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企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)的愿景、使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的實(shí)施所構(gòu)成的循環(huán)體系就是企業(yè)戰(zhàn)略管理所應(yīng)包含的任務(wù)。這些任務(wù)需要不斷地進(jìn)行調(diào)整,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。任何企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施都與企業(yè)自身的文化息息相關(guān),因此,企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中也有著特別的作用。
自20世紀(jì)80年代起,企業(yè)管理就從經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)管理進(jìn)入了文化管理,企業(yè)文化逐漸成為企業(yè)競爭力的核心。企業(yè)文化通常是指一個(gè)企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和包含價(jià)值觀、道德觀、行為規(guī)范在內(nèi)的工作作風(fēng)等。企業(yè)的情況不同,其文化也各不相同。但共同點(diǎn)則是:每個(gè)企業(yè)都有與自身發(fā)展相適應(yīng)的、有自己特色的、廣大員工認(rèn)可的行為規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)理念和價(jià)值觀等。而正是這些有形的硬文化和無形的軟文化,指導(dǎo)著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,支撐著企業(yè)不斷向前發(fā)展。
發(fā)展目標(biāo)可以帶動(dòng)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略則能驅(qū)動(dòng)文化發(fā)展。企業(yè)必須首先確立目標(biāo),才能達(dá)成目標(biāo)。目標(biāo)的達(dá)成需要戰(zhàn)略的支持,戰(zhàn)略的實(shí)施需要信念的支持。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的表現(xiàn),也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)信念的體現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略表面看起來是兩個(gè)涇渭分明的概念,但實(shí)際上兩者之間有著十分緊密的聯(lián)系,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化是正確制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突顯企業(yè)特色,容易形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀,同時(shí)企業(yè)文化所具有的鮮明個(gè)性,有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略決策。
其次,企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略成功實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略出臺(tái)后,需要全體員工積極有效的貫徹實(shí)施,而企業(yè)文化具有的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和輻射作用,可以激發(fā)員工的熱情,統(tǒng)一員工的意志,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而共同奮斗。
最后,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略是相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)的關(guān)系。企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的出臺(tái)而有所變化。另一方面,企業(yè)文化一旦形成,要對企業(yè)文化進(jìn)行變革的難度就會(huì)加大,可以說企業(yè)文化具有較大的剛性和一定的持續(xù)性,在企業(yè)發(fā)展的過程中會(huì)有逐漸強(qiáng)化的趨勢。從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來講,企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),同時(shí)也會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。因此,企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí)必須要考慮與企業(yè)的基本性質(zhì)與地位的關(guān)系問題,因?yàn)槠髽I(yè)的基本性質(zhì)與地位是形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)。企業(yè)高層管理者要著重考慮與企業(yè)原有文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已經(jīng)形成的好的行為準(zhǔn)則。
企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理分析時(shí),應(yīng)該充分重視企業(yè)文化所起的作用,只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同作用,企業(yè)才能更好地發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略的研究、規(guī)劃與實(shí)施與企業(yè)文化的塑造和提升是同等重要的。企業(yè)戰(zhàn)略制定后,需要全體成員積極有效地貫徹實(shí)施。企業(yè)文化通過其物質(zhì)文化層次、制度文化層次、精神文化層次的共同作用,可以激發(fā)員工熱情、統(tǒng)一員工意志,幫助實(shí)施戰(zhàn)略管理。
企業(yè)文化可以為戰(zhàn)略實(shí)施提供行為導(dǎo)向。往往并不是所有的員工都能在同一時(shí)間完全領(lǐng)悟企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路,這時(shí)就需要企業(yè)文化引導(dǎo)大家齊心協(xié)力往前走。企業(yè)文化不僅能顯示企業(yè)發(fā)展方向還能誘導(dǎo)企業(yè)行為方向,使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。
企業(yè)文化所具有的獨(dú)特激勵(lì)功能既能滿足員工對財(cái)富最大化的需求也能營造一種精神文化氛圍,通過共同使命的認(rèn)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、情感的管理等來滿足員工的追求,使員工認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值,全方位起到一種激勵(lì)的作用。
此外,企業(yè)文化具有良好的約束功能。通過共同的輿論導(dǎo)向,共同的行為模式,讓員工形成自覺的行動(dòng),以助力企業(yè)戰(zhàn)略的管理實(shí)施。
企業(yè)文化在企業(yè)快速融合、發(fā)展的過程中發(fā)揮著重要作用,其與企業(yè)戰(zhàn)略管理密不可分,管理者在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理時(shí)切不可忽視企業(yè)文化,兩者并重才能讓企業(yè)往著更健康的方向。
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