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OA軟件知識

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眾多OA軟件公司和OA系統(tǒng)產(chǎn)品,真不知從何挑起

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用戶在進行OA辦公系統(tǒng)選型的時候,面對眾多OA軟件公司和OA系統(tǒng)產(chǎn)品,真不知從何挑起。面對這種情況,我們首先應(yīng)該學習的,就是如何了解一家OA軟件公司的實力。評估一個OA軟件公司的實力,可以從其產(chǎn)品的實力、技術(shù)研發(fā)、咨詢能力、服務(wù)實施等多方面進行考察。在這方面,可以參考以下幾個常見的考察方法和要素,從而可以使企業(yè)用戶不必花費太多精力和心思,就能夠?qū)σ患襉A軟件公司的技術(shù)實力和服務(wù)水平有一個大致的了解,從而為后續(xù)的進一步的洽談和合作做好準備。
第一, 從OA軟件公司的網(wǎng)站獲取信息并評估

網(wǎng)站是企業(yè)在Internet上展示自身的窗口,目前很多的OA軟件公司也一般都采用該方法。而在網(wǎng)站的內(nèi)容組成方面,從對OA系統(tǒng)的技術(shù)說明和相關(guān)描述,可以初步了解產(chǎn)品的特點,公司的服務(wù)模式,而擁有一定計算機水平的用戶由此可以判斷其專業(yè)水準。從成功案例可以體現(xiàn)其產(chǎn)品應(yīng)用的廣度和成熟度,從網(wǎng)站的域名和相關(guān)資訊可以分析其公司和產(chǎn)品的歷史。最終用戶在立足自身需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合OA軟件廠商的系統(tǒng)介紹,找到初步吻合的軟件廠商和產(chǎn)品。

第二,對OA軟件公司產(chǎn)品的試用直接體驗

通過免費試用快速了解一個OA軟件產(chǎn)品,負責任、有自信的OA軟件公司往往會向用戶提供的免費試用,這是了解一個OA軟件公司產(chǎn)品的重要途徑。因此,在了解其服務(wù)水平和技術(shù)實力同時,可以在接觸與洽談之前就通過在線試用其產(chǎn)品獲得第一步也是最感性的認識。在這方面,企業(yè)用戶可以通過其官方網(wǎng)站獲得其產(chǎn)品的試用入口,不用索要甚至不用專門的下載就能便捷地獲得體驗。注意,這種試用有時候也是片面的,畢竟對一個產(chǎn)品的全面了解不是短時間就能達到的,但整體上可以從界面、功能、易用性等方面獲得很好的體驗。

第三,同OA軟件公司的技術(shù)人員直接洽談

在通過前兩種方式對有意向的OA軟件公司有了初步了解之后,便可以預(yù)約進行面對面的接觸和會談,這也是OA軟件選型的重要步驟。在溝通過程中,企業(yè)客戶可以仔細的聽取軟件廠商的講解和演示,向OA軟件公司了解其產(chǎn)品的應(yīng)用范圍、主要客戶群體等,有針對性的提出問題,特別是基于自身的需求讓對方有針對性的演示和提出解決方案。一個有實力的OA軟件公司擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,一定能夠提出準確和有效的解決辦法,對于客戶需要而在產(chǎn)品中沒有的功能也能快速提供解決方案。

第四,從OA軟件公司的項目實施和服務(wù)能力上進行評估

當你選用某OA軟件公司的產(chǎn)品之后,需要與之簽訂具體的購買協(xié)議,之后便是項目的實施和服務(wù),而項目實施的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)OA軟件的應(yīng)用效果,能否實際解決和改善企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理上的問題。項目的成功實施,首先必須是OA軟件公司具備良好的軟件產(chǎn)品,加上有經(jīng)驗的項目實施團隊的服務(wù),以及多途徑的服務(wù)保障。沒有一個好的產(chǎn)品,后續(xù)的開發(fā)和服務(wù)就無從談起,軟件產(chǎn)品的功能強大、易用、成熟、穩(wěn)定、安全和容易擴展等,是軟件公司長期積累的成果,良好的產(chǎn)品可以縮短項目實施周期、降低風險和成本;只有有經(jīng)驗的實施團隊才能將行業(yè)經(jīng)驗和客戶需求有機的結(jié)合,并得到充分的發(fā)揮,才能發(fā)揮其產(chǎn)品的優(yōu)勢。

OA軟件公司的實力是多方面綜合的體現(xiàn),包括產(chǎn)品實力、項目經(jīng)驗和實施能力、技術(shù)研發(fā)能力、服務(wù)與技術(shù)支持體系、行業(yè)經(jīng)驗、項目咨詢能力以及OA軟件廠商的管理水平等。


 

發(fā)布:2005-03-29 16:29    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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