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如何在企業(yè)掀起培訓革命?
企業(yè)大學的出現(xiàn)掀起了一場新的企業(yè)培訓的革命。企業(yè)大學已經(jīng)成為企業(yè)培訓的必然發(fā)展階段,而不是一種可供選擇的形式,如同企業(yè)經(jīng)歷從人事部到人力資源部的歷史性轉(zhuǎn)變一樣。如果現(xiàn)在仍有企業(yè)停留在人事工作階段,已經(jīng)非常落伍了。關鍵不在于名稱的改變,而在于職能的真正轉(zhuǎn)變,這體現(xiàn)了企業(yè)大學對企業(yè)的重要程度。同樣,企業(yè)大學不是換塊牌子或掛塊牌子那么簡單,而是企業(yè)培訓發(fā)展的一個新階段。
現(xiàn)在企業(yè)更加注重企業(yè)培訓課程,包括企業(yè)文化培訓課程、企業(yè)員工培訓課程、企業(yè)業(yè)務培訓課程、企業(yè)執(zhí)行力培訓課程等等。 隨著培訓部門的成立,企業(yè)著力于完備培訓體系的建設,完備的培訓體系的建立使得企業(yè)已經(jīng)具備了建立企業(yè)大學的基礎。這時候,如果企業(yè)發(fā)展到盈利和成長持衡的成熟期尤其是成長迅速且需要人力資源戰(zhàn)略支持的時候,企業(yè)對企業(yè)大學的需求就十分迫切。
這時候,企業(yè)就可以在培訓中心或者學習與發(fā)展中心的基礎上,著手建立企業(yè)大學以支撐戰(zhàn)略發(fā)展的訴求,這個階段的企業(yè)大學要以內(nèi)向型為主,在培訓對象方面應以中高層管理人員為重點,有基層技能培訓的需求可以建立單獨的學校進行培訓,逐漸發(fā)展到覆蓋企業(yè)培訓的各個層面。
時代光華認為這時候,企業(yè)就可以在培訓中心或者學習與發(fā)展中心的基礎上,著手建立企業(yè)大學以支撐戰(zhàn)略發(fā)展的訴求,這個階段的企業(yè)大學要以內(nèi)向型為主,在培訓對象方面應以中高層管理人員為重點,有基層技能培訓的需求可以建立單獨的學校進行培訓,逐漸發(fā)展到覆蓋企業(yè)培訓的各個層面。
而作為企業(yè)的戰(zhàn)略部門,企業(yè)大學要有自己的愿景、使命和價值觀,其工作重點在于戰(zhàn)略定位、組織運營策略、資源建 設和管理、培訓日常運營和基礎行政工作。企業(yè)大學運營體系的建設應著力于課程設計體系和內(nèi)部講師體系的建設,這是企業(yè)大學未來的競爭優(yōu)勢,是向外向型企業(yè)大學轉(zhuǎn)型的基礎,當企業(yè)在這方面具備足夠能力并且企業(yè)在戰(zhàn)略上有整合供應鏈需求的時候,企業(yè)大學的服務對象就可以拓展到企業(yè)客戶、供應商和合作伙伴的層面,這是統(tǒng)一供應鏈文化,降低交易成本非常好的一種途徑。
在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的過程中,如果企業(yè)是行業(yè)內(nèi)知名的大型企業(yè),企業(yè)就可以考慮建立面向社會的外向型企業(yè)大學,以本企業(yè)優(yōu)勢的品牌影響力、課程開發(fā)能力和專業(yè)的講師隊伍服務于個人或企業(yè)用戶對培訓的需求,企業(yè)大學可以此發(fā)展自己的盈利模式,實現(xiàn)成為利潤中心的深層次目標,達到企業(yè)與社會的雙贏。
管理界盛傳一句話:決策系統(tǒng)就是人體的大腦,引領著整個企業(yè)的方向。對某些企業(yè)來說,這個大腦就是企業(yè)大學。企業(yè)出于滿足對各類知識和技能的需求,并培養(yǎng)所需人才,希望擁有自己的學習組織,這就誕生了企業(yè)大學?,F(xiàn)在中國內(nèi)地越來越多的企業(yè)將人才發(fā)展作為戰(zhàn)略性課題予以關注,同時,很多地方政府也將企業(yè)大學作為區(qū)域綜合競爭力的重要指標,這兩種力量驅(qū)動著企業(yè)大學在內(nèi)地呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢。
和傳統(tǒng)大學、培訓中心相比,企業(yè)大學主要有企業(yè)主動性、創(chuàng)新性、開放性、課程外延性、課程系統(tǒng)性等方面特點。因此,企業(yè)大學不應該僅僅是一個從企業(yè)內(nèi)部培訓機構(gòu)轉(zhuǎn)化而來的單純的人才培養(yǎng)機構(gòu),更應該是在戰(zhàn)略層次下建立起來的傳遞企業(yè)文化和價值觀、提高企業(yè)員工績效水平、員工的企業(yè)責任感以及企業(yè)核心競爭力的全新組織形態(tài)。
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