當(dāng)前位置:工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > 領(lǐng)域應(yīng)用 > 網(wǎng)上辦公軟件 > 云OA辦公
企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)管系統(tǒng)的時(shí)候如何選擇網(wǎng)管軟件
申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114
網(wǎng)管軟件種類繁多,近年來,眾多網(wǎng)管軟件廠商的競(jìng)爭(zhēng)也十分的激烈。正是這種激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使了網(wǎng)管軟件的飛速進(jìn)步和發(fā)展。就好像正如市場(chǎng)上云oa產(chǎn)品種類繁多一樣,網(wǎng)管軟件的側(cè)重點(diǎn)也各有不同,企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)管系統(tǒng)的時(shí)候如何選擇網(wǎng)管軟件呢?
用戶和廠商共同探討對(duì)于網(wǎng)管軟件的需求
不同的網(wǎng)管軟件之間的功能不一樣,有的是桌面管理系統(tǒng),有的是云oa監(jiān)控系統(tǒng),還有的是郵件、頁(yè)面管理系統(tǒng)。用戶必須在種類眾多的網(wǎng)管軟件中挑選出最為適合自身需求的產(chǎn)品。如何來確定自身需求呢?本人結(jié)合自身的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為正確的做法是用戶和廠商共同探討制定《需求說明書》。
“我的云oa如何管理我最了解,廠商為了賺錢肯定會(huì)找出一大堆我們不需要的需求來把項(xiàng)目作大”。這是很多企業(yè)云OA系統(tǒng)人員的想法。這個(gè)觀點(diǎn)其實(shí)是有著兩面性的,既可以說他對(duì),也可以說他不對(duì)。
從日常的云oa運(yùn)維工作的角度來看,網(wǎng)管員確實(shí)是對(duì)本單位云oa最為了解的人,但是企業(yè)云oa的規(guī)模并不是一成不變的通常。,在選擇網(wǎng)管軟件時(shí)思想框架應(yīng)該有下面幾點(diǎn):總結(jié)并詳細(xì)列出網(wǎng)管人員的日常工作;每一工作的執(zhí)行人員的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)要求和時(shí)間投入;每一工作的執(zhí)行效果;每一工作的支持軟件工具能帶來的效果;減少了多少網(wǎng)管人員的時(shí)間投入;降低了多少網(wǎng)管人員的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)要求;完成了多少網(wǎng)管人員手工不能實(shí)現(xiàn)的功能,這些功能的價(jià)值;每一工作的支持軟件工具的整體成本;資金投入,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)要求,培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,使用時(shí)間。
另外,要注意同類網(wǎng)管軟件的通性。將網(wǎng)管軟件歸類為“業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)”,認(rèn)為它的目的無非是幫助網(wǎng)管人員更高效更低成本地完成日常工作。在同類型網(wǎng)管軟件之中還是存在著很多的通性的,這些通性指的便是它們的主要功能。
網(wǎng)管軟件的選擇必須有五大基本標(biāo)準(zhǔn)
一套綜合網(wǎng)管平臺(tái)的選擇應(yīng)該有五大基本標(biāo)準(zhǔn):
一、 提高工作效率
我們需要其實(shí)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是所有工具的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。那么我們?yōu)槭裁催€要在這里把它提出來呢?
這是因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)這類工具和其他工具有不同之處,信息系統(tǒng)工具的科技含量比較高,如果在進(jìn)行信息系統(tǒng)研發(fā)的時(shí)候沒有注意到易用性方面的問題,就很容易造成一種復(fù)雜到另一種復(fù)雜的過渡。這樣一來,使用信息系統(tǒng)工具來提高工作效率的初始目標(biāo)便沒有實(shí)現(xiàn)。所以,在選擇網(wǎng)管軟件的時(shí)候,產(chǎn)品的易用性是非常重要的。當(dāng)然,由于網(wǎng)管員本身對(duì)信息化就比較了解,所以網(wǎng)管工具通常比一些常見的應(yīng)用軟件要復(fù)雜一些。
二、 注重與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合
網(wǎng)管軟件不應(yīng)該僅停留在設(shè)備管理層面,它應(yīng)該能進(jìn)一步深入的對(duì)服務(wù)器和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理。目前很多網(wǎng)管軟件僅僅是幫助網(wǎng)管員對(duì)云oa中的各個(gè)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,卻忽視了對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)的管理,忽視了同各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)合作。這樣一來,網(wǎng)管軟件的很多功能便被浪費(fèi)了。如果網(wǎng)管軟件能夠?qū)Ω鱾€(gè)服務(wù)器的應(yīng)用進(jìn)程、應(yīng)用系統(tǒng)等進(jìn)行監(jiān)控并分析,那么對(duì)于用戶來說,也許困擾他們?cè)S久的信息孤島問題也許可以得到解決。
三、 采用B/S架構(gòu)和非代理模式
成熟的網(wǎng)管軟件一般采用友好的全中文Web瀏覽器界面,這樣就可以遠(yuǎn)程協(xié)同維護(hù)和管理,實(shí)現(xiàn)分布式大規(guī)模云oa的集中層級(jí)管理?,F(xiàn)在非常流行的一類網(wǎng)管軟件,它采用非代理模式,這樣就避免了傳統(tǒng)的“Agent”模式的繁瑣和重復(fù)性勞動(dòng),而且便于實(shí)施和后期維護(hù),極大地節(jié)省了工作時(shí)間和工作繁雜度。簡(jiǎn)單的例子,通過非代理模式,您就再也不用從一樓爬到五樓去更改監(jiān)測(cè)內(nèi)容了,更不用為了更改某些設(shè)置在城市內(nèi)穿梭或在城市間飛行了。
四、 實(shí)現(xiàn)應(yīng)用監(jiān)測(cè)和拓?fù)鋱D展示
網(wǎng)管軟件必須做到對(duì)云oa中每個(gè)關(guān)鍵應(yīng)用的監(jiān)測(cè)和管理。這樣,管理人員可以迅速對(duì)其應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器或設(shè)備進(jìn)行定位,檢測(cè)各關(guān)鍵應(yīng)用、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等運(yùn)行是否正常。先進(jìn)的網(wǎng)管軟件還能提供美觀的云oa應(yīng)用拓?fù)鋱D,對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的流程進(jìn)行逐步監(jiān)測(cè),當(dāng)系統(tǒng)異常時(shí),通過顏色變化及時(shí)定位和提示應(yīng)用系統(tǒng)故障。
五、 主動(dòng)式的云oa系統(tǒng)
目前,對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)的需求最為強(qiáng)烈的用戶一般都是云oa規(guī)模比較大或者核心業(yè)務(wù)建立在云oa上的企業(yè),一旦云oa出現(xiàn)了故障,對(duì)他們的影響和損失是非常大的。所以,網(wǎng)管系統(tǒng)如果僅僅達(dá)到了“出現(xiàn)問題后及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知網(wǎng)管員”的程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這種被動(dòng)式的管理必然會(huì)被淘汰,而主動(dòng)式的云oa系統(tǒng)式網(wǎng)管系統(tǒng)的發(fā)展方向。
總結(jié)
一款好的網(wǎng)管軟件應(yīng)該具有操作簡(jiǎn)便、全面監(jiān)測(cè)云oa中各種應(yīng)用及其他設(shè)備、良好的開放式接口等特性,能夠自動(dòng)恢復(fù)各種標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)故障、極大的降低網(wǎng)管員的工作強(qiáng)度,提高工作效率,使得IT投資的效用最大化。
除此之外,還有一些性價(jià)比方面的非技術(shù)特點(diǎn),這里就不贅述了。當(dāng)然,用戶的需求還是第一位的,所以功能非常強(qiáng)大且符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,對(duì)用戶來說也許并不是好的產(chǎn)品,用戶在選擇網(wǎng)管系統(tǒng)的時(shí)候還是應(yīng)該先對(duì)自身的需求做好定位。
【推薦閱讀】
◆泛普網(wǎng)管軟件專區(qū)
◆泛普云oa系統(tǒng)管理專區(qū)
◆中國(guó)網(wǎng)管軟件發(fā)展趨勢(shì)解析
◆網(wǎng)管軟件選擇五大基本標(biāo)準(zhǔn)
- 1云oa管理維護(hù)實(shí)用技巧 云oa管理安全維護(hù)新辦法
- 2云oa系統(tǒng)管理“點(diǎn)、面”兼顧在數(shù)據(jù)中心
- 3網(wǎng)管軟件分類剖析:三種類型各有側(cè)重
- 4從云oa系統(tǒng)管理系統(tǒng)的起源談ITSM系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
- 5正確部署云oa系統(tǒng)管理產(chǎn)品 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
- 6云oa系統(tǒng)管理服務(wù)方向探討
- 7云oa系統(tǒng)服務(wù)管理現(xiàn)狀眾生相
- 8組織結(jié)構(gòu)變革將成為IT與業(yè)務(wù)融合的基石
- 9云oa系統(tǒng)管理員常犯錯(cuò)誤總結(jié)
- 10網(wǎng)管員需知:山寨版網(wǎng)管軟件如何區(qū)分
- 11十大云oa安全策略防騙術(shù) 全面防范云oa欺詐
- 12ITSM是理念,還是產(chǎn)品?
- 13制定云oa系統(tǒng)管理表單方法介紹
- 14企業(yè)網(wǎng)管員如何監(jiān)控公司云oa健康運(yùn)行
- 15云oa系統(tǒng)自動(dòng)化管理建設(shè)幾大步驟介紹
- 16云oa系統(tǒng)自動(dòng)化管理功能特點(diǎn)分析
- 17本土IT外包服務(wù)提供商受到關(guān)注
- 18網(wǎng)管員如何選擇網(wǎng)管軟件
- 19云oa運(yùn)維管理安全重要性分析
- 20電子政務(wù)云oa運(yùn)維管理特點(diǎn)介紹
- 21云oa系統(tǒng)管理軟件的優(yōu)勢(shì)有哪些
- 22云oa管理維護(hù)技巧之揭開固定IP地址無法上網(wǎng)之謎
- 23七大云oa系統(tǒng)管理內(nèi)容概覽
- 24云oa系統(tǒng)管理服務(wù)發(fā)展方向剖析
- 25云oa系統(tǒng)服務(wù)管理數(shù)據(jù)中心技巧分享
- 26云oa系統(tǒng)容量管理應(yīng)用技巧介紹
- 27云oa管理維護(hù)技巧:如何屏蔽IE瀏覽器網(wǎng)頁(yè)彈出窗口
- 28云oa系統(tǒng)管理系統(tǒng)部署七步走
- 29云oa系統(tǒng)成本影響因素分析
- 30企業(yè)云oa系統(tǒng)管理架構(gòu)功能特點(diǎn)分析
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓