酒店erp管理系統(tǒng)軟件

　　泛普酒店ERP管理系統(tǒng)" 是由泛普軟件公司用十年豐富經(jīng)驗的研發(fā)隊伍，憑借十年酒店行業(yè)軟件開發(fā)經(jīng)驗結(jié)合酒店管理行業(yè)專家隊伍提出的先進管理理念傾力打造的一款面向大中型酒店、餐廳等酒店餐飲業(yè)的管理系統(tǒng)。其管理模式是一套建立在信息化基礎(chǔ)之上的，以業(yè)務(wù)處理為基礎(chǔ)，以客戶為中心，以降低成本提高利潤為目標(biāo),超越了傳統(tǒng)餐飲管理系統(tǒng)的概念，吸收了客戶關(guān)系管理(CRM)，企業(yè)資源計劃(ERP)等先進的管理思想，極大地擴展了餐飲企業(yè)管理信息化的范圍,并最終提升酒店企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。

　　一、酒店管理系統(tǒng)綜合版ERP的優(yōu)勢

　　統(tǒng)一管理會員信息：對不同部門消費的客人(酒店、餐飲、康樂等)的信息進行統(tǒng)一管理。通過分析這些數(shù)據(jù)可以了解到客戶的構(gòu)成，消費程度，停留時間，客戶保留度，季節(jié)性等等，這些信息可以幫助酒店客戶關(guān)系部改善服務(wù)質(zhì)量;幫助酒店市場部制定具有競爭力的銷售策略;幫助酒店高層管理人員分析業(yè)務(wù)利潤來源。

　　統(tǒng)一的庫存管理：酒店、餐飲、康樂，各個模塊可以共用一個庫存管理，庫存模塊設(shè)置多個倉庫，相互之間可以來回調(diào)撥，還支持連鎖模式下的中央庫存往分店調(diào)撥的功能。使酒店的庫存管理得到集中統(tǒng)一的管理。

　　統(tǒng)一的人事管理：酒店、餐飲、康樂，各個模塊可以共用一個人事管理，可對酒店所有員工統(tǒng)一管理，建立人事檔案、員工的管理(請假，調(diào)薪，考核，獎懲等)、工資管理、統(tǒng)計報表等。使酒店的人事管理得到集中統(tǒng)一的管理。

　　統(tǒng)一的財務(wù)管理：酒店、餐飲、康樂，各個模塊可以共用一個財務(wù)管理，財務(wù)人員可以對整個酒店的資金流做統(tǒng)一的管理和統(tǒng)計查詢。

　　統(tǒng)一的部門結(jié)算：酒店、餐飲、康樂，各個模塊可以無縫的結(jié)合在一起，客人在酒店不同部門消費之后可以通過拋單功能在任一個營業(yè)前臺統(tǒng)一核算和結(jié)帳。酒店也可以根據(jù)實際的需要獨立使用每個模塊。

　　統(tǒng)一的操作界面：由于使用界面和操作有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，作為管理層可以在很短的時間內(nèi)熟悉各個模塊。作為操作員，可以容易的在根據(jù)酒店的需要在不同部門之間進行調(diào)動，而省掉了對系統(tǒng)環(huán)境的依賴，節(jié)省了大量的培訓(xùn)時間。在服務(wù)行業(yè)，效率就是利潤。

　　整合的數(shù)據(jù)分析：酒店、餐飲、康樂各個部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以在一個平臺上查詢、分析，制作報表。作為管理層能夠及時了解各部門所帶來的效益，便于對部門與員工的績效評估。同時對客人在酒店的消費習(xí)慣一目了然，可以有針對性的增加高利潤的和客戶喜歡的服務(wù)項目。

　　統(tǒng)一生成報表：統(tǒng)一的報表管理可以讓管理層方便、及時的了解到酒店所有部門的運營狀況。更有效的對數(shù)據(jù)進行分析，找出相關(guān)的應(yīng)對策略。也可以有效的對酒店各部門進行評估，杜絕了運營和財務(wù)上的漏洞。同時為了方便管理人員的集中管理，系統(tǒng)提供自管理子系統(tǒng)，可以方便地管理用戶、機構(gòu)、被管理的權(quán)限等。