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企業(yè)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)管理維護(hù)技巧經(jīng)驗(yàn)談
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企業(yè)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)技巧經(jīng)驗(yàn)談:
企業(yè)移動(dòng)OA辦公系統(tǒng)維護(hù)技巧一、物理安全
除了要保證要有電腦鎖之外,我們更多的要注意防火,要將電線和移動(dòng)辦公oa放在比較隱蔽的地方。我們還要準(zhǔn)備UPS,以確保移動(dòng)辦公oa能夠以持續(xù)的電壓運(yùn)行,在電子學(xué)中,峰值電壓是一個(gè)非常重要的概念,峰值電壓高的時(shí)候可以燒壞電器,迫使移動(dòng)辦公oa癱瘓,峰值電壓最小的時(shí)候,移動(dòng)辦公oa根本不能運(yùn)行。使用UPS可以排除這些意外。另外我們要做好防老鼠咬壞網(wǎng)線。
企業(yè)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)技巧二、系統(tǒng)安全(口令安全)
我們要盡量使用大小寫字母和數(shù)字以及特殊符號(hào)混合的密碼,但是自己要記住,我也見過很多這樣的網(wǎng)管,他的密碼設(shè)置的的確是復(fù)雜也安全,但是經(jīng)常自己都記不來,每次都要翻看筆記本。另外我們最好不要使用空口令或者是帶有空格的,這樣很容易被一些黑客識(shí)破。
我們也可以在屏保、重要的應(yīng)用程序上添加密碼,以確保雙重安全。
企業(yè)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)技巧三、打補(bǔ)丁
我們要及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,大多數(shù)病毒和黑客都是通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)來的,例如今年五一風(fēng)靡全球臭名昭著的振蕩波就是利用了微軟的漏洞ms04-011進(jìn)來的。還有一直殺不掉的SQLSERVER上的病毒slammer也是通過SQL的漏洞進(jìn)來的。所以我們要及時(shí)對(duì)系統(tǒng)和應(yīng)用程序打上最新的補(bǔ)丁,例如IE、OUTLOOK、SQL、OFFICE等應(yīng)用程序。
另外我們要把那些不需要的服務(wù)關(guān)閉,例如TELNET,還有關(guān)閉Guset帳號(hào)等。
企業(yè)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)技巧四、安裝防病毒軟件
病毒掃描就是對(duì)機(jī)器中的所有文件和郵件內(nèi)容以及帶有。exe的可執(zhí)行文件進(jìn)行掃描,掃描的結(jié)果包括清除病毒,刪除被感染文件,或?qū)⒈桓腥疚募筒《痉旁谝慌_(tái)隔離文件夾里面。所以我們要對(duì)全網(wǎng)的機(jī)器從網(wǎng)站服務(wù)器到郵件服務(wù)器到文件服務(wù)器知道客戶機(jī)都要安裝殺毒軟件,并保持最新的病毒定義碼。我們知道病毒一旦進(jìn)入電腦,他會(huì)瘋狂的自我復(fù)制,遍布全網(wǎng),造成的危害巨大,甚至可以使得系統(tǒng)崩潰,丟失所有的重要資料。所以我們要至少每周一次對(duì)全網(wǎng)的電腦進(jìn)行集中殺毒,并定期的清除隔離病毒的文件夾。
企業(yè)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)技巧五、應(yīng)用程序
我們都知道病毒有超過一半都是通過電子郵件進(jìn)來的,所以除了在郵件服務(wù)器上安裝防病毒軟件之外,還要對(duì)PC機(jī)上的outlook防護(hù),我們要提高警惕性,當(dāng)收到那些無標(biāo)題的郵件,或是你不認(rèn)識(shí)的人發(fā)過來的,或是全是英語例如什么happy99,money,然后又帶有一個(gè)附件的郵件,建議您最好直接刪除,不要去點(diǎn)擊附件,因?yàn)榘俜种攀陨鲜遣《尽N仪岸螘r(shí)間就在一個(gè)政府部門碰到這樣的情況,他們單位有三個(gè)人一直收到郵件,一個(gè)小時(shí)竟然奇跡般的收到了2000多封郵件,致使最后郵箱爆破,起初他們懷疑是黑客進(jìn)入了他們的移動(dòng)辦公oa,最后當(dāng)問到這幾個(gè)人他們都說收到了一封郵件,一個(gè)附件,當(dāng)去打開附件的時(shí)候,便不斷的收到郵件了,直至最后郵箱撐破。最后查出還是病毒惹的禍。
除了不去查看這些郵件之外,我們還要利用一下outlook中帶有的黑名單功能和郵件過慮的功能。
很多黑客都是通過你訪問網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候進(jìn)來的,你是否經(jīng)常碰到這種情況,當(dāng)你打開一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,會(huì)不斷的跳出非常多窗口,你關(guān)都關(guān)不掉,這就是黑客已經(jīng)進(jìn)入了你的電腦,并試圖控制你的電腦。
所以我們要將IE的安全性調(diào)高一點(diǎn),經(jīng)常刪除一些cookies和脫機(jī)文件,還有就是禁用那些ActiveX的控件。
企業(yè)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)技巧六、代理服務(wù)器
代理服務(wù)器最先被利用的目的是可以加速訪問我們經(jīng)??吹木W(wǎng)站,因?yàn)榇矸?wù)器都有緩沖的功能,在這里可以保留一些網(wǎng)站與IP地址的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
要想了解代理服務(wù)器,首先要了解它的工作原理:
環(huán)境:局域網(wǎng)里面有一臺(tái)機(jī)器裝有雙網(wǎng)卡,充當(dāng)代理服務(wù)器,其余電腦通過它來訪問移動(dòng)辦公oa。
1、內(nèi)網(wǎng)一臺(tái)機(jī)器要訪問新浪,于是將請(qǐng)求發(fā)送給代理服務(wù)器。
2、代理服務(wù)器對(duì)發(fā)來的請(qǐng)求進(jìn)行檢查,包括題頭和內(nèi)容,然后去掉不必要的或違反約定的內(nèi)容。
3、代理服務(wù)器重新整合數(shù)據(jù)包,然后將請(qǐng)求發(fā)送給下一級(jí)網(wǎng)關(guān)。
4、新浪網(wǎng)回復(fù)請(qǐng)求,找到對(duì)應(yīng)的IP地址。
5、代理服務(wù)器依然檢查題頭和內(nèi)容是否合法,去掉不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容。
6、重新整合請(qǐng)求,然后將結(jié)果發(fā)送給內(nèi)網(wǎng)的那臺(tái)機(jī)器。
由此可以看出,代理服務(wù)器的優(yōu)點(diǎn)是可以隱藏內(nèi)網(wǎng)的機(jī)器,這樣可以防止黑客的直接攻擊,另外可以節(jié)省公網(wǎng)IP。缺點(diǎn)就是每次都要經(jīng)由服務(wù)器,這樣訪問速度會(huì)變慢。另外當(dāng)代理服務(wù)器被攻擊或者是損壞的時(shí)候,其余電腦將不能訪問移動(dòng)辦公oa。
企業(yè)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)技巧七、防火墻
提到防火墻,顧名思義,就是防火的一道墻。防火墻的最根本工作原理就是數(shù)據(jù)包過濾。實(shí)際上在數(shù)據(jù)包過濾的提出之前,都已經(jīng)出現(xiàn)了防火墻。
數(shù)據(jù)包過濾,就是通過查看題頭的數(shù)據(jù)包是否含有非法的數(shù)據(jù),我們將此屏蔽。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,假如體育中心有一場(chǎng)劉德華演唱會(huì),檢票員坐鎮(zhèn)門口,他首先檢查你的票是否對(duì)應(yīng),是否今天的,然后撕下右邊的一條,將剩余的給你,然后告訴你演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)在哪里,告訴你怎么走。這個(gè)基本上就是數(shù)據(jù)包過濾的工作流程吧。
你也許經(jīng)常聽到你們老板說:要增加一臺(tái)機(jī)器它可以禁止我們不想要的網(wǎng)站,可以禁止一些郵件它經(jīng)常給我們發(fā)送垃圾郵件和病毒等,但是沒有一個(gè)老板會(huì)說:要增加一臺(tái)機(jī)器它可以禁止我們不愿意訪問的數(shù)據(jù)包。實(shí)際意思就是這樣。接下來我們推薦幾個(gè)常用的數(shù)據(jù)包過濾工具。
最常見的數(shù)據(jù)包過濾工具是路由器。
另外系統(tǒng)中帶有數(shù)據(jù)包過濾工具,例如LinuxTCP/IP中帶有的ipchain等windows2000帶有的TCP/IPFiltering篩選器等,通過這些我們就可以過濾掉我們不想要的數(shù)據(jù)包。
防火墻也許是使用最多的數(shù)據(jù)包過濾工具了,現(xiàn)在的軟件防火墻和硬件防火墻都有數(shù)據(jù)包過濾的功能。接下來我們會(huì)重點(diǎn)介紹防火墻的。
防火墻通過一下方面來加強(qiáng)移動(dòng)辦公oa的安全:
1、策略的設(shè)置
策略的設(shè)置包括允許與禁止。允許例如允許我們的客戶機(jī)收發(fā)電子郵件,允許他們?cè)L問一些必要的網(wǎng)站等。例如防火墻經(jīng)常這么設(shè)置,允許內(nèi)網(wǎng)的機(jī)器訪問網(wǎng)站、收發(fā)電子郵件、從FTP下載資料等。這樣我們就要打開80、25、110、21端口,開HTTP、SMTP、POP3、FTP等。
禁止就是禁止我們的客戶機(jī)去訪問哪些服務(wù)。例如我們禁止郵件客戶來訪問網(wǎng)站,于是我們就給他打開25、110,關(guān)閉80。
2、NAT
NAT,即移動(dòng)辦公oa地址轉(zhuǎn)換,當(dāng)我們內(nèi)網(wǎng)的機(jī)器在沒有公網(wǎng)IP地址的情況下要訪問網(wǎng)站,這就要用到NAT。工作過程就是這樣,內(nèi)網(wǎng)一臺(tái)機(jī)器 192.168.0.10要訪問新浪,當(dāng)?shù)竭_(dá)防火墻時(shí),防火墻給它轉(zhuǎn)變成一個(gè)公網(wǎng)IP地址出去。一般我們?yōu)槊總€(gè)工作站分配一個(gè)公網(wǎng)IP地址。
防火墻中要用到以上提到的數(shù)據(jù)包過濾和代理服務(wù)器,兩者各有優(yōu)缺點(diǎn),數(shù)據(jù)包過濾僅僅檢查題頭的內(nèi)容,而代理服務(wù)器除了檢查標(biāo)題之外還要檢查內(nèi)容。當(dāng)數(shù)據(jù)包過濾工具癱瘓的時(shí)候,數(shù)據(jù)包就都會(huì)進(jìn)入內(nèi)網(wǎng),而當(dāng)代理服務(wù)器癱瘓的時(shí)候內(nèi)網(wǎng)的機(jī)器將不能訪問移動(dòng)辦公oa。
另外,防火墻還提供了加密、身份驗(yàn)證等功能。還可以提供對(duì)外部用戶VPN的功能。
企業(yè)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)技巧八、DMZ
DMZ本來是朝鮮的南北大戰(zhàn)的時(shí)候,提出的?;饚А5窃谖覀円苿?dòng)辦公oa安全里面,DMZ來放置例如網(wǎng)站服務(wù)器、郵件服務(wù)器、DNS服務(wù)器、FTP服務(wù)器等。
我們可以通過DMZ出去,這樣就為黑客進(jìn)來提供了通道,所以我們有必要添加第二臺(tái)防火墻,來加強(qiáng)我們的移動(dòng)辦公oa安全。
這樣帶來的麻煩就是從網(wǎng)上下載,首先要來驗(yàn)證安全性,下載的時(shí)候要等一會(huì)。
企業(yè)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)技巧九、IDS
我們使用了防火墻和防病毒之后,使用IDS來預(yù)防黑客攻擊。
IDS,就是分析攻擊事件以及攻擊的目標(biāo)與攻擊源,我們利用這些可以來抵御攻擊,以將損壞降低到最低限度。
目前IDS還沒有象防火墻那樣用的普遍,但是這個(gè)也將是未來幾年的趨勢(shì),現(xiàn)在一些政府已經(jīng)開始使用。
國(guó)內(nèi)著名的IDS廠家例如金諾網(wǎng)安、中聯(lián)綠盟、啟明星辰。
企業(yè)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)技巧十、VPN
以前我們都是通過電話和郵件來和外地的分公司聯(lián)系。分公司從總公司找一些文件都是通過撥號(hào)上網(wǎng),即使用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議,這樣安全,但是花費(fèi)很高。VPN可以解決這一點(diǎn)。
企業(yè)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)技巧十一、分析時(shí)間日志與記錄
我們要經(jīng)常的來查看防火墻日志、入侵檢測(cè)的日志以及查看防病毒軟件的更新組件是否最新等。
企業(yè)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)技巧十二、網(wǎng)管軟件
千防萬防,家賊難防!所以說現(xiàn)在還要需要一款局域網(wǎng)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)的軟件,一來可以更好的把移動(dòng)辦公oa資源充分的利用起來,二是可以通過管理員工的上網(wǎng)行為來防止公司重要信息外泄,同時(shí)也能降到公司移動(dòng)辦公oa中病毒的可能性。三是,可以記錄員工的移動(dòng)辦公oa行為,如果出事了可以找到元兇!
通過以上十二個(gè)企業(yè)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)技巧,移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)員的工作就會(huì)輕松容易很多。
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