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OA辦公軟件:面對全球化的浪潮和入世后的挑戰(zhàn)

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OA辦公軟件:面對全球化的浪潮和入世后的挑戰(zhàn),特別是外資銀行咄咄逼人的氣勢,銀行業(yè)的信息化可謂是時不我待,工行、建行等實力雄厚的數(shù)據(jù)中央紛紛出臺一整套的信息化方案,其中“信息數(shù)據(jù)大集中”涉及面廣、投入巨大、影響深遠,因而也最為惹人矚目。
實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,但不管是已經(jīng)完成數(shù)據(jù)集中的銀行,還是正在進行數(shù)據(jù)集中的銀行,一些系統(tǒng)還是分散的,沒有做到完全的集中。這樣同一客戶在同一銀行就有不同的信息表現(xiàn),沒有一個系統(tǒng)能夠提供全面真實的客戶資料,導(dǎo)致銀行服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量無法滿足客戶需求,更別提個性化的服務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新了。
發(fā)布:2005-04-12 14:29    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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