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綜合管理:項目經(jīng)理必讀項目管理中如何激勵員工
我們經(jīng)常都忙于應(yīng)付手頭的工作,但保持項目的一貫性、而不是等到一年一次的檢查時才臨時抱佛腳,這一點是很重要的。這樣做可以讓公司高層對開發(fā)部門給予更多的支持,團(tuán)隊也會更有士氣。
這里有一些方法可以使得公司對你的開發(fā)項目保持熱情,但請你記住,這不是什么一年才用一次的方法,也不是只用一陣子的方法,它是你每天都要用的方法。在團(tuán)隊中,你需要做到以下幾點:
每個星期都肯定你的團(tuán)隊所作出的貢獻(xiàn)--每周進(jìn)行一次的會議和報告可以讓任務(wù)有效完成,并讓項目組能夠按照計劃運行。聰明的項目經(jīng)理都知道,通過當(dāng)面肯定團(tuán)隊成員所作的貢獻(xiàn)能夠有效地鼓舞他們的士氣。每周的會議所包括的內(nèi)容有:肯定他們所取得的成功、克服的障礙或是學(xué)習(xí)到的新技能。包括組長在內(nèi)的每個人都得胸懷感激之情。
有些人不太喜歡在大家面前接受表揚,但是如果周圍的同事們沒這問題,那么他們在會上也能放得開一些。交流的方式有許多種,各個團(tuán)隊可以通過投票決定在哪里接受獎賞,比如在會議上,聚餐時或是在電子郵件中。
為了有效地激勵員工,有些團(tuán)隊給員工們發(fā)放便利貼,讓他們在上面寫上自己的成績和他們所觀察到的每個同事的成績,(所有人使用的筆的顏色都是相同,從而可以避免暴露自己的身份)然后,這些便利貼會被收集起來,整理好后團(tuán)隊成員們會把上面的內(nèi)容放聲念出來,這是一種特別有效的鼓舞方法。
做一個好榜樣 --如果要求別人按時完成任務(wù),結(jié)果自己卻沒有完成,這絕對是讓團(tuán)隊成員們泄氣的一件事情。你需要在各個方面以身作則,比如按時完成任務(wù)、準(zhǔn)時參加會議、言出必行、一絲不茍,以及在項目需要的時候加班--這一點在很多時候是最重要的。項目經(jīng)理博客
確定項目的價值--競爭加劇、經(jīng)濟的不確定性以及經(jīng)費的削減是企業(yè)面前的三座大山。在現(xiàn)在這種新情況下,管理人員必須得重新審視項目的每個步驟和過程。為高層確認(rèn)項目的價值是項目經(jīng)理們必不可少的工作。
但是,什么是“價值” ?最簡單的答案是“更大的銷量”,但有些項目并不直接與銷量掛鉤。實際上,對于業(yè)務(wù)中哪一塊是最有價值的這個問題,各個公司給出的答案都不相同,甚至年年都不同。
典型的價值包括節(jié)約成本、降低退貨率、留住客戶、降低員工的流失、增加市場份額、進(jìn)入一個新市場,或成功推出新產(chǎn)品,但其他的價值就不是這么好衡量的了,例如信譽或士氣。然而,經(jīng)理越是把項目的價值細(xì)化,管理層就越有可能看到這個項目的價值。精明的經(jīng)理會花一些時間,讓人更清楚地看到并理解項目的成功與公司之間的關(guān)系。
構(gòu)思長期戰(zhàn)略--"價值”對公司而言是短期的,而“戰(zhàn)略”則是長期性的。只注重短期成果的經(jīng)理是看不到大局的。如果它們之間的聯(lián)系并不明顯,下面這幾問,有助于幫你理清關(guān)系:
如果沒有你的項目,戰(zhàn)略實行得了嗎?如果答案的肯定,那么這個項目或它的某些方面能對整個戰(zhàn)略起多少促進(jìn)作用呢?
如果你的項目對戰(zhàn)略來說是至關(guān)重要的,那項目中是否有某個方面可以作出微調(diào)從而推進(jìn)戰(zhàn)略更快、或者更有效地實施呢?
項目里程碑(以及對它們的報告)是否反應(yīng)了對公司長期戰(zhàn)略目標(biāo)的正確理解?
在工作日已然很繁忙的時候,作為團(tuán)隊成員或是團(tuán)隊發(fā)起人,你可能很難找到時間去激勵項目的成員。那你姑且把這當(dāng)作是一個投資吧。一個一視同仁并且得到肯定的團(tuán)隊會更有激情,并且能更好地工作。一個符合公司短期和長期戰(zhàn)略目標(biāo)的項目肯定會一直得到項目發(fā)起人和高管們的支持,因為不管在什么樣的經(jīng)濟形勢下對這樣的項目進(jìn)行投資,其回報率都是可觀的。
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