云oa系統(tǒng)管理軟件如何受到用戶青睞？

在經(jīng)歷了十多年的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)后，云OA系統(tǒng)管理軟件逐漸為用戶所接受。那么，什么樣的云oa系統(tǒng)管理軟件才符合用戶的需求，為用戶所接受呢？

云oa系統(tǒng)管理軟件的標(biāo)準(zhǔn)

在絕大多數(shù)用戶的云oa還處于小型規(guī)模時(shí)，用戶所需要的就是最基礎(chǔ)的云oa系統(tǒng)，管理好云oa，保障企業(yè)內(nèi)網(wǎng)正常運(yùn)行就成為IT部門的全部職責(zé)。而隨著IT更新?lián)Q代加速，以及各種新興技術(shù)的應(yīng)用，IT規(guī)模與日巨增，用戶需要的不僅僅是云oa的管理，是更加全面的云oa系統(tǒng)管理，以及以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)服務(wù)管理。 在經(jīng)歷了十多年的發(fā)展之后，用戶心目中已經(jīng)有了很明確的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)衡量一款運(yùn)維軟件的好壞，去樹(shù)立業(yè)界的標(biāo)桿。

一．全面性，綜合性，云oa系統(tǒng)管理軟件已經(jīng)不僅僅是云oa運(yùn)維概念剛普及時(shí)所涉及的云oa系統(tǒng)的管理，如還需要進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)、云oa設(shè)備、云oa安全、機(jī)房環(huán)境等諸多IT要素的監(jiān)控。一款好的云oa系統(tǒng)軟件不僅僅能夠管理所有IT要素，同時(shí)能夠?qū)⑦@些IT要素納入一個(gè)綜合性的平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并且在廣度和深度方面有著顯著提升，能夠融入全局思想關(guān)聯(lián)性地分析看待IT管理問(wèn)題。改變了過(guò)去分離、分立式管理的局限性，從而便于管理人員統(tǒng)攬全局，將IT管理工作變得從容、高效。

二．智能化、系統(tǒng)化，管理軟件必須能夠從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題到最終給出解決方案都有著很高的效率。體現(xiàn)軟件的核心技術(shù)實(shí)力部分也在于此，因?yàn)檐浖芊窆芾砗糜脩舻脑苚a、設(shè)備、鏈路、應(yīng)用等眾多IT要素都成為用戶最直觀技術(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)。所以通過(guò)智能、高效的系統(tǒng)化管理，將所有IT要素通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)來(lái)進(jìn)行管理，在設(shè)備取數(shù)、數(shù)據(jù)處理歸并分析、功能展示三個(gè)層面完整體現(xiàn)管理軟件的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并且具備完善的根原因分析問(wèn)題的能力，這樣才能在告警發(fā)生之后，通過(guò)事件管理來(lái)準(zhǔn)確定位故障源，提升故障的處理效率，降少設(shè)備、業(yè)務(wù)的宕機(jī)率，方能稱為好的運(yùn)維軟件。

三．長(zhǎng)期效益，IT投資不僅僅是管理好云oa系統(tǒng)的問(wèn)題，更重要的是用戶希望通過(guò)運(yùn)維軟件帶來(lái)長(zhǎng)期的運(yùn)維效率提升，即IT系統(tǒng)的高效運(yùn)行能夠節(jié)能增效。而這里就要求管理軟件能夠提供性能分析報(bào)告，用戶可以直觀查看日、月、年的系統(tǒng)分析報(bào)表、設(shè)備的狀態(tài)參數(shù)曲線、以及核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。從而衡量運(yùn)維績(jī)效以及系統(tǒng)整體運(yùn)維質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上還能提供IT資源優(yōu)化、架構(gòu)調(diào)整以及云oa性能提升的建議，為用戶生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供持續(xù)的IT動(dòng)力，這在向注意管理效益的年代無(wú)疑是一筆寶貴的長(zhǎng)期投資回報(bào)項(xiàng)目。

明確需求 提升企業(yè)運(yùn)維價(jià)值

因此泛普軟件始終秉承為用戶提供貼合實(shí)際需求的云oa系統(tǒng)產(chǎn)品，面對(duì)IT規(guī)模不是很大的用戶，提供了滿足基礎(chǔ)設(shè)施管理需求的泛普BTNM云oa運(yùn)維管理，從而去管理好用戶的IT系統(tǒng)和云oa架構(gòu)，通過(guò)透明化的事前云oa系統(tǒng)，確保云oa運(yùn)行無(wú)憂；而面對(duì)大規(guī)模的IT架構(gòu)的用戶時(shí)，泛普軟件同樣提供了泛普BTIM IT綜合管理平臺(tái)，通過(guò)綜合性IT管理，實(shí)現(xiàn)層次化集中管理，確保能夠管理好用戶所有的IT資源，并且切合時(shí)代發(fā)展需要，將業(yè)務(wù)管理同IT管理緊密融合在一起，成為最能解決用戶實(shí)際運(yùn)維問(wèn)題的BSM落地解決方案。

綜上所述，用戶在選擇云oa系統(tǒng)管理軟件時(shí)，因權(quán)衡其能為自身帶來(lái)實(shí)際管理價(jià)值，即是否真正能夠?qū)T資源的效率發(fā)揮到最大。并且要認(rèn)識(shí)到云oa系統(tǒng)管理是一個(gè)發(fā)展歷程，任何超越自身IT架構(gòu)的建設(shè)都可能是“削足適履”的舉動(dòng)，最終都只會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期性的低效浪費(fèi)，而選擇適合需求的云oa系統(tǒng)管理軟件，則將持續(xù)推動(dòng)運(yùn)維管理水平的提升，為用戶帶來(lái)真正的收益。

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