零售貿(mào)易行業(yè)協(xié)同OA典型案例介紹

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第一章

1.1菲揚化妝品案例介紹

1.1.1上海菲揚化妝品有限公司介紹

主營護膚品、彩妝以及化妝工具，“一專多輔” 關(guān)注內(nèi)部運營規(guī)范和運作效率，倡導(dǎo)創(chuàng)新的企業(yè)文化 建設(shè)信息化管理系統(tǒng)平臺，全面提升運營管理、財務(wù)管理、成本管理、銷售管理能力 以客戶服務(wù)為導(dǎo)向，提倡為客戶帶來自信人生

1.1.2上海菲揚管理需求

菲揚化妝品公司以“瑪麗黛佳“品牌為主營產(chǎn)品，同時經(jīng)營多種護膚品、彩妝品牌，產(chǎn)品行銷全國各地，業(yè)務(wù)的不斷壯大對企業(yè)的統(tǒng)一管理提出了更高的要求：規(guī)范產(chǎn)品銷售流程，加強銷售網(wǎng)絡(luò)信息流通的及時性，通過營造便捷、高效的工作環(huán)境，初步改善企業(yè)整體工作效率，提高了公司的管理水平。

在管理上可以支撐企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需求，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) 增加信息透明與共享，改善信息流，提升企業(yè)的運營管控能力 降低人員流失帶來的經(jīng)營風(fēng)險，通過流程與知識管理降建筑優(yōu)秀的人才團隊 提升企業(yè)運營管理效率，降低產(chǎn)品銷售周期與折損成本  


1.1.3零售貿(mào)易行業(yè)協(xié)同OA建設(shè)目標(biāo)

系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)上海菲揚內(nèi)部協(xié)同工作的環(huán)境，提高辦公效率；以簡單化管理為基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理傳承為核心，同時加強零售貿(mào)易行業(yè)的總體建設(shè)思路。（效率優(yōu)先，兼顧風(fēng)險）


1.1.4零售貿(mào)易行業(yè)協(xié)同OA應(yīng)用成果

上海菲揚在引進泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)的最近的一年里面，應(yīng)用效果實際上直接地反映在各項工作效率的提升。

塑造了全新管理模式，一種剛?cè)岵墓芾砟Ｊ健Ｍㄟ^系統(tǒng)，上海菲揚建立具有規(guī)則的流程管理體系，同時也塑造了樂于分享的學(xué)習(xí)型組織 建立內(nèi)部的文化平臺，在不斷擴大的規(guī)模下，保證文化的一致性，保證與提升品牌。 e化上海菲揚現(xiàn)有管理制度，梳理上海菲揚當(dāng)前的文字制度，并進行分類固化，將公司上下約定俗成并普遍接受的管理制度，通過流程e化工具，整理成電子化表格以及流程化路徑，規(guī)范固化了現(xiàn)有管理制度，提高了這些制度的執(zhí)行效率，提升了零售貿(mào)易行業(yè)水平。 建立統(tǒng)一的信息化平臺，全面整合集團現(xiàn)有其他系統(tǒng)（財務(wù)系統(tǒng)、HER系統(tǒng)等），以O(shè)A為統(tǒng)一入口，無縫進入其他系統(tǒng)，并且可以在OA的門戶內(nèi)直接呈現(xiàn)其他異構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，做到多套系統(tǒng)信息的統(tǒng)一化、集中化管理。 與品牌文化相輔相成的協(xié)同OA登陸界面：

體現(xiàn)以客戶事務(wù)為導(dǎo)向的“客戶門戶”：

 
E化企業(yè)現(xiàn)有規(guī)章制度