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移動oa辦公系統(tǒng)管理員工作要求:扎實的理論與實際經(jīng)驗
近年來隨著移動辦公oa的發(fā)展,移動oa辦公系統(tǒng)員的工作也越來越多,越來越復(fù)雜,很多人可能就想了解企業(yè)對移動OA辦公系統(tǒng)員工作要求到底有哪些?又該如何去認(rèn)識呢?下文將為大家詳細(xì)解析移動oa辦公系統(tǒng)員工作職責(zé)。
要想了解移動oa辦公系統(tǒng)員工作要求,首先要知道移動oa辦公系統(tǒng)對象是什么?移動oa辦公系統(tǒng)對象一般包括路由器,交換機,HUB等。近年來,移動oa辦公系統(tǒng)對象有擴大化的趨勢,即把移動辦公oa中幾乎所有的實體:移動辦公oa設(shè)備,應(yīng)用程序,服務(wù)器系統(tǒng),輔助設(shè)備如UPS電源等都作為被管對象,具體說來,移動辦公oa方案的設(shè)計主要包括工程概況,用戶需求分析與建網(wǎng)目標(biāo),建網(wǎng)原則,移動辦公oa總體設(shè)計,綜合布線系統(tǒng),設(shè)備選型,系統(tǒng)軟件選擇,應(yīng)用系統(tǒng),工程實施步驟以及培訓(xùn)方案和測試與驗收等內(nèi)容。
移動辦公oa管員工作要求之:了解建網(wǎng)基礎(chǔ)知識
1、需求分析與建網(wǎng)目標(biāo)的了解
了解企業(yè)用戶的現(xiàn)狀與目的,掌握資金投入的額度以及考慮企業(yè)用戶環(huán)境,確定企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)流管理架構(gòu)
2、移動辦公oa總體設(shè)計
做好用戶需求分析與建網(wǎng)原則的準(zhǔn)備后,下一步就是考慮移動辦公oa總體設(shè)計。它是移動辦公oa方案設(shè)計的主要內(nèi)容,是關(guān)系到移動辦公oa建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵。其主要考慮內(nèi)容包括局域網(wǎng)技術(shù)選型、移動辦公oa拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計、移動辦公oa地址規(guī)劃、廣域網(wǎng)接入設(shè)計、移動辦公oa可靠性與容錯設(shè)計、移動辦公oa安全設(shè)計和移動oa辦公系統(tǒng)設(shè)計等。每一項內(nèi)容都需要進行充分的準(zhǔn)備。
3、IP地址劃分原則
在IP地址的劃分方面,應(yīng)該注意以下問題:為同一移動辦公oa區(qū)域分配連續(xù)的移動辦公oa地址,便于規(guī)劃和提高路由器尋徑效率,分配地址應(yīng)預(yù)留一定量的備用地址塊,以便移動辦公oa節(jié)點增加后能保持地址的連續(xù)性,地址的分配應(yīng)該有層次,某個局部的變動不影響移動辦公oa的其它部分。
4、移動辦公oa的測試與驗收
移動辦公OA系統(tǒng)的測試與驗收是保證質(zhì)量的關(guān)鍵步驟。測試與驗收包括開工前的檢查、施工過程中的測試以及驗收階段的測試與驗收三個階段。通過各階段的測試與驗收,可以及時發(fā)現(xiàn)工程中存在的問題。
移動oa辦公系統(tǒng)員工作要求之:移動辦公oa設(shè)備的配置和維護
隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,各種通信產(chǎn)品不斷地推陳出新,應(yīng)用在不同的領(lǐng)域。一個移動辦公oa中可能存在幾個廠商的設(shè)備,這為移動oa辦公系統(tǒng)維護人員帶來一定的難度。在維護過程中就要求不但需要加強學(xué)習(xí)移動辦公oa知識,還要善于總結(jié)移動oa辦公系統(tǒng)維護經(jīng)驗。
1、移動辦公oa設(shè)備的維護
在移動辦公oa設(shè)備的維護方面,主要保證移動辦公oa設(shè)備的環(huán)境,這主要是指電氣環(huán)境、溫濕度、防塵、防火以及防鼠等方面的考慮。電氣環(huán)境的要求主要是指防靜電要求和防電磁干擾等,溫濕度的要求主要是指如果工作環(huán)境溫度偏高,易使機器散熱不暢,影響電路的穩(wěn)定性和可靠性,嚴(yán)重時還可造成元器件的擊穿損壞,因此移動辦公oa設(shè)備在長期運行工作期間,機器,溫度最好控制在18℃-25℃之間。而在濕度方面可考慮配置加濕器或者抽濕機。另外,定期檢測移動辦公oa設(shè)備的地線和保安設(shè)施;根據(jù)告警信息的提示及時對可疑部件進行檢測和維修等方面也是日常設(shè)備維護的重要方面
2、移動辦公oa設(shè)備的配置
而在移動辦公oa設(shè)備的配置方面,應(yīng)該在大的方向上遵循GB/T50311-2000標(biāo)準(zhǔn),并在實施過程中,注意以下方面的考慮:
先進性與實用性要好、安全可靠性要高,兼容性與可擴展性要好、開放性與組網(wǎng)能力要強,產(chǎn)品的性能價格比要高,廠商的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持水平要優(yōu)等。移動辦公oa設(shè)備的設(shè)置,早已不用各計算機之間點對點的直接通信方式,而是建設(shè)局域網(wǎng)來實現(xiàn)信息的交換,并達(dá)到資源共享的目的。移動辦公oa設(shè)備又通常是分級連接,主干線不直接連到桌面,往往是數(shù)十路共享或交換。
移動oa辦公系統(tǒng)員工作要求之:搭建移動辦公oa服務(wù)器
移動辦公oa服務(wù)器是就企業(yè)服務(wù)器具體的作用而言。平常用戶關(guān)注較多的WWW服務(wù)器、FTP服務(wù)器以及E-mail服務(wù)器等,都屬于移動辦公oa服務(wù)器的范疇;而在這些移動辦公oa服務(wù)器的具體搭建過程中,除了具備一臺性能良好的服務(wù)器外,軟件系統(tǒng)的準(zhǔn)備也是很重要的。
通常情況下,WWW、FTP以及E-mail服務(wù)器是企業(yè)移動辦公oa應(yīng)用的主要方面;而諸如視頻、電話、游戲等移動辦公oa應(yīng)用則屬于企業(yè)運作的延伸。在實際的管理工作中,Web、Ftp、DNS、DHCP、WINS等服務(wù)器的安裝配置及管理需要重點進行,利用Exchange郵件服務(wù)器軟件實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部個人郵件信箱服務(wù)器、公告欄服務(wù)器、網(wǎng)站收發(fā)電子郵件服務(wù)器、聊天服務(wù)器的建立和管理也非常重要;另外SQLServer數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、代理服務(wù)器的配置與管理方面,都是移動辦公oa服務(wù)器的管理范疇。具體到移動辦公oa服務(wù)器搭建軟件的選用上,以下作些簡要介紹。
WWW服務(wù)器:微軟InternetInformationServer(IIS),IBMWebSphere軟件平臺,BEAWebLogicServer
FTP服務(wù)器:Serv-U,F(xiàn)TPServer
E-mail服務(wù)器:Sendmail,Qmail,Exchange
視頻服務(wù)器:WindowsMedia服務(wù),HelixServer
代理服務(wù)器:Wingate,Sygate
BT服務(wù)器:MyBT
移動oa辦公系統(tǒng)員工作要求之:移動oa辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的正常運行
移動oa辦公系統(tǒng)系統(tǒng)正常運行這是移動oa辦公系統(tǒng)的重中之重。通常此范圍的管理包括制作和維護企業(yè)網(wǎng)站、保護移動辦公oa安全、保證數(shù)據(jù)安全等。其中網(wǎng)站是企業(yè)對外的窗口,其穩(wěn)定安全的運行需要移動oa辦公系統(tǒng)者時時監(jiān)控;另外作為一個移動辦公oa環(huán)境來說,移動辦公oa與數(shù)據(jù)的安全一直都是需要重點考慮的問題。
1、企業(yè)網(wǎng)站的制作與維護
網(wǎng)站的制作應(yīng)該是相當(dāng)簡單的,關(guān)鍵是后期的維護。通常說來,其包括更新與推廣兩項工作。其中企業(yè)網(wǎng)站的更新內(nèi)容主要是產(chǎn)品及說明文字,一般中小企業(yè)網(wǎng)站都沒有后臺內(nèi)容管理系統(tǒng),網(wǎng)頁更新需要懂得做網(wǎng)頁的人員,這就需要加強對相關(guān)人員的培訓(xùn)。
網(wǎng)站推廣則包括交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發(fā)布到郵件列表維護發(fā)送等,各方面都涉及到專業(yè)知識。對網(wǎng)站推廣建議的處理原則是:重點項目外包,其它推廣工作自己內(nèi)部承擔(dān)。
2、移動辦公oa安全
此項管理所包含的內(nèi)容較多,比如企業(yè)移動辦公oa服務(wù)器的安全、企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的安全等。而安全防范的重點就是防止病毒入侵。通常的解決辦法是軟硬結(jié)合,即在企業(yè)服務(wù)器端加裝防病毒軟件,并注意隨意對病毒庫的升級;另一方面就是在企業(yè)Internet入口處加裝硬件防火墻,通常這類硬件設(shè)備能夠達(dá)到較理想的防病毒效果。
3、數(shù)據(jù)安全
移動辦公oa數(shù)據(jù)安全是一個十分復(fù)雜的系統(tǒng)性問題,它涉及到移動辦公OA系統(tǒng)中硬件、軟件、運行環(huán)境的安全、計算機犯罪、計算機病毒、計算機系統(tǒng)管理等一系列問題。比如硬件損壞、軟件錯誤、通訊故障、病毒感染、電磁輻射、非法存取、管理不當(dāng)、自然災(zāi)害、人員犯罪等情況都可能威脅到移動辦公oa數(shù)據(jù)安全。因此,必須從多個方面、采取多種技術(shù)做好移動辦公oa系統(tǒng)中數(shù)據(jù)安全保護工作,常用方法主要有以下幾方面:
加強存取控制、防止非法訪問。這樣既可防止合法用戶有意或無意的越權(quán)訪問,也可防止非法用戶的入侵,數(shù)據(jù)加密。數(shù)據(jù)加密方法有很多,具體采用什么方法可根據(jù)實際情況來確定。移動辦公oa加密。通常移動辦公oa有三種對傳輸實際進行加密的保護方式,即鏈路加密、節(jié)點加密和點對點加密,數(shù)據(jù)安全管理。它應(yīng)包括:防止數(shù)據(jù)信息被無意泄露或被竊;防止計算機病毒感染和破壞;有效、適時的數(shù)據(jù)備份和對備份介質(zhì)的妥善保管等。
任何移動辦公oa無論其規(guī)模多大,甚至是家庭SOHO移動辦公oa,只要其承載著業(yè)務(wù)應(yīng)用,就必須對其進行移動oa辦公系統(tǒng)。管理范圍的延伸以及移動oa辦公系統(tǒng)員工作要求的提升,必然要求移動oa辦公系統(tǒng)實施者具備扎實的理論與實際經(jīng)驗,這樣才能保證整個移動辦公oa的良性發(fā)展。
綜上所述,一個企業(yè)對移動oa辦公系統(tǒng)員工作要求基本就是性能管理,配置管理,安全管理以及故障管理四個方面,只要做好了這幾點,任何移動辦公oa難道都可以迎刃而解。
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