優(yōu)衣庫(kù)被指壓榨中國(guó)管培生，高負(fù)荷低薪水

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

近幾年迅猛擴(kuò)張的優(yōu)衣庫(kù)不得不在中國(guó)面對(duì)這樣一個(gè)難題：為了壓縮人力成本不得不大量起用管理培訓(xùn)生，但沉重的工作和低工資，卻讓外界指責(zé)優(yōu)衣庫(kù)是“壓榨管培生血汗的機(jī)器”。

已經(jīng)選擇從優(yōu)衣庫(kù)離職的小吳對(duì)老東家感情復(fù)雜，一方面，他通過(guò)了激烈的應(yīng)聘競(jìng)爭(zhēng)才進(jìn)入這個(gè)“國(guó)際性大企業(yè)”，但另一方面，長(zhǎng)期的加班又讓他不堪重負(fù)。他表示“雖說(shuō)是說(shuō)八小時(shí)工作制，但每天工作時(shí)間幾乎是從早上8:30到晚上10:00。”但事實(shí)上，在優(yōu)衣庫(kù)周末加班是很常見(jiàn)的事情，而剛?cè)肼毜墓芘嗌ぷ鲀?nèi)容與普通店員并無(wú)差異，繁瑣而重復(fù)。

而狹窄的上升渠道，也在變相“逼”走管培生們。“在我終面時(shí)，優(yōu)衣庫(kù)的區(qū)域經(jīng)理跟我說(shuō)，管培生晉升為店長(zhǎng)的機(jī)會(huì)由他們自己把握，如果表現(xiàn)優(yōu)異，半年內(nèi)就可以成為店長(zhǎng)；也有人進(jìn)店兩三年還是管培生。”值得注意的是，在優(yōu)衣庫(kù)高壓的工作下，管培生的薪酬卻一直維持在較低水平。根據(jù)時(shí)代周報(bào)記者輾轉(zhuǎn)獲得的管培生工資表顯示，優(yōu)衣庫(kù)管培生薪酬在5400-6000之間，包含加班、餐補(bǔ)等費(fèi)用，雖然高于應(yīng)屆生平均水平但遠(yuǎn)不及其他外企員工薪酬。

作為國(guó)際快時(shí)尚品牌巨頭，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的發(fā)展一直順風(fēng)順?biāo)刂沟侥壳捌渲袊?guó)的直營(yíng)店約有260家，其數(shù)量超過(guò)全球店鋪總數(shù)的1/5，其去年在中國(guó)的銷售額更是達(dá)到75億人民幣，占其總銷售的10%左右。

而據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，優(yōu)衣庫(kù)一貫奉行對(duì)員工薪酬的嚴(yán)格控制的策略，很可能是其在華成功的重要原因。但自相矛盾的是，迅銷集團(tuán)早在2013年就將薪資統(tǒng)一提上了日程，按照其計(jì)劃，將對(duì)在世界各地優(yōu)衣庫(kù)工作的正式職員的領(lǐng)導(dǎo)干部和干部候選人實(shí)行全球統(tǒng)一的工資標(biāo)準(zhǔn)。換言之，其在海外錄用的員工也將參照日本國(guó)內(nèi)員工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，按照其實(shí)際業(yè)績(jī)將其薪酬調(diào)整到與日本國(guó)內(nèi)同樣的水平。

但在中國(guó)，優(yōu)衣庫(kù)官方網(wǎng)站顯示其管培生月收入相比前兩年卻沒(méi)有任何增長(zhǎng)。中國(guó)市場(chǎng)是否是優(yōu)衣庫(kù)全球策略的一個(gè)特例？“工作時(shí)間會(huì)根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)的情況進(jìn)行排班，周末及假期的時(shí)間不固定。優(yōu)衣庫(kù)是一家上市企業(yè)，無(wú)論是店經(jīng)理儲(chǔ)備干部還是店員的工作時(shí)間安排，是完全遵守現(xiàn)地法律的。”3月19日，優(yōu)衣庫(kù)方面回應(yīng)道，但對(duì)于員工薪酬和管培生制度等問(wèn)題，優(yōu)衣庫(kù)則表示“不方便透露”。

而就現(xiàn)實(shí)而言，管培生的不滿已然導(dǎo)致了優(yōu)衣庫(kù)員工的不斷流失。“流失、招新、再流失”可能是現(xiàn)在優(yōu)衣庫(kù)不得不面對(duì)的死循環(huán)，而這或許將阻礙優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的擴(kuò)張步伐。

根據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布的《2013高校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)報(bào)告》顯示，上海應(yīng)屆畢業(yè)生崗位平均月薪以4859元排名第一，其次為北京，平均月薪為4746元，第三為深圳，平均月薪為4494元。雖然優(yōu)衣庫(kù)給出的薪水高于應(yīng)屆生平均月薪，但卻低于其他外企的工資水平，而從早上8:30到晚上10:00將近14個(gè)小時(shí)的實(shí)際上班時(shí)間，使得管培生拿到的薪水更顯微薄。

高負(fù)荷、低薪水帶來(lái)的是優(yōu)衣庫(kù)管培生的大量流失。根據(jù)公開(kāi)資料顯示，目前優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的直營(yíng)店約有260家。而按照優(yōu)衣庫(kù)的母公司訊銷集團(tuán)在港上市披露的招股書(shū)的數(shù)據(jù)，優(yōu)衣庫(kù)計(jì)劃在中國(guó)每年新開(kāi)80-100家直營(yíng)店。在優(yōu)衣庫(kù)2014年校園招聘官方網(wǎng)站上顯示，今年管培生招募400個(gè)，生產(chǎn)管理儲(chǔ)備干部招募65名。2013年和2012年優(yōu)衣庫(kù)管理培訓(xùn)生的招募人數(shù)也具有相當(dāng)規(guī)模，分別是500名和350名。

照此計(jì)算，如果每家店鋪一個(gè)店長(zhǎng)，優(yōu)衣庫(kù)每年新招的管培生，也就是店長(zhǎng)候補(bǔ)者，遠(yuǎn)超過(guò)店長(zhǎng)增速。這樣看來(lái)，優(yōu)衣庫(kù)流失的管培生也不在少數(shù)。“招募的管培生大量流失、流動(dòng)性強(qiáng)與其待遇較低、工作時(shí)間較長(zhǎng)有關(guān)”。

注：本文首發(fā)于時(shí)代光華資訊中心頻道，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究！

相關(guān)鏈接：

薪酬管理 管理課程

如何制定更具激勵(lì)性的薪酬體系

成長(zhǎng)型企業(yè)薪酬管理三大設(shè)計(jì)理念