項目管理：修煉您的項目管理意識

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我們常常有這樣的經(jīng)歷：剛剛參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一整套理論，可是在工作實際中卻不知道怎么去使用。比如在項目管理上，系統(tǒng)的項目管理知識如九個知識體系等等都很熟悉，就是在工作中沒有使用，甚至在工作的時候就把這些東西全忘在了一邊；在工作當(dāng)中起指導(dǎo)性作用的還是自己長期以來積累的經(jīng)驗、體會和養(yǎng)成的習(xí)慣，有的甚至已經(jīng)形成了職業(yè)習(xí)慣，近似于一種條件反射反應(yīng)。

顯而易見，如果我們能把對項目管理工作的要求和期望通過學(xué)習(xí)和頓悟轉(zhuǎn)移，把它轉(zhuǎn)化為一種自己內(nèi)心的一種常識、一種條件反射，我們的工作能力和水平就可以得到真正意義上的、決定性的提高，我們的整體項目管理水平就會達(dá)到一個新層次。同樣的，在開發(fā)、計劃、決策、管理等其他范圍的工作如果也能通過建立常識、建立條件反射來提高，公司的整體效率水平就會有一個可觀的提高?？梢哉f，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的終極目標(biāo)就是通過建立常識、習(xí)慣、條件反射等來改變?nèi)说乃枷肽Ｊ胶托袨槟Ｊ?，從而提高工作業(yè)績；如果學(xué)習(xí)只限于理解理論知識，缺乏應(yīng)用，效果是非常有限的。最近一些專業(yè)的管理培訓(xùn)，就比較重視場景模擬、沙盤演練、強化概念等等辦法來提高受訓(xùn)人員的這種習(xí)慣。

前面所提到的常識、習(xí)慣、條件反射等概念可以抽象為一個更合適概念：意識。我們要討論的就是項目管理意識。

項目管理專業(yè)把項目定義為具備一次性、獨特性特點的工作努力，把重復(fù)性的生產(chǎn)、計劃、銷售、服務(wù)等工作定義為運作范疇。但是實際上，生活和工作有太多太多的工作、任務(wù)可以用項目的方式來詮釋、運作，即便是那些重復(fù)性的平凡工作。一位項目管理界的權(quán)威說：一切都是項目。達(dá)到這種境界的時候，意味著他能把周圍的工作、任務(wù)、事情都看作項目，按項目的模型來分析、籌劃、思考，并根據(jù)項目的思想進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤、處理、反饋，這鐘人物的工作成績也應(yīng)該是高效率、高質(zhì)量的。

無論是在政府官員、公務(wù)員、辦事員體系中，還是企事業(yè)單位中高層管理人員、普通員工，還是不同層次的知識分子當(dāng)中，總能發(fā)現(xiàn)我們周圍有一些做事踏實、周密、有計劃、有步驟的不凡人物，整體上來看，這些人物善于學(xué)習(xí)，素質(zhì)很高，前程遠(yuǎn)大。按項目管理專業(yè)的眼光來看，他們就是那些項目管理素養(yǎng)非常好的人。實際上項目管理這個專業(yè)不是從天上掉下來的知識，是專業(yè)人員根據(jù)人類積累的經(jīng)驗總結(jié)開發(fā)出來的成果，也就是這些人在長期的生作工作體會到的如何提高工作效率、工作質(zhì)量、工作興趣的經(jīng)驗，歸納起來就是項目管理的知識體系了。

其實在項目管理上應(yīng)該還有一種更高的境界：項目意識，也就是把項目管理的思想轉(zhuǎn)化為自己思考問題、處理事務(wù)過程中的常識、習(xí)慣和條件反射，不僅應(yīng)用在項目管理上，還包括新產(chǎn)品開發(fā)、計劃、決策、管理、日常事務(wù)等等許多平凡的工作上面。這種境界和“一切都是項目”的主要不同住處就在于：做工作的人已經(jīng)感覺不到自己是按項目的思路來做一切工作，他只是在遵循一種習(xí)慣，做一種條件反射。