個(gè)性化OA是指能滿足企業(yè)個(gè)性化需求的、為企業(yè)量身定制的OA

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  OA市場百花齊放，有的主張通用、易用；有的突出精確管理；有的標(biāo)榜協(xié)同；還有的擅長個(gè)性化。實(shí)際上，對于企業(yè)來說，實(shí)用的OA才是最好的OA。那么什么樣的OA才是最實(shí)用的OA呢，筆者認(rèn)為個(gè)性化OA對“實(shí)用”二字的詮釋是最恰當(dāng)?shù)摹?/p>

一、企業(yè)實(shí)施OA為什么需要個(gè)性化呢
    OA系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)管理系統(tǒng)，不同行業(yè)、不同單位、不同領(lǐng)導(dǎo)、不同企業(yè)不同階段都存在不同的管理問題和管理需求，對于協(xié)同OA系統(tǒng)都有不同的理解和需求。傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)多采用產(chǎn)品化實(shí)施，對于客戶獨(dú)有的個(gè)性化管理需求體現(xiàn)不夠充分，結(jié)果系統(tǒng)給用戶一種“似乎都能用，似乎都不適應(yīng)”感覺。在這種情況下，任何克隆、照搬其它單位系統(tǒng)都是不科學(xué)、不理性的，企業(yè)需要的是能滿足個(gè)性化需求的實(shí)用OA。

二、什么是個(gè)性化OA
    個(gè)性化OA是指能滿足企業(yè)個(gè)性化需求的、為企業(yè)量身定制的OA。和傳統(tǒng)的OA產(chǎn)品不同的是，個(gè)性化OA軟件不是以產(chǎn)品復(fù)制的模式去實(shí)施，它也不同于傳統(tǒng) “項(xiàng)目定制開發(fā)OA”從頭設(shè)計(jì)、開發(fā)的模式。個(gè)性化OA是在產(chǎn)品化的基礎(chǔ)上，利用其支撐平臺優(yōu)勢，緊密圍繞客戶個(gè)性化需求、結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有管理模式進(jìn)行實(shí)施，從而達(dá)到用戶滿意度的最高水平。

三、企業(yè)實(shí)施OA的個(gè)性化需求有哪些呢
    在OA系統(tǒng)的實(shí)施中一般存在以下的個(gè)性化需求：組織機(jī)構(gòu)和人員的設(shè)置與調(diào)整；權(quán)限的設(shè)置與調(diào)整，授予不同的用戶對不同資源的訪問權(quán)限；界面的個(gè)性配置；通過工作流系統(tǒng)根據(jù)用戶的需求定義或調(diào)整相關(guān)流程；自定義信息發(fā)布的欄目等，事實(shí)上少數(shù)OA產(chǎn)品也可以一定程度上解決這些問題，但一般的OA產(chǎn)品卻難以解決例如：修改現(xiàn)有功能模塊的功能，變更業(yè)務(wù)邏輯；增加新的功能模塊；集成其他的業(yè)務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)接口開發(fā)；訪問其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)等更深層次的個(gè)性化需求。