醫(yī)藥藥店行業(yè)方案說明

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一. 概述

隨著人民生活水平的提高和對(duì)醫(yī)療保健需求的不斷增長，醫(yī)藥行業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度。行業(yè)的發(fā)展導(dǎo)致競爭的加劇，客觀上要求企業(yè)必須完善內(nèi)部管理，提高運(yùn)營效率，同時(shí)醫(yī)藥商品作為一種較為特殊的商品，其經(jīng)營和銷售的全過程中，存在內(nèi)在或外來因素作用的影響，隨時(shí)都有可能發(fā)生質(zhì)量問題，據(jù)此,國家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有一些特殊管理政策和要求，這些都加大了管理的難度。

博優(yōu)醫(yī)藥行業(yè)解決方案從醫(yī)藥流通企業(yè)藥品流程的質(zhì)量管理特點(diǎn)入手，充分體現(xiàn)了GSP管理的行業(yè)特色，有效提高了藥品流通企業(yè)的質(zhì)量管理水平，有利于通過中國藥品監(jiān)督管理部門實(shí)施的GSP認(rèn)證。同時(shí)結(jié)合用戶自身特點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)和信息的綜合管理作為系統(tǒng)發(fā)展的著眼點(diǎn)，提供給用戶完善的企業(yè)管理一體化解決方案，從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)競爭力的全方位提升和管理水平的實(shí)質(zhì)性發(fā)展。

二.目標(biāo)客戶

博優(yōu)醫(yī)藥行業(yè)解決方案的目標(biāo)客戶是中國廣大的醫(yī)藥經(jīng)營流通企業(yè)，特別是一些希望結(jié)合信息化工具改善質(zhì)量管理現(xiàn)狀，提高管理水平來取得相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證的醫(yī)藥流通公司。

行業(yè)定位

從行業(yè)應(yīng)用模式講，博優(yōu)醫(yī)藥行業(yè)解決方案的目標(biāo)客戶包括：

1.醫(yī)藥批發(fā)流通企業(yè)
2.醫(yī)藥零售流通企業(yè)

三.產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想

博優(yōu)醫(yī)藥行業(yè)解決方案針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)多品種、小批量、批成本管理，質(zhì)量管理嚴(yán)格規(guī)范，全面質(zhì)量管理體系與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合，批次跟蹤要求高的流程性生產(chǎn)模式等特點(diǎn)，通過深入總結(jié)GSP管理管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合博優(yōu)流通企業(yè)管理軟件的基礎(chǔ)上，綜合推出的一套醫(yī)藥流通企業(yè)整體解決方案。

博優(yōu)醫(yī)藥行業(yè)解決方案包括：GSP管理，POS銷售前臺(tái)(醫(yī)藥前臺(tái)零售管理)等子系統(tǒng)。通過應(yīng)用信息化管理手段，幫助企業(yè)建立科學(xué)管理的質(zhì)量體系，降低企業(yè)質(zhì)量管理成本，提高質(zhì)量管理技術(shù)、效率和水平，增加部門的資源共享程度，增進(jìn)質(zhì)量管理活動(dòng)和其他企業(yè)管理活動(dòng)的配合程度，為質(zhì)量評(píng)價(jià)和質(zhì)量改進(jìn)提供科學(xué)準(zhǔn)確及時(shí)有效的分析數(shù)據(jù)，全面提升企業(yè)的質(zhì)量管理活動(dòng)，達(dá)到全面質(zhì)量管理信息化的目的。

1.GSP管理：主要包括首營審批，質(zhì)量檔案，質(zhì)量驗(yàn)收，在庫檢驗(yàn)，養(yǎng)護(hù)設(shè)備，藥品有效期，質(zhì)量反饋及有關(guān)報(bào)表記錄等幾部分，體現(xiàn)了完善的GSP管理要求。

2.POS銷售前臺(tái)(醫(yī)藥前臺(tái)零售管理)：滿足醫(yī)藥零售企業(yè)的要求，提供藥品零售管理.

四.解決問題

　 博優(yōu)醫(yī)藥行業(yè)解決方案綜合反映企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中存貨、價(jià)值流轉(zhuǎn)的物流和資金流循環(huán)周轉(zhuǎn)過程，并在此基礎(chǔ)上，提供質(zhì)量管理體系與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合，針對(duì)批次跟蹤要求高的流程性生產(chǎn)和批發(fā)零售性流通的模式特點(diǎn)，通過深入總結(jié)GSP管理,提供各方面完善的企業(yè)管理信息，同時(shí)幫助企業(yè)提高生產(chǎn)過程和流通經(jīng)營的質(zhì)量管理控制能力，從而從本質(zhì)上提高企業(yè)的管理水平。

　　由此可見，博優(yōu)醫(yī)藥行業(yè)解決方案是為企業(yè)提供的是一個(gè)整體的信息化解決方案，來協(xié)助企業(yè)解決藥品生產(chǎn)經(jīng)營和流通管理過程中的主要問題。

有效的質(zhì)量相關(guān)流程控制

質(zhì)量是醫(yī)藥行業(yè)的生命，嚴(yán)格按GSP管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的質(zhì)量管理體系，通過博優(yōu)醫(yī)藥行業(yè)解決方案將藥品納入統(tǒng)一管理的范疇，提高質(zhì)量控制效率。

齊備的質(zhì)量相關(guān)文檔管理

包括首營審批，質(zhì)量檔案，質(zhì)量驗(yàn)收，在庫檢驗(yàn)，養(yǎng)護(hù)設(shè)備，停銷效期，質(zhì)量反饋及有關(guān)報(bào)表記錄等幾部分；利用文件和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高文件處理效率；并通過工作流和文件的審批實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的驅(qū)動(dòng)。

一體化的解決方案

博優(yōu)醫(yī)藥行業(yè)解決方案可以跟蹤并綜合反映企業(yè)經(jīng)營的全過程，累積企業(yè)管理決策所需要的管理和控制信息，業(yè)務(wù)范圍涉及供需鏈管理、成本核算管理，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理的一體化解決方案。

五.典型應(yīng)用流程

博優(yōu)醫(yī)藥行業(yè)解決方案,體現(xiàn)醫(yī)藥流通行業(yè)的特殊性，完全符合GSP的規(guī)范， 藥品按批號(hào)管理、保質(zhì)期管理、 價(jià)格管理和特價(jià)管理、客戶和供應(yīng)商管理，支持同一商品多種計(jì)量單位。

加強(qiáng)對(duì)藥業(yè)供應(yīng)鏈全過程的藥品監(jiān)控管理，按照GSP標(biāo)準(zhǔn)，在采購批發(fā)、及零售門店等業(yè)務(wù)部門的日常業(yè)務(wù)過程中，博優(yōu)醫(yī)藥行業(yè)解決方案均可對(duì)藥品的品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)單位、批準(zhǔn)文號(hào)、經(jīng)辦人、購銷對(duì)象、檢驗(yàn)記錄、退換貨記錄等有關(guān)質(zhì)量內(nèi)容作詳細(xì)記錄；對(duì)藥品進(jìn)行安全性檢查，以求最大限度的降低經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)藥品的流通環(huán)節(jié)，規(guī)范和明確每一環(huán)節(jié)的任務(wù)和要求，使藥品在各部門之間的流動(dòng)更合理、更快捷，對(duì)藥品的流通環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)藥品庫存進(jìn)行科學(xué)的管理,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)公司庫存的管理，并最大程度地減少庫存的積壓，以提高經(jīng)營管理水平，減少企業(yè)的經(jīng)營成本。