戰(zhàn)略管理，找到企業(yè)北極星

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    一心向著目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都為他讓路！——愛默生

    IBM的浴火重生的啟示

    1993年，郭士納作為一個(gè)外來(lái)者入主IBM時(shí)，這個(gè)藍(lán)色巨人正在一片驚嘆聲中滑向深淵，過(guò)去帶給它成功的文化和傳統(tǒng)當(dāng)時(shí)卻成為其響應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的巨大障礙。此時(shí)，郭士納承諾，要挽救這一具有美國(guó)象征意義的企業(yè)。然而時(shí)至1994年底，IBM累計(jì)虧損額達(dá)到150億美元，超過(guò)前3年的虧損總額，IBM的市值也從1050億美元暴跌至320億美元。幾乎所有人都認(rèn)為IBM需要遠(yuǎn)景規(guī)劃，需要大刀闊斧的變革。但郭士納卻向新聞界宣稱：“IBM現(xiàn)在不需要遠(yuǎn)景規(guī)劃，IBM最需要的是一系列最務(wù)實(shí)的、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的、高績(jī)效的戰(zhàn)略。”

    9年后，郭士納成功地使IBM重新調(diào)整了它的戰(zhàn)略以及企業(yè)文化，將IBM確立為一個(gè)服務(wù)型的技術(shù)公司，同時(shí)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行。正是對(duì)戰(zhàn)略和執(zhí)行的重視，讓藍(lán)色巨人重新站在行業(yè)之巔。

    戰(zhàn)略不是可有可無(wú)的東西

    企業(yè)必須確立明確的愿景使命，才能找到企業(yè)發(fā)展北極星，引領(lǐng)企業(yè)健康、快速發(fā)展。

    如聯(lián)想集團(tuán)就是定下了“加工電腦，貿(mào)工技成長(zhǎng)道路”，學(xué)習(xí)“他人之長(zhǎng)”，然后通過(guò)自主創(chuàng)新，建立自有品牌和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，做大做強(qiáng)，走上貿(mào)工技之路，甚至收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)。

    從企業(yè)發(fā)展的角度看，戰(zhàn)略具有重要意義。

    1.確定企業(yè)總體目標(biāo)和資源的分配，使員工能了解自己在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)，從而激勵(lì)他們積極主動(dòng)地尋找高效率地完成任務(wù)的途徑。

    2.使戰(zhàn)略性活動(dòng)優(yōu)先得到實(shí)施，培養(yǎng)員工的整體觀念。

    3.根據(jù)戰(zhàn)略需要在各部門之間合理分配資源，并以戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況為依據(jù)對(duì)資源的使用效率進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

    4.使企業(yè)不僅能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客和技術(shù)等環(huán)境的變化做出反應(yīng)，更能具備主動(dòng)影響市場(chǎng)環(huán)境變化的能力。

    小資料

    關(guān)于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)知，我們可以從流傳很廣的《華為基本法》得到很多啟示。

    《華為基本法》摘錄

    成長(zhǎng)領(lǐng)域

    第十二條我們進(jìn)入新的成長(zhǎng)領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)有利于提升公司的核心技術(shù)水平，有利于發(fā)揮公司資源的綜合優(yōu)勢(shì)，有利于帶動(dòng)公司的整體擴(kuò)張。順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的大趨勢(shì)，順應(yīng)市場(chǎng)變化的大趨勢(shì)，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，就能使我們避免大的風(fēng)險(xiǎn)。只有當(dāng)我們看準(zhǔn)了時(shí)機(jī)和有了新的構(gòu)想，確信能夠在該領(lǐng)域中對(duì)顧客作出與眾不同的貢獻(xiàn)時(shí)，才進(jìn)入市場(chǎng)廣闊的相關(guān)新領(lǐng)域。

    成長(zhǎng)的牽引

    第十三條機(jī)會(huì)、人才、技術(shù)和產(chǎn)品是公司成長(zhǎng)的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用。

機(jī)會(huì)牽引人才，人才牽引技術(shù)，技術(shù)牽引產(chǎn)品，產(chǎn)品牽引更多更大的機(jī)會(huì)。加大這四種力量的牽引力度，促進(jìn)它們之間的良性循環(huán)，就會(huì)加快公司的成長(zhǎng)。

    成長(zhǎng)管理

    第十四條我們不單純追求規(guī)模上的擴(kuò)展，而是要使自己變得更優(yōu)秀。因此，高層領(lǐng)導(dǎo)必須警惕長(zhǎng)期高速增長(zhǎng)有可能給公司組織造成的緊張、脆弱和隱藏的缺點(diǎn)，必須對(duì)成長(zhǎng)進(jìn)行有效的管理。在促進(jìn)公司迅速成為一個(gè)大規(guī)模企業(yè)的同時(shí)，必須以更大的管理努力，促使公司更加靈活和更為有效。始終保持造勢(shì)與務(wù)實(shí)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

    我們必須為快速成長(zhǎng)作好財(cái)務(wù)上的規(guī)劃，防止公司在成長(zhǎng)過(guò)程中陷入財(cái)務(wù)困境而使成長(zhǎng)遭受挫折，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)成長(zhǎng)的重要性不亞于技術(shù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場(chǎng)戰(zhàn)略。

    我們必須在人才、技術(shù)、組織和分配制度等方面，及時(shí)地作好規(guī)劃、開發(fā)、儲(chǔ)備和改革，使公司獲得可持續(xù)的發(fā)展。

    中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略缺失

    企業(yè)經(jīng)營(yíng)是要解決今天的生存問(wèn)題，是基于現(xiàn)實(shí)考慮未來(lái)；企業(yè)戰(zhàn)略是解決明天的發(fā)展，是基于未來(lái)考慮現(xiàn)實(shí)。而不少中國(guó)企業(yè)，沉迷于既時(shí)的經(jīng)營(yíng)，忽視長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)果路越走越窄，在市場(chǎng)變化中，逐漸迷失甚至消亡了。