管理政策與制造控制

為了達(dá)成客戶服務(wù)、庫存周轉(zhuǎn)與高效的工廠作業(yè)這三個(gè)目標(biāo)，所采取的行動(dòng)應(yīng)該根據(jù)明確的管理政策來進(jìn)行，但往往發(fā)生兩種失誤。一種是管理者未能掌握作出正確決策所需的突出的事實(shí)，另一種是管理者未能確定恰當(dāng)?shù)乜刂破渥鳂I(yè)所需的重要政策。第一種情況的適例是許多管理者根據(jù)行業(yè)平均數(shù)來確定對(duì)庫存周轉(zhuǎn)率的政策。采取行業(yè)平均周轉(zhuǎn)率為本公司的目標(biāo)有兩個(gè)基本假設(shè)：第一、本行業(yè)其它公司對(duì)他們的作業(yè)管理得頗為得當(dāng)；第二、這些行業(yè)是可比的。這兩條假設(shè)都是頗成問題的。此外，他們忽略了：大多數(shù)管理者把周轉(zhuǎn)目標(biāo)訂得很低。

另一方面，倘若政策沒有明確定義，管理者通過默認(rèn)就會(huì)把決策權(quán)下放給了文書人員。例如，物料計(jì)劃人員會(huì)按照他們發(fā)出補(bǔ)充庫存訂單的方式來制訂公司政策。這些文書人員并不具備為公司的總體要求來確定最佳庫存水平所需的信息。他們總是對(duì)眼前的壓力作出反應(yīng)──當(dāng)工廠達(dá)成能源目的有最大困難時(shí)就增加庫存，當(dāng)工廠能夠以較高產(chǎn)量能源產(chǎn)品時(shí)就減少庫存。

缺乏關(guān)于庫存水平的明智政策也會(huì)導(dǎo)致在生意下降時(shí)去采取過分地看重庫存的驚謊失措的行動(dòng)。通常的反應(yīng)是去發(fā)布一個(gè)規(guī)定，必須削減多少庫存量，而不考慮生意上的需要，也未充分理解這種削減可能對(duì)客戶服務(wù)、成本與雇傭水平產(chǎn)生的影響。不但客戶服務(wù)會(huì)受到損失，不適時(shí)地過分地壓縮庫存會(huì)使原來由于需求下降而引起的產(chǎn)量變化大大地放大。當(dāng)生意又轉(zhuǎn)好并發(fā)動(dòng)應(yīng)急計(jì)劃來重建已耗盡的庫存時(shí)，又會(huì)發(fā)生相反的順序（伴之以同樣的放大效應(yīng)）。不良的庫存管理與能源計(jì)劃工作惡化了經(jīng)濟(jì)危機(jī)周期的后果。現(xiàn)代社會(huì)，還有專業(yè)管理人員，應(yīng)該期望與要求有更好的績效。

在一家運(yùn)營良好的現(xiàn)代公司里，有關(guān)庫存、客戶服務(wù)與工廠雇傭與解雇的管理政策應(yīng)根據(jù)制造計(jì)劃與控制職能提供的信息合理地來制訂。有效的管理者明辨每一問題處境中的真正備選方案，深知許多看起來不可摧毀的公司由于其管理者不能認(rèn)識(shí)與面對(duì)不愉快的備選方案并適時(shí)作出必要的決定去防止現(xiàn)實(shí)的災(zāi)難而垮掉了。
rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)

發(fā)布：2007-03-24 13:39 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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