激勵的內(nèi)涵及其重要性

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激勵的內(nèi)涵及其重要性

摘要:
激勵的內(nèi)涵及其重要性

激勵是現(xiàn)代人力資源管理的核心，是管理功能的精髓。激勵問題一直是西方管理研究的熱點，并且不少管理學(xué)專家提出了許多著名的理論。本文首先論述了激勵的重要性，然后綜合論述了有代表性的一些理論并在此基礎(chǔ)上分析了這些理論的啟示。

一、激勵的內(nèi)涵及其重要性

激勵，顧名思義就是激發(fā)和鼓勵之義。激發(fā)是對人的動機而言，鼓勵則是指對人的行為趨向加以控制[i], 激勵實際上是一個針對所激勵對象的需要，采取外部誘因?qū)ζ溥M行刺激并使被激勵對象按激勵實施者要求自覺的心理過程。激勵是現(xiàn)代人力資源管理的核心，是管理功能的精髓，在管理中具有重要的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1　有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)　　　　組織目標(biāo)的實現(xiàn)需要包括資金、設(shè)備和技術(shù)等多種因素的支持，但最關(guān)鍵的是人，組織的目標(biāo)是靠人的行為來實現(xiàn)的，而人的行為則是由積極性推動的。若沒有人的積極性或積極性不高，再雄厚的資金、再先進的技術(shù)都無法保證組織目標(biāo)的真正實現(xiàn)。那么積極性從何而來呢？又如何使已有的積極性繼續(xù)保持呢？答案是激勵。著名的美國通用食品公司總裁C.弗朗克斯曾說：“你可以買到一個人的時間，你可以雇傭一個人到指定的崗位工作，你甚至可以買到按時或按日計劃的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到主動性，你買不到全身心的投入…”而激勵卻能做到這些，從而有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

2　有利于開發(fā)人的巨大潛能　　　人除了日常所表現(xiàn)的能力之外，人身上還存在著許多的尚未表現(xiàn)出來或發(fā)掘出來的能力，這就是潛能。人的潛能是驚人的。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的一位教授詹姆士的一項研究發(fā)現(xiàn)：一般情況下，人們只需要發(fā)揮21%－30%的能力就能應(yīng)付自己的工作，但如果給予他們充分的激勵，其能力就能發(fā)揮到80%-90%，甚至更高，并能在工作中始終保持高昂的熱情。從而可以看出，平時狀態(tài)中的能力只相當(dāng)于激勵狀態(tài)下的三分之一或四分之一，或者說，激勵能激發(fā)人的三到四倍于平時能力的潛能，這是一個不小的數(shù)字，由此可見激勵的重要性。

3　有利于引導(dǎo)組織中個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的統(tǒng)一　　　組織中的個人都有其個人目標(biāo)和個人需要，這是保持其行為的基本動力。個人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間既有一致性又存在著許多差異，這就產(chǎn)生了矛盾。當(dāng)個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致時，個人目標(biāo)有利于組織目標(biāo)，但當(dāng)兩者發(fā)生背離時，個人目標(biāo)往往會干擾甚至、阻礙組織目標(biāo)的實現(xiàn)。這時組織可以通過激勵強化那些符合組織要求的行為，懲罰那些不符合組織要求的行為，以個人利益和需要的滿足為基本作用力促使個人原有行為方向或方式的調(diào)整和轉(zhuǎn)變，從而引導(dǎo)組織中的人把自己的個人目標(biāo)統(tǒng)一于組織目標(biāo)之中。

4　有利于提高組織成員的社會責(zé)任感和自身素質(zhì)　　　通過對優(yōu)秀人物和先進事件的表揚及獎勵，通過對不良行為的批評和懲罰，激勵能起到一種示范作用，引導(dǎo)組織成員提高自己對社會要求和組織要求的認識、樹立正確的人生觀、是非觀、價值觀等，并用以監(jiān)督和約束自己的思想和行為。激勵還具有激發(fā)成員榮譽感和羞恥感、培養(yǎng)成員積極的進取心和堅強意志的作用。這些有利于提高成員的社會責(zé)任感和成員的自身素質(zhì)

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