中小企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃該怎么做？

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跟大公司相比，中小企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃可能不用那么復(fù)雜，只需要結(jié)合培訓(xùn)需求分析結(jié)果，考慮公司現(xiàn)有資源和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，做一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)規(guī)劃即可，但即便這樣，也得注意規(guī)劃的實(shí)用性和可操作性，否則就是無(wú)意義的規(guī)劃。

麻雀雖小，五臟俱全，中小企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃與大企業(yè)相比，雖然不會(huì)涉及過(guò)多部門(mén)、過(guò)多人員和較多內(nèi)容，但規(guī)劃的流程是一樣的，只是復(fù)雜程度有區(qū)別，審批程序也較為簡(jiǎn)單一些。我認(rèn)為，中小公司的培訓(xùn)規(guī)劃可以這樣來(lái)進(jìn)行。

1、培訓(xùn)需求分析還是擺在第一位。但要注意在做培訓(xùn)需求分析之前，要提前做好培訓(xùn)理論的宣貫，要讓組織尤其是高層、員工明白培訓(xùn)的重要性和必要性，避免職工填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)隨意亂勾現(xiàn)象，保證培訓(xùn)需求的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。培訓(xùn)需求分析報(bào)告最終要報(bào)到老板的案頭，是爭(zhēng)取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的關(guān)鍵，能打動(dòng)老板的話(huà)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)就不是大的問(wèn)題。所以要講明培訓(xùn)需求征集方式方法、所形成的培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)公司的針對(duì)性、提前預(yù)測(cè)培訓(xùn)效果等等。

2、培訓(xùn)內(nèi)容開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)需求分析報(bào)告取得高層批示后，確定培訓(xùn)內(nèi)容。由于是中小企業(yè)，培訓(xùn)分層不可能太明確，中層以上尤其是高層可以采取外訓(xùn)方式，第一次一定要選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和有很強(qiáng)針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。普通職工則采取內(nèi)訓(xùn)，可以用外請(qǐng)講師、內(nèi)部講師、友好單位內(nèi)部講師互講（外來(lái)和尚號(hào)念經(jīng)嘛）等方式開(kāi)展，重點(diǎn)是基本知識(shí)、基本技能、思想觀念（團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行）等方面的培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)實(shí)施。注意時(shí)間安排、講師準(zhǔn)備、培訓(xùn)道具、培訓(xùn)后問(wèn)卷等細(xì)節(jié)方面。那就不是我們HR的事了，只需注意檢查督導(dǎo)即可。

4、培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化。這是最重要的內(nèi)容了。筆者之所認(rèn)為其重要，主要是為來(lái)年做打算，培訓(xùn)效果問(wèn)卷分析、業(yè)務(wù)發(fā)展與培訓(xùn)的相關(guān)性分析一定要客觀、準(zhǔn)確有說(shuō)服力。說(shuō)白了，就是要將HR的辛苦工作與組織的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)。

把培訓(xùn)效果驗(yàn)證納入部門(mén)和員工的績(jī)效考核中來(lái)，使部門(mén)和員工重視培訓(xùn)。多部門(mén)配合進(jìn)行培訓(xùn)效果驗(yàn)證工作，人資部門(mén)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)書(shū)面考試驗(yàn)證，部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行實(shí)際工作操作和工作能力驗(yàn)證，品質(zhì)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)抽查驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)修正和調(diào)整，使培訓(xùn)效果最優(yōu)化。

最后要提醒HR的是，管理就是走流程，企業(yè)就是依賴(lài)各式各樣的流程而運(yùn)作的。為防止培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，因?yàn)楦鞣N資源的緊張、職能的沖突而導(dǎo)致培訓(xùn)計(jì)劃流產(chǎn)或難以實(shí)施或難以取得預(yù)期的效果，有必要以制度化的形式將流程和培訓(xùn)規(guī)定固定下來(lái)，這種制度化應(yīng)當(dāng)貫穿培訓(xùn)需求確認(rèn)、培訓(xùn)計(jì)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施和總結(jié)反饋始終。

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