亚洲av永久无码精品九之,久人人爽人人爽人人片AV

· 物流管理OA系統(tǒng)

泛普配送管理軟件關(guān)于-客戶電話查貨標準服務介紹

信息來源：　發(fā)布時間：2013-10-10　閱讀：150

泛普軟件配送管理軟件關(guān)于物流公司，客戶電話查貨標準服務介紹

1.電話標準用語
2.詢問客戶運單號、目的地、發(fā)貨日期、收貨人、發(fā)貨人等基本信息
3.系統(tǒng)調(diào)出單號后，再次與客戶確認上述基本信息
4.系統(tǒng)可查到的信息要直接回復客戶
5.系統(tǒng)不能查到的信息，要與客戶承諾回復及時間

例如：

張先生，您好！你要查詢的信息我們這邊系統(tǒng)暫時還查不到。請您再稍等一下，我?guī)湍橐幌拢?0分鐘只能在回復您，可以嗎？

注：在承諾時間內(nèi)務必向客戶回復貨物信息

本文源配送管理系統(tǒng) （http://52tianma.cn/），轉(zhuǎn)載請注明出處！

對此文章有什么疑問，請?zhí)峤辉诜浩哲浖倬W(wǎng)!

發(fā)布：2007-04-07 13:50 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

泛普配送管理軟件關(guān)于-客戶電話查貨標準服務介紹