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物流企業(yè)信息化的可行性及必要性
物流信息化OA系統(tǒng)與標準化是現(xiàn)代物流的兩大基本特點。目前,物流信息化OA系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)有兩個明確的發(fā)展方向:一是橫向整合,形成公共物流信息平臺體系;二是縱向整合,形成專業(yè)化的整體解決方案。從技術上來看,射頻標簽(RFID)、面向服務的架構(物流行業(yè)OA辦公軟件)和商業(yè)智能(BI)等在繼續(xù)成為關注的技術熱點,在這些技術的基礎上正開創(chuàng)著物流信息化OA系統(tǒng)的新局面。
《全國物流標準2005-2010年發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)由國家標準化管理委員會和國家發(fā)改委等八個部門聯(lián)合頒布,《規(guī)劃》在統(tǒng)一的物流標準化體系基礎上提出了300多項需要在“十一五”期間落實的具體制修訂標準。這標志著由原來部門分割的物流標準化工作得到了統(tǒng)一管理,工作模式開始減少對行政體系的依賴。
一批重要的基礎標準開始研制和修訂,例如《物流術語》、《物流成本》,還有關于聯(lián)運平托盤、RFID技術與應用的標準等。在這些標準的制修訂過程中,企業(yè)表現(xiàn)出極大的熱誠,并成為重要的生力軍。企業(yè)在整合資源的過程中越來越認識到,整合離不開標準。
物流信息化OA系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)、標準化將會在今年取得更好地發(fā)展。從各政府部門的規(guī)劃來看,物流信息化OA系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)的步子會加快,無論是公共信息平臺的建設,還是專業(yè)化的系統(tǒng)解決方案都會取得新的突破。不少專家認為,如果采取正確的策略,我國的物流信息化OA系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)可以實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
所謂正確的策略一是指充分發(fā)揮政府的優(yōu)勢,加快基礎物流信息化OA系統(tǒng)的建設,特別是從政府監(jiān)管要求出發(fā),對于車輛、集裝箱、托盤、氣瓶以及重要物流單證的物流信息化OA系統(tǒng),規(guī)范化,有條件的盡快使用RFID。對于食品、藥品、煙草、化學危險品等要加大投入,實行全程信息跟蹤。
二是指政府在基礎物流信息化OA系統(tǒng)建設中形成的基礎信息資源要盡快向社會開放。我國已經(jīng)在第二代身份證上加裝了芯片,在全國鐵路的所有車廂上也安裝了RFID,很快在汽車、集裝箱等物流裝備上也會加裝RFID。但是如果這些措施僅滿足政府管理的內(nèi)部需要,不能向社會開放,那么將大大降低這些投資的效益,延緩整個社會的物流信息化OA系統(tǒng)步伐。因此要采取措施,在不影響國家安全和行政監(jiān)管的條件下,逐步開發(fā)基礎信息資源,為社會服務。有些基礎信息服務甚至要通過立法加以確定。
三是要注意處理好電子政務與電子商務的關系問題。在公共信息平臺越來越受重視的情況下,出現(xiàn)了一些電子政務平臺向電子商務擴展的趨勢。在共同利用基礎網(wǎng)絡、信息資源等方面,二者的結合是有利的,但是如果處理不好,把兩種截然不同的業(yè)務模式捆綁在一起就會有問題。電子政務往往是強制性的,不以營利為目的,用納稅人的錢來投資;而電子商務是以營利為目的的商業(yè)活動,靠市場機制運行,要避免壟斷,以便給用戶充分的選擇權,所以二者不宜緊密地捆綁在一起。
從物流標準化的發(fā)展趨勢來看,盡管還會有反復,但是行業(yè)技術標準的管理模式一定會逐步與國際接軌,除了涉及國家、人民、環(huán)境等重大安全和戰(zhàn)略發(fā)展的問題必須實行的強制性標準外,一般的行業(yè)標準特別是推薦性技術標準要由行業(yè)組織、專業(yè)標準組織等機構來制修訂。這樣才能提高標準的應用效果,并轉變我國技術標準管理工作中的條塊分割。
今后,企業(yè)參與制定行業(yè)標準的積極性會明顯提高,這將促使物流標準更加專業(yè)化,更加具有可操作性。在內(nèi)容方面除了基礎性的《物流術語》、《物流成本》和聯(lián)運平托盤等標準外,物流服務類標準將會引人注目,由服務標準引發(fā)的標準合同、協(xié)議,投訴、仲裁,物流企業(yè)評估標準的完善等一系列相關的發(fā)展會更加有利于行業(yè)自律,促進行業(yè)的成熟。另外,物流的物流信息化OA系統(tǒng)和標準化會更緊密地結合在一起。因為要實現(xiàn)通過信息的整合來帶動資源、市場的整合,信息的標準化是一個基礎,因此在未來的物流信息化OA系統(tǒng)項目中將會越來越多地涉及標準問題。特別是RFID技術的應用作為重點開發(fā)應用的關鍵技術,集中了物流信息化OA系統(tǒng)和標準化的許多基本問題,這些問題的解決將大大加快我國物流信息化OA系統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)、標準化建設的進程。
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