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美容連鎖企業(yè)管理系統(tǒng)ERP
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美容連鎖服務(wù)也在中國(guó)的發(fā)展已近30年,進(jìn)入2020新的十年,雖然面臨疫情和其他外部環(huán)境的影響,人們對(duì)于健康和美的追求沒(méi)有放慢角度,美容行業(yè)仍在大踏步的迅猛發(fā)展。然而,連鎖美容行業(yè)的信息化仍然十分落后,有的門(mén)店還只是空白或是單機(jī)應(yīng)用,如何通過(guò)實(shí)時(shí)美容連鎖管理系統(tǒng)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度變得十分迫切,也有的美容機(jī)構(gòu)上了ERP和店務(wù)系統(tǒng)。
一、美容連鎖管理要點(diǎn)
1、選型很重要
傳統(tǒng)分布式采集同步本身存在很多不確定性,造成這種模式的可靠性和實(shí)時(shí)性都不高,這種情況得到有效解決得益于大量SaaS模式美容店務(wù)管理系統(tǒng)的出現(xiàn),因?yàn)镾aaS模式通過(guò)租賃共享方式使得在技術(shù)本身就能夠?qū)⒖偛?,直營(yíng),加盟等所有終端采集進(jìn)行無(wú)縫集成,實(shí)時(shí)同步,低成本的取保數(shù)據(jù)的完整和可靠。
2、系統(tǒng)規(guī)劃,分步實(shí)施
很多美容機(jī)構(gòu)在信息化的過(guò)程中容易陷入一個(gè)誤區(qū),即要么不上,要么一次把ERP,財(cái)務(wù)系統(tǒng),供應(yīng)鏈系統(tǒng),CRM(會(huì)員管理系統(tǒng)),oa,Pos(收銀系統(tǒng)),HRM(人力資源管理系統(tǒng))都上全,甚至希望一套系統(tǒng)能解決所有問(wèn)題,事實(shí)是這是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)轱堃豢谝豢诔?,系統(tǒng)要一個(gè)個(gè)上,一個(gè)完整的信息化方案不是上一個(gè)系統(tǒng)就能行的,而是多個(gè)系統(tǒng)的完美適配,因此我們需要詳細(xì)的系統(tǒng)規(guī)劃。
3、意識(shí)先行,管理在后
信息化的成功實(shí)施離不開(kāi)員工和管理人員的配合,中國(guó)人有個(gè)特點(diǎn),不缺執(zhí)行力,缺的是執(zhí)行意愿,尤其對(duì)于美容行業(yè)從業(yè)人員文化程度相對(duì)較低的特點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們首要做的不是告訴員工如何操作和管理系統(tǒng),而是告訴他們?yōu)槭裁匆鲞@些工作,讓他們?cè)陬^腦中意識(shí)到其重要性和必要性,再通過(guò)有組織的培訓(xùn),最后進(jìn)行有效的實(shí)施。
一、泛普軟件美容連鎖erp系統(tǒng)具備的特點(diǎn)
1、功能模塊更多
連鎖企業(yè)的管理要點(diǎn)是很多的,從企業(yè)的財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、銷售、訂單、庫(kù)存、薪資等方面都要進(jìn)行數(shù)據(jù)化的重新管理,這是一個(gè)更加龐大的體量,連鎖ERP系統(tǒng)不管是定制還是通用的類型,所具備的功能模塊都會(huì)更多,這樣才能夠基本的滿足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展規(guī)劃。帶來(lái)更加全面而又完善的數(shù)據(jù)化改變。
2、高度的實(shí)時(shí)管理
高性價(jià)比的連鎖ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的管理都是實(shí)時(shí)的,諸如企業(yè)庫(kù)存、客戶訂單等,在互聯(lián)網(wǎng)辦公下,多個(gè)部門(mén)的銷售情況都能夠?qū)崟r(shí)的進(jìn)行錄入和登記,信息之間傳遞的阻礙消失了,也能夠更快的做出反映。管理者也能夠更好的進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控和掌握,了解企業(yè)的整體銷售和盈利情況,帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展策略。
3、業(yè)務(wù)執(zhí)行更規(guī)范
連鎖ERP系統(tǒng)的使用帶來(lái)的是更嚴(yán)格的執(zhí)行和規(guī)范,這里的規(guī)范,首先是錄入數(shù)據(jù)的規(guī)范,從成本、庫(kù)存等數(shù)據(jù)的格式、名稱、定義等出發(fā),便于管理者一目了然。其次便是業(yè)務(wù)流程執(zhí)行時(shí)的規(guī)范。操作管理人員為了更好的保障系統(tǒng)的實(shí)施,都會(huì)嚴(yán)格的按照企業(yè)流程來(lái)進(jìn)行,保障系統(tǒng)作用的發(fā)揮。
同時(shí)如果企業(yè)能夠先于同行來(lái)進(jìn)行嘗試。它的整體管理理念會(huì)選做出轉(zhuǎn)型,能夠占據(jù)更多的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。在吸引更多客戶的同時(shí),實(shí)現(xiàn)社會(huì)評(píng)價(jià)和信用度的提高。盡管當(dāng)下的數(shù)據(jù)化管理功能還有待提高,更早的進(jìn)行實(shí)施,能夠及時(shí)的對(duì)業(yè)務(wù)執(zhí)行進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。只有這樣,美容店連鎖管理系統(tǒng)的上線實(shí)施才可能真正發(fā)揮作用,并通過(guò)效果跟蹤和成果反饋強(qiáng)化固化相關(guān)人員的行為習(xí)慣,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,體系化,流程化的信息管理。
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