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華聯(lián)網(wǎng)絡(luò)便利店結(jié)合網(wǎng)上商城解物流難題
電子商務(wù)自上世紀(jì)90年代初在我國進(jìn)入起步開始,以迅猛的發(fā)展速度占領(lǐng)了市場,其營業(yè)額在逐年上升,因此也吸引越來越多的人加入到這個(gè)炙手可熱的行業(yè)中來;便利店是位于居民區(qū)附近,指以經(jīng)營即時(shí)性商品為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店。
這是兩個(gè)看似毫不相干的概念,人們幾乎不能把它們兩個(gè)聯(lián)想在一起,但是,當(dāng)它們結(jié)合在一起的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)一種新穎且極具優(yōu)勢的模式。
電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是信息量大,貨物齊全,通過電子商務(wù)平臺(tái)可以販賣任何商品,缺點(diǎn)是距離終端客戶距離較遠(yuǎn)。電子商務(wù)終極模式的普及需要兩個(gè)條件,一是硬件基礎(chǔ):互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及,此基礎(chǔ)已經(jīng)具備;二是軟件基礎(chǔ):高比例網(wǎng)購人群,在中國大城市已有成熟客戶群。在我們周圍,有大量的便利店(20—150平米之內(nèi)),更多的是小賣部、小超市,已經(jīng)進(jìn)入完全競爭的階段。便利店的特點(diǎn)是距離終端顧客很近。但是便利店運(yùn)營成本較高,營業(yè)面積小,只能滿足便利購物需求。而電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是網(wǎng)站建設(shè)成本低,經(jīng)營的商品和范圍有無限空間。如果把連鎖便利店和電子商務(wù)結(jié)合起來,用便利店解決電子商務(wù)網(wǎng)站推廣和物流障礙,充分發(fā)揮電子商務(wù)的長尾效應(yīng),那么便利店結(jié)合電子商務(wù)的華聯(lián)網(wǎng)絡(luò)便利店模式就能十分便利和低成本的滿足人們的多種需求。
它有這么幾個(gè)特點(diǎn):
1、網(wǎng)上商城主要銷售超市商品。(大型超市全線商品,一萬個(gè)單品以上)
2、銷售的超市商品價(jià)格低,平均5%的毛利,比大型超市低10%
3、采取集中送貨的方式,每2天一次所有訂單送貨到便利店。
4、雖然現(xiàn)在有很多電子商務(wù)網(wǎng)站,但是它們都不適合銷售超市商品,這是因?yàn)楫a(chǎn)品組合錯(cuò)誤,且電子商務(wù)網(wǎng)站推廣和物流成本過高。
現(xiàn)在顧客家庭集中購物一般選擇到大型超市,這是因?yàn)榇笮统猩唐俘R全,價(jià)格便宜。我們的網(wǎng)上商城品類和大型超市同樣齊全,價(jià)格比大型超市更加實(shí)惠,而且送貨到社區(qū)便利店,購物更加輕松
所以很顯然,當(dāng)顧客需要大量購物時(shí),會(huì)放棄大型超市,選擇網(wǎng)上商城。但是同時(shí),網(wǎng)上商城又不會(huì)影響便利店的生意,因?yàn)榫W(wǎng)上商城不能即時(shí)送貨,每單最低起送30元。當(dāng)顧客需要便利購物時(shí),仍然會(huì)選擇便利店。
電子商務(wù)+便利店收益大于普通電子商務(wù)網(wǎng)站
網(wǎng)上商城由于競爭大,價(jià)格低在競爭中成為吸引顧客的一個(gè)重要手段,因此,網(wǎng)上商城平均毛利率相對(duì)來說比較低。但是,網(wǎng)上商城仍然具有店面大型超市不可比擬的優(yōu)勢。
1、運(yùn)營成本低
網(wǎng)上商城運(yùn)營成本=配送中心成本+物流成本。由于采取集中配送,分?jǐn)偯總€(gè)訂單的物流成本較低。而配送中心知識(shí)一個(gè)倉庫,但大型超市卻需要商業(yè)房租、大量人員、設(shè)備、電費(fèi)、商品被盜耗損等成本。所以,網(wǎng)上商城運(yùn)營成本大大低于大型超市運(yùn)營成本。
2、長尾效應(yīng)
電子商務(wù)網(wǎng)站具有長尾效應(yīng),網(wǎng)上商城銷售超市商品不求盈利,只需要吸引顧客購物。有了顧客之后,網(wǎng)站能銷售很多高利潤商品實(shí)現(xiàn)盈利,比如數(shù)碼商品、電器商品、保健商品、禮品、高檔煙酒、家居家具等等任何商品。 還能在此網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)社區(qū)便民中心,社區(qū)團(tuán)購、同城淘寶、實(shí)體SNS等等服務(wù)。最終成為同城落地式網(wǎng)絡(luò)綜合平臺(tái)。
總之,華聯(lián)電子商務(wù)采用的這種“便利店+電子商務(wù)”的模式是整合了網(wǎng)上商城和便利店的優(yōu)勢,可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,必能達(dá)到戰(zhàn)無不勝的效果!
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