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網(wǎng)站內(nèi)容營銷的含義:減少銷售環(huán)節(jié)和用戶溝通
Mei0.com提示:內(nèi)容營銷:要溝通,而不是推銷.
當(dāng)我說我是做內(nèi)容營銷的時候,經(jīng)常有親友或者客戶問我都做些什么。
簡單的回答一下就是:內(nèi)容營銷讓我們與已有客戶和潛在客戶有了交流的渠道,但是不是像推銷那樣直接讓他們購買。所以,內(nèi)容營銷的基本目標(biāo)就是給用戶有關(guān)系有作用的信息,比如從專業(yè)的角度解決他們的問題,或者幫他們完成復(fù)雜的程序。這些有用的信息里面沒有推銷信息或者有推銷的口吻。這些信息很能吸引目標(biāo)客戶的注意,因為它們是和客戶相關(guān)的,是對客戶有用的。
圖片via
那么,內(nèi)容營銷可以采取什么形式呢?都可以!文字、視頻、圖片、音頻等等!它們的目標(biāo)是通過我們自己的專業(yè)知識,去幫助目標(biāo)客戶群解決問題。
現(xiàn)在,你知道了內(nèi)容營銷的含義,你也許會問,為什么我要將我知道的告訴一個有可能根本就不會購買我產(chǎn)品的人呢?我來告訴你原因。
第一:提高流量
如果你提供了一些解決問題的辦法,那么你網(wǎng)站的流量可能因此而提高。內(nèi)容營銷的目標(biāo)是真誠地提供有用的有關(guān)系的信息,但其中不提及推銷相關(guān)的內(nèi)容。作為回報,
首先,你能獲得信任。
其次,當(dāng)你的用戶想要購買某種商品時,你將會是第一選擇。
另外,內(nèi)容營銷中的信息包含大量的關(guān)鍵詞,可以提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。
第二:獲得潛在客戶信息
你也可以通過內(nèi)容營銷獲得許多有價值的潛在客戶信息,這樣,你就可以與你的潛在客戶直接交流,而一般情況下是不可能做到的。我們不得不面對這樣的事實,那就是我們用推銷的口吻營銷時,根本達(dá)不到什么效果。所以,為客戶提供有價值的信息是解決這個問題的好方法。這樣的話,客戶會資源購買你的商品,甚至向身邊的人推薦你的產(chǎn)品。
第三:減少銷售環(huán)節(jié)
如果你能夠提供有關(guān)系有價值的信息推送,你同樣也獲得了有價值的東西:信任。你提供內(nèi)容與客戶的關(guān)系越緊密,他們在購買你的商品時就越會毫不猶豫。
第四:梳理專業(yè)的形象
為其他人提供有價值的信息最有成就感的事情,就是的其他人遇到問題時,很快就會想到你,也就是他人心目中的專家。為你的的潛在客戶提供信息幫助他們解決問題,其實就是在建立自己的專業(yè)的形象,久而久之,在客戶遇到問題的時候,就肯定會有限選擇你!
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