進行需求調查,即根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。
對于企業(yè)內訓計劃,需向總經理一級的領導進行咨詢,通過分析企業(yè)經營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)財務管理情況,確定相應的培訓管理目標。
對于滿足年度經營計劃需要的項目,要向各部門調查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。
對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級企業(yè)管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調查,培訓主管以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。
在根據需求來進行調查后,可以開展以下幾個步驟:
第二步:分析數據,總結差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質技能與業(yè)務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過財務管理培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。
第三步:制定培訓解決方案,步驟如下:明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、財務培訓講師等(在財務咨詢公司聘請優(yōu)秀的財務咨詢專家或財務顧問至關重要);確定培訓重點項目和常規(guī)項目,確定培訓工作的重點;確定培訓需進行的課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、建設系統(tǒng)、確定培訓計劃和培訓預算。
確定培訓課程,可以到有實力的管理咨詢公司或財務培訓公司咨詢,有那些公開課和企業(yè)培訓項目,以此制定培訓課程計劃。
第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。首先,明確報告的目的。這主要是獲得培訓相關的部門、財務管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內容。如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關系到培訓計劃能否在培訓部門內部,獲得統(tǒng)一的認識。也關系到主管領導和公司管理層對培訓顧問、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經營和業(yè)務發(fā)展提高幫助,是在為企業(yè)管理者提高整體績效時,培訓將發(fā)揮出最大的作用。
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