酒店erp管理系統(tǒng)軟件

　　泛普酒店ERP管理系統(tǒng)" 是由泛普軟件公司用十年豐富經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)隊(duì)伍，憑借十年酒店行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合酒店管理行業(yè)專家隊(duì)伍提出的先進(jìn)管理理念傾力打造的一款面向大中型酒店、餐廳等酒店餐飲業(yè)的管理系統(tǒng)。其管理模式是一套建立在信息化基礎(chǔ)之上的，以業(yè)務(wù)處理為基礎(chǔ)，以客戶為中心，以降低成本提高利潤(rùn)為目標(biāo),超越了傳統(tǒng)餐飲管理系統(tǒng)的概念，吸收了客戶關(guān)系管理(CRM)，企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)等先進(jìn)的管理思想，極大地?cái)U(kuò)展了餐飲企業(yè)管理信息化的范圍,并最終提升酒店企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　一、酒店管理系統(tǒng)綜合版ERP的優(yōu)勢(shì)

　　統(tǒng)一管理會(huì)員信息：對(duì)不同部門消費(fèi)的客人(酒店、餐飲、康樂(lè)等)的信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)可以了解到客戶的構(gòu)成，消費(fèi)程度，停留時(shí)間，客戶保留度，季節(jié)性等等，這些信息可以幫助酒店客戶關(guān)系部改善服務(wù)質(zhì)量;幫助酒店市場(chǎng)部制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售策略;幫助酒店高層管理人員分析業(yè)務(wù)利潤(rùn)來(lái)源。

　　統(tǒng)一的庫(kù)存管理：酒店、餐飲、康樂(lè)，各個(gè)模塊可以共用一個(gè)庫(kù)存管理，庫(kù)存模塊設(shè)置多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，相互之間可以來(lái)回調(diào)撥，還支持連鎖模式下的中央庫(kù)存往分店調(diào)撥的功能。使酒店的庫(kù)存管理得到集中統(tǒng)一的管理。

　　統(tǒng)一的人事管理：酒店、餐飲、康樂(lè)，各個(gè)模塊可以共用一個(gè)人事管理，可對(duì)酒店所有員工統(tǒng)一管理，建立人事檔案、員工的管理(請(qǐng)假，調(diào)薪，考核，獎(jiǎng)懲等)、工資管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。使酒店的人事管理得到集中統(tǒng)一的管理。

　　統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理：酒店、餐飲、康樂(lè)，各個(gè)模塊可以共用一個(gè)財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)人員可以對(duì)整個(gè)酒店的資金流做統(tǒng)一的管理和統(tǒng)計(jì)查詢。

　　統(tǒng)一的部門結(jié)算：酒店、餐飲、康樂(lè)，各個(gè)模塊可以無(wú)縫的結(jié)合在一起，客人在酒店不同部門消費(fèi)之后可以通過(guò)拋單功能在任一個(gè)營(yíng)業(yè)前臺(tái)統(tǒng)一核算和結(jié)帳。酒店也可以根據(jù)實(shí)際的需要獨(dú)立使用每個(gè)模塊。

　　統(tǒng)一的操作界面：由于使用界面和操作有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，作為管理層可以在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉各個(gè)模塊。作為操作員，可以容易的在根據(jù)酒店的需要在不同部門之間進(jìn)行調(diào)動(dòng)，而省掉了對(duì)系統(tǒng)環(huán)境的依賴，節(jié)省了大量的培訓(xùn)時(shí)間。在服務(wù)行業(yè)，效率就是利潤(rùn)。

　　整合的數(shù)據(jù)分析：酒店、餐飲、康樂(lè)各個(gè)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以在一個(gè)平臺(tái)上查詢、分析，制作報(bào)表。作為管理層能夠及時(shí)了解各部門所帶來(lái)的效益，便于對(duì)部門與員工的績(jī)效評(píng)估。同時(shí)對(duì)客人在酒店的消費(fèi)習(xí)慣一目了然，可以有針對(duì)性的增加高利潤(rùn)的和客戶喜歡的服務(wù)項(xiàng)目。

　　統(tǒng)一生成報(bào)表：統(tǒng)一的報(bào)表管理可以讓管理層方便、及時(shí)的了解到酒店所有部門的運(yùn)營(yíng)狀況。更有效的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出相關(guān)的應(yīng)對(duì)策略。也可以有效的對(duì)酒店各部門進(jìn)行評(píng)估，杜絕了運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)上的漏洞。同時(shí)為了方便管理人員的集中管理，系統(tǒng)提供自管理子系統(tǒng)，可以方便地管理用戶、機(jī)構(gòu)、被管理的權(quán)限等。