中小企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃該怎么做？

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跟大公司相比，中小企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃可能不用那么復(fù)雜，只需要結(jié)合培訓(xùn)需求分析結(jié)果，考慮公司現(xiàn)有資源和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，做一個簡單的培訓(xùn)規(guī)劃即可，但即便這樣，也得注意規(guī)劃的實用性和可操作性，否則就是無意義的規(guī)劃。

麻雀雖小，五臟俱全，中小企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃與大企業(yè)相比，雖然不會涉及過多部門、過多人員和較多內(nèi)容，但規(guī)劃的流程是一樣的，只是復(fù)雜程度有區(qū)別，審批程序也較為簡單一些。我認(rèn)為，中小公司的培訓(xùn)規(guī)劃可以這樣來進(jìn)行。

1、培訓(xùn)需求分析還是擺在第一位。但要注意在做培訓(xùn)需求分析之前，要提前做好培訓(xùn)理論的宣貫，要讓組織尤其是高層、員工明白培訓(xùn)的重要性和必要性，避免職工填寫問卷時隨意亂勾現(xiàn)象，保證培訓(xùn)需求的準(zhǔn)確性和真實性。培訓(xùn)需求分析報告最終要報到老板的案頭，是爭取培訓(xùn)經(jīng)費的關(guān)鍵，能打動老板的話，培訓(xùn)經(jīng)費就不是大的問題。所以要講明培訓(xùn)需求征集方式方法、所形成的培訓(xùn)項目對公司的針對性、提前預(yù)測培訓(xùn)效果等等。

2、培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)。培訓(xùn)需求分析報告取得高層批示后，確定培訓(xùn)內(nèi)容。由于是中小企業(yè)，培訓(xùn)分層不可能太明確，中層以上尤其是高層可以采取外訓(xùn)方式，第一次一定要選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和有很強(qiáng)針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。普通職工則采取內(nèi)訓(xùn)，可以用外請講師、內(nèi)部講師、友好單位內(nèi)部講師互講（外來和尚號念經(jīng)嘛）等方式開展，重點是基本知識、基本技能、思想觀念（團(tuán)隊、執(zhí)行）等方面的培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)實施。注意時間安排、講師準(zhǔn)備、培訓(xùn)道具、培訓(xùn)后問卷等細(xì)節(jié)方面。那就不是我們HR的事了，只需注意檢查督導(dǎo)即可。

4、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化。這是最重要的內(nèi)容了。筆者之所認(rèn)為其重要，主要是為來年做打算，培訓(xùn)效果問卷分析、業(yè)務(wù)發(fā)展與培訓(xùn)的相關(guān)性分析一定要客觀、準(zhǔn)確有說服力。說白了，就是要將HR的辛苦工作與組織的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。

把培訓(xùn)效果驗證納入部門和員工的績效考核中來，使部門和員工重視培訓(xùn)。多部門配合進(jìn)行培訓(xùn)效果驗證工作，人資部門負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)書面考試驗證，部門負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行實際工作操作和工作能力驗證，品質(zhì)部門負(fù)責(zé)對培訓(xùn)工作落實情況進(jìn)行督導(dǎo)抽查驗證，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，及時修正和調(diào)整，使培訓(xùn)效果最優(yōu)化。

最后要提醒HR的是，管理就是走流程，企業(yè)就是依賴各式各樣的流程而運作的。為防止培訓(xùn)實施過程當(dāng)中，因為各種資源的緊張、職能的沖突而導(dǎo)致培訓(xùn)計劃流產(chǎn)或難以實施或難以取得預(yù)期的效果，有必要以制度化的形式將流程和培訓(xùn)規(guī)定固定下來，這種制度化應(yīng)當(dāng)貫穿培訓(xùn)需求確認(rèn)、培訓(xùn)計劃、教學(xué)設(shè)計、培訓(xùn)實施和總結(jié)反饋始終。

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