降薪、裁員能度過危機(jī)嗎

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    今年春節(jié)前后，各大中小型企業(yè)的裁員、降薪風(fēng)甚囂塵上。似乎只有降薪和裁員才能幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，才能幫企業(yè)化險(xiǎn)為夷。誠然，降薪、裁員能裁掉基本工資、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)、社保、住房公積金等，可降低企業(yè)經(jīng)營成本。而實(shí)際上企業(yè)原來存在的一些諸如無戰(zhàn)略目標(biāo)，管理層流動(dòng)頻繁、重視短期利潤、注重績(jī)效考核、重結(jié)果不重過程、辦事效率低下、商品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、部門之間缺乏配合、改變局部而不改善系統(tǒng)等問題依舊存在。其實(shí)以上問題在正常情況下也是存在的，情況好時(shí)，有些問題沒有暴露出來或引不起重視，所以企業(yè)也想不到用降薪、裁員來解決問題。降薪、裁員能明顯降低經(jīng)營成本，但以上列舉的弊端對(duì)企業(yè)成本的增加確是隱性的，不能以數(shù)字衡量，但恰是這些隱形的東西確是在危機(jī)下必須改善的。改善，危機(jī)就會(huì)成為機(jī)會(huì)。不改善，危機(jī)就是死機(jī)。

    其實(shí)，降薪就是在降低員工信心，裁員就是裁掉企業(yè)發(fā)展之源。危機(jī)下，企業(yè)收縮戰(zhàn)線、砍掉一些長(zhǎng)期不盈利的項(xiàng)目或發(fā)展乏力的項(xiàng)目也是正常的舉措，但僅僅這樣做并不能真正幫助企業(yè)度過危機(jī)。因?yàn)槠髽I(yè)里某些通病并不是僅靠裁掉幾個(gè)一線員工或降低幾人的薪水就能治療的。企業(yè)只有系統(tǒng)性地解決問題，才能在危機(jī)下積蓄力量，度過難關(guān)，獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的發(fā)展速度。

    企業(yè)缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)高管的事情，裁員和降薪不會(huì)解決這個(gè)問題。企業(yè)高管自己沒有為企業(yè)的發(fā)展制定長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，這個(gè)帳不能算在員工身上。要裁員就應(yīng)從上層裁，降薪也應(yīng)從上層降。一個(gè)高管的工資和工作成本不知道是一個(gè)員工的多少倍。瘦死的駱駝比馬大，裁掉一個(gè)高官或降高管的薪能養(yǎng)活很多基層員工，能解決很多就業(yè)。這個(gè)帳很簡(jiǎn)單，一算就明白。所以在此極力推崇那些只拿一美元或幾美元年薪的大企業(yè)的董事長(zhǎng)，他們才真正懂得如何領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)過寒冬。

    很多企業(yè)的管理層重視短期利潤，不舍得對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行投入，你對(duì)市場(chǎng)小氣，市場(chǎng)就會(huì)對(duì)你小氣，用老農(nóng)民的話就是人哄地皮，地皮哄肚皮。企業(yè)對(duì)員工、對(duì)客戶扣扣索索，得到的回報(bào)也是一樣的。

    現(xiàn)在大部分企業(yè)都在搞績(jī)效考核，績(jī)效考核在大多數(shù)管理者眼里是個(gè)好東西，但考核并不能解決一些隱形問題。比如，大家都在以業(yè)績(jī)論英雄，沒有人去考核導(dǎo)致企業(yè)把自己的庫存轉(zhuǎn)化為代理商的庫存，致使代理商退出或棄我們而去這種事情給企業(yè)造成的損失。這種考核只重結(jié)果不重過程，沒有正確的方法和正確的過程就不會(huì)有正確的結(jié)果。

    有些企業(yè)，特別是一些大中型企業(yè)辦事效率低下、部門間分工不協(xié)作、商品開發(fā)和設(shè)計(jì)與市場(chǎng)嚴(yán)重脫節(jié)，這些問題，當(dāng)然也不能通過降薪、裁員來解決。

    研究表明，發(fā)生在企業(yè)中的問題94%是系統(tǒng)性問題，只有6%才是一些變異問題。所以我們要有系統(tǒng)的思維，系統(tǒng)性地去解決問題。沒有諸葛亮重用馬謖，也不會(huì)有馬謖丟劍亭。要想汽車車跑的快，換司機(jī)不如換發(fā)動(dòng)機(jī)，換發(fā)動(dòng)機(jī)不如對(duì)整部車進(jìn)行改善。不管在任何時(shí)候，需要改變的是整個(gè)企業(yè)，不僅僅是員工的轉(zhuǎn)變。

    不管危機(jī)與否，人的因素始終是非常重要的，士氣比任何東西都重要。危機(jī)下，企業(yè)真正需要采取的措施是建立可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，建立持續(xù)改善的制度來逐漸消除各種弊端；重視加強(qiáng)企業(yè)各級(jí)管理層的領(lǐng)導(dǎo)力；改善績(jī)效考核方法，采取更科學(xué)的管理手段，消除部門間的圍墻，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。

    呼吁掌握企業(yè)降薪、裁員大權(quán)的企業(yè)高管們，不要奢望裁員、降薪來度過危機(jī)，如裁員、最后裁的可能是自己；如降薪，最后降的也可能是自己。只要不能對(duì)癥下藥解決企業(yè)在危機(jī)中出現(xiàn)的問題，那么吞掉苦果的只能是高管們自己。