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erp酒店管理系統(tǒng)
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泛普酒店erp系統(tǒng)適用于各種規(guī)模的餐飲娛樂(lè)企業(yè),如:酒店、賓館、餐飲、康樂(lè)、洗浴賓館等。正微酒店、賓館、洗浴、桑拿管理軟件,是正微軟件公司專門為餐飲娛樂(lè)業(yè)量身定制的軟件,的餐飲娛樂(lè)業(yè)解決方案。本軟件主要由以下基本模塊構(gòu)成:餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、洗浴桑拿、 庫(kù)存管理、吧廚管理、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)查詢、經(jīng)理查詢、會(huì)員管理、系統(tǒng)管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同時(shí)本管理軟件還集成了門鎖和話費(fèi)的管理模塊,支持PDA、手機(jī)無(wú)線點(diǎn)單,既大大提高酒店管理軟件的使用效率, 還有效地控制了酒店的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,使酒店管理軟件更加完善。本軟件簡(jiǎn)單實(shí)用、用戶可快速上手,操作人員一般不用培訓(xùn)就能使用該軟件。
酒店erp管理功能:
酒店erp管理功能點(diǎn)有散客登記、聯(lián)房登記、團(tuán)隊(duì)登記、預(yù)定、顧客開單、團(tuán)體開單、賓客結(jié)賬、增加消費(fèi)、賓客預(yù)定、更改房間、換房、續(xù)房、轉(zhuǎn)帳、多種打折方式、結(jié)賬、房態(tài)圖、房務(wù)中心房態(tài)、打掃房間、物品寄存、借物管理、會(huì)員積分、儲(chǔ)值卡消費(fèi)、協(xié)議單位掛賬、銷售員傭金計(jì)算、身份證讀取等。
客房模塊:
旅客登記:包括國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅客、團(tuán)隊(duì)登記和換房
規(guī)范客戶信息:
酒店erp對(duì)所有客戶信息和相關(guān)業(yè)務(wù)記錄按統(tǒng)一的規(guī)范進(jìn)行管理。不同的用戶分別在自己的權(quán)限內(nèi)對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)建、查詢、編輯,并實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)刷新與共享,從而確??蛻粜畔⒑拖嚓P(guān)業(yè)務(wù)記錄的完整性、一致性和可管理性。
排班處理:臺(tái)歷式智能排班,考勤排班直觀方便,可對(duì)班組進(jìn)行排班,也可對(duì)個(gè)人另行排班。
各種報(bào)表:報(bào)表主要有:來(lái)賓信息查詢、在店離店賓客消費(fèi)查詢、消費(fèi)退單明細(xì)查詢、結(jié)賬單狀態(tài)查詢、收銀明細(xì)和查詢、結(jié)賬明細(xì)查詢、日月營(yíng)業(yè)查詢、營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)排行、消費(fèi)分類統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存查詢。
人事管理:酒店erp對(duì)單位的人事進(jìn)行調(diào)動(dòng)、檔案和統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行查詢管理。
財(cái)務(wù)管理:用于供應(yīng)商結(jié)算、客戶結(jié)算、日常財(cái)務(wù)管理等財(cái)務(wù)流程的管理。
客人狀況設(shè)置:
客人狀況的初始化,包括證件類型、民族、籍貫等的設(shè)置
促銷管理,豐富靈活
◇ 支持會(huì)員促銷和非會(huì)員促銷。
◇ 酒店erp支持時(shí)段促銷、限量促銷、捆綁促銷、品牌促銷、贈(zèng)品促銷、100+1促銷、超額促銷、滿額滿量促銷、會(huì)員特價(jià)。
預(yù)定管理:
一、散客預(yù)定管理
1、根據(jù)客人的基本資料做預(yù)訂:系統(tǒng)界面會(huì)自動(dòng)顯示各種房類的訂房情況!以方便前臺(tái)接待控制房態(tài),所有預(yù)訂的房間都有將到的標(biāo)志。
2、散客預(yù)訂是單個(gè)房的預(yù)訂。
3、該系統(tǒng)提供客歷資料:輸入客人姓名回車,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示其以前消費(fèi)的所有記錄和客人的詳細(xì)資料。方便做快速預(yù)訂。
4、客人姓名系統(tǒng)可自動(dòng)查出是否是黑名單客人。
5、同一間房可根據(jù)不同時(shí)間做多次預(yù)定
6、支持預(yù)定客人備注功能
7、支持已預(yù)定客人加預(yù)定房
8、系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生相應(yīng)的未來(lái)30天房態(tài)預(yù)定圖功能報(bào)表。
9、系統(tǒng)支持押金功能
10、支持客人留言功能
11、支持客人外籍資料的輸入
二、團(tuán)隊(duì)預(yù)定管理
1、 團(tuán)隊(duì)預(yù)定除技持散客預(yù)定所支持的功能外
2、 還增加了多房間的預(yù)定、排房功能、隊(duì)員資料相對(duì)應(yīng)一個(gè)個(gè)的輸入。
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