企業(yè)培訓(xùn)方案三大制定步驟

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企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底在于人才的競(jìng)爭(zhēng)，而適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展的人才來(lái)源于“活到老，學(xué)到老”接受終生培訓(xùn)的員工之中。認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性，然而很多企業(yè)，在培訓(xùn)管理方面是很薄弱的，尤其是在企業(yè)培訓(xùn)方案的制定上，更是雜亂無(wú)章，毫無(wú)頭緒，時(shí)代光華認(rèn)為，有好的企業(yè)培訓(xùn)方案，不一定有好的培訓(xùn)效果，但要有好的培訓(xùn)效果，則必須要有好的企業(yè)培訓(xùn)方案。

企業(yè)培訓(xùn)方案相對(duì)于培訓(xùn)實(shí)施是一個(gè)最開(kāi)始的過(guò)程，也是一個(gè)系統(tǒng)的工作，這一步是員工培訓(xùn)必不可少的步驟，那么如何制定好企業(yè)培訓(xùn)方案呢？又如何讓企業(yè)培訓(xùn)方案制作落到實(shí)處呢？要從以下三方面入手。

首先，培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)活動(dòng)的成本無(wú)論從費(fèi)用、時(shí)間和精力上來(lái)說(shuō)，都是不低的，培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險(xiǎn)，因此在是否進(jìn)行培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析，根據(jù)需求來(lái)指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)方案的制定，要有的放矢，不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

那么培訓(xùn)需求分析要做什么呢？第一步要進(jìn)行企業(yè)分析，也就是據(jù)企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃，預(yù)測(cè)本企業(yè)未來(lái)在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化，了解現(xiàn)有員工的能力并推測(cè)未來(lái)將需要哪些知識(shí)和技能，從而估計(jì)出哪些員工需要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。

第二步就需要進(jìn)行工作分析，工作分析指員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。最后才是進(jìn)行個(gè)人分析。由于培訓(xùn)的對(duì)象是員工，能否做好工作取決于諸多因素，培訓(xùn)并不是萬(wàn)能的，而且培訓(xùn)要講求成本收益，因此，看培訓(xùn)能否促進(jìn)員工的個(gè)人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變。

其次，培訓(xùn)組成要素分析。培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，要對(duì)企業(yè)培訓(xùn)方案的各組成要素進(jìn)行具體分析。

一方面，確定培訓(xùn)目標(biāo)會(huì)給培訓(xùn)計(jì)劃提供明確的方向。一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來(lái)說(shuō)，管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，一般職員偏向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

另一方面，根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容，可以確定培訓(xùn)對(duì)象。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的，往往需要將各種方法配合起來(lái)靈活運(yùn)用。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。制定一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)方案。

第三，培訓(xùn)評(píng)估和完善。企業(yè)培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)要從三個(gè)角度來(lái)考察：一是從企業(yè)培訓(xùn)方案本身的角度來(lái)考察，看方案的各個(gè)組成要素是否合理，二是從培訓(xùn)對(duì)象的角度來(lái)考察，看培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致，三是從培訓(xùn)實(shí)際效果的角度來(lái)考察，即分析培訓(xùn)的成本收益比。

總之，一切企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)都以培訓(xùn)需求分析為基礎(chǔ)，本文從企業(yè)分析、工作分析和個(gè)人分析三個(gè)角度闡述了如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，根據(jù)培訓(xùn)需求分析來(lái)進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)方案各組成要素的分析與選擇，只有不斷分析、測(cè)評(píng)、修改、完善，才能使企業(yè)培訓(xùn)方案逐漸完善。

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