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CRM是免費(fèi)的嗎？

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　　當(dāng)然有免費(fèi)的了，不知道有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)泛普軟件CRM，完全免費(fèi)，擴(kuò)展功能可以通過(guò)安裝第三方模塊實(shí)現(xiàn)，而且代碼完全開(kāi)放，如果自己公司有懂技術(shù)的完全可以自己進(jìn)行定制，非常的靈活

　　與通訊合在一起的CRM只能說(shuō)是一個(gè)聯(lián)系人，客戶(hù)資料管理而已，軟件是免費(fèi)的，是通過(guò)通信費(fèi)用收費(fèi)的。而實(shí)際上，CRM是以客戶(hù)為中心，包括客戶(hù)檔案，客戶(hù)跟進(jìn)，客戶(hù)銷(xiāo)售記錄，客戶(hù)合同，客戶(hù)售后服務(wù)，等多種功能。如泛普軟件CRM網(wǎng)絡(luò)版就包括了辦公自動(dòng)化+采購(gòu)+庫(kù)存+銷(xiāo)售+財(cái)務(wù)等。

　　除了破解的，沒(méi)有真正的免費(fèi)，想想就知道，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)不賺錢(qián)，做出東西白給你用嗎?一般宣稱(chēng)免費(fèi)的是使用免費(fèi)，但是提供收費(fèi)服務(wù)，最常見(jiàn)就是，基本功能免費(fèi)，而各種個(gè)性化的模塊需要花錢(qián)買(mǎi)。再比如你說(shuō)的呼叫中心，你用他的軟件是免費(fèi)的，但是各種服務(wù)，例如安裝，培訓(xùn)了，線(xiàn)路租用了，服務(wù)器租用了，短信服務(wù)了，都可以作為收費(fèi)項(xiàng)目。還有的是跟電信合作的，因?yàn)槟阌昧撕艚兄行牟豢赡懿唤与娫?huà)吧，坐席電話(huà)可不是一部?jī)刹康氖?，這屬于用軟件免費(fèi)來(lái)帶電信消費(fèi)。

發(fā)布：2006-07-08 16:12    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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