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企業(yè)集團(tuán)化運營管理的五個關(guān)鍵層面
企業(yè)集團(tuán)化運營的組織管理體系,通常被簡稱為集團(tuán)管控。為了深入理解這一概念,我們可以將其分解為幾個核心要素來逐一闡述。首先,從“集團(tuán)”、“管”與“控”三個維度來看,集團(tuán)管控構(gòu)建了一個多層次、相互依存且相互影響的調(diào)控網(wǎng)絡(luò)。
企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域的專家通常將其概括為以下五個關(guān)鍵層面:
1. 管控基石:這是指公司治理結(jié)構(gòu),它是一套旨在平衡股東與管理者、控股股東與非控股股東、以及股東與利益相關(guān)者之間關(guān)系的規(guī)則與機(jī)制。這一體系旨在確保公司在履行財務(wù)、法律及合同義務(wù)的同時,最大化公司價值。這些規(guī)則構(gòu)成了集團(tuán)管控框架的基石,為集團(tuán)管控的基本模式設(shè)定了基礎(chǔ)規(guī)范。
2. 管控架構(gòu):此架構(gòu)涵蓋了集團(tuán)戰(zhàn)略、組織架構(gòu)及管控模式三個方面。集團(tuán)戰(zhàn)略引領(lǐng)組織架構(gòu)的設(shè)計,而組織架構(gòu)則支撐并驅(qū)動管控模式的形成。簡言之,戰(zhàn)略塑造結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)支撐戰(zhàn)略,而管控模式則是組織運作的核心機(jī)制。
3. 職能與業(yè)務(wù)管理:這一層面聚焦于集團(tuán)內(nèi)部各項職能與業(yè)務(wù)的具體管控內(nèi)容。其中,戰(zhàn)略管控、財務(wù)管控(包括資金管理、投資管理、資產(chǎn)管理、稅務(wù)規(guī)劃等)和人力資源的全周期管理被視為集團(tuán)管控的核心要素。此外,根據(jù)企業(yè)實際情況,還可選擇性地納入研發(fā)、供應(yīng)鏈、營銷、品牌、流程及預(yù)算等方面的管控。
4. 管控執(zhí)行機(jī)制:這是確保管控職能與業(yè)務(wù)得以有效實施,進(jìn)而實現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的工具集合。它涵蓋了戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、預(yù)算與績效評價、管理報告系統(tǒng)、績效管理、審計監(jiān)督、業(yè)務(wù)管理及跨部門協(xié)作等多個方面。例如,績效管理就是對下屬企業(yè)整體經(jīng)營成效進(jìn)行評估的關(guān)鍵機(jī)制。
5. 管控生態(tài):這一層面關(guān)注的是影響并塑造集團(tuán)管控設(shè)計與運行的外部環(huán)境。信息技術(shù)的發(fā)展,特別是信息系統(tǒng)的完善,為集權(quán)式集團(tuán)管控模式提供了技術(shù)支撐。同時,企業(yè)文化作為另一重要環(huán)境因素,尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對集團(tuán)管控模式的選擇具有深遠(yuǎn)影響。
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