什么是酒店會(huì)員管理軟件系統(tǒng)

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 　　現(xiàn)代化的酒店服務(wù)項(xiàng)目多，信息量大，要想提高勞動(dòng)生產(chǎn)，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益，必須借助計(jì)算機(jī)來進(jìn)行現(xiàn)代化的信息管理，本系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，系統(tǒng)安全性高，運(yùn)行穩(wěn)定。

　　在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，可以加強(qiáng)企業(yè)和客戶間的聯(lián)系。一直以來人們使用人工管理會(huì)員的基本檔案，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn)：效率低、保密性差，另外時(shí)間一長(zhǎng)，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，對(duì)于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。為了更方便有效地記錄所有會(huì)員客戶的資料設(shè)計(jì)了酒店會(huì)員管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)有兩個(gè)角色，分別是管理員和用戶，管理員有四大模塊，分別是會(huì)員管理、充值管理、收費(fèi)管理和商品管理，實(shí)現(xiàn)了對(duì)會(huì)員信息增加/刪除/修改/查詢、為顧客充值、顧客消費(fèi)管理、對(duì)商品進(jìn)行增加/刪除/修改/查詢;用戶有兩大模塊，分別是查詢消費(fèi)記錄和積分兌換，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)用戶登錄系統(tǒng)后可查詢消費(fèi)記錄、查詢積分并可兌換獎(jiǎng)品。

　　一、泛普酒店管理軟件能為您帶來哪些好處：

　　1.提升管理水平，提高酒店形象，跟手工開單說88.

　　2.提高服務(wù)質(zhì)量：記錄客戶的每一次消費(fèi)信息，及消費(fèi)習(xí)慣有利于提升管理水平

　　3.提高工作效率：電腦相對(duì)于人工的手工記錄保證了客觀性，高效率。

　　4.全面了解營(yíng)業(yè)情況：

　　5.更加節(jié)省人工成本：因?yàn)榉浩站频旯芾碥浖雍?jiǎn)單，容易掌握。

　　6.更能滿足您的需求：因?yàn)榉浩站频旯芾碥浖碛腥珖?guó)獨(dú)一無二的自定義設(shè)計(jì)功能，可以滿足您各種需求。

　　7.讓您用得更輕松：泛普的售后服務(wù)是業(yè)內(nèi)服務(wù)最有保障的，我們敢于提供在線QQ及時(shí)響應(yīng)用戶的問題

　　二、酒店會(huì)員管理系統(tǒng)模式分析

　　1、 C/S(Client / Server)模式

　　以前，網(wǎng)絡(luò)軟件的開發(fā)都采用C/S(Client)模式，是Client / Server(客戶端/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，利用計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)，每臺(tái)計(jì)算機(jī)(客戶端)通過安裝軟件才能與服務(wù)器端相互通信由于其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，只適用于局域網(wǎng)，范圍難以擴(kuò)展，可以通過改進(jìn)通信協(xié)議，對(duì)該結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造，使其適用于廣域網(wǎng)，但維護(hù)和升級(jí)同樣存在困難，安全性也受到一定程度的影響。

　　2、 B/S(Browser / Server)模式

　　B/S(Browser / Server)結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)，用戶只需通過WWW瀏覽器來實(shí)現(xiàn)，很少的事務(wù)邏輯在瀏覽器實(shí)現(xiàn)，主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)。

　　B/S結(jié)構(gòu)體系的優(yōu)點(diǎn):

　　B/S架構(gòu)管理軟件更是方便、快捷、高效。這種B/S模式會(huì)員端只要安裝一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的Web瀏覽器，其它應(yīng)用程序都存儲(chǔ)在Web服務(wù)器上。

　　3、開發(fā)環(huán)境—JSP技術(shù)

　　JSP(JavaServer Pages)是由Sun Microsystems公司倡導(dǎo)、許多公司參與一起建立的一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用jsp，程序員和非程序員可以高效地創(chuàng)建Web應(yīng)用程序，并使得開發(fā)的Web應(yīng)用程序具有安全性高、跨平臺(tái)等優(yōu)點(diǎn)。

　　4、數(shù)據(jù)庫(kù)Access 2010

　　Microsoft Office Access是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。它結(jié)合了 Microsoft Jet Database Engine 和 圖形用戶界面兩項(xiàng)特點(diǎn)，是 Microsoft Office 的系統(tǒng)程式之一。