IT項目管理中的假設約束依賴和承諾

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項目中的假設約束依賴和承諾是制定項目計劃的時候要確定的內容。
 
　　項目假設是我們先說嚴格意義的和非嚴格意義的：嚴格意義是在當前時間點根據當前擁有的各種工具無法確定的事物或事件，而且這些事件會對你的項目造成影響。你的項目是在假設條件成立的情況下進行了。由于假設是不確定因素，所有項目的所有假設都是項目的風險，只是風險的嚴重程度不同而已，對于關鍵的風險應該轉化為項目的風險，在后續(xù)進行風險的分析和跟蹤。比如項目現(xiàn)狀是沒有測試人員，你可以假設項目在進入測試階段的時候，能夠招聘到兩名技能符合要求的測試人員。同時可以將該條假設轉化為風險，即可能存在無法招聘到測試人員，而影響測試和整體進度的風險。
 
　　另外還想說的是非嚴格意思的假設，比如我們經常和別人討論問題時候愛說假設你的說法是正確的，這個應該說是一種非嚴格意思的假設，因為在當時這個點究竟他的說法是否正確是可以通過其它評估方法或工具進行判斷的，是一個確認的事情，而不是遠期未確認的一個預測性的事情。所以說對于根據自身或組織級的現(xiàn)有條件無法來評估的現(xiàn)在的某一個事物或事件。這也可以做為假設。在項目開始時候，我們可能并沒有一套很體系化的評估和測評工具能夠來測評我們每個項目成員的技能是否達到要求，所以可以做個假設，假設項目中的每個成員都達到了組織或項目要求的技能要求。
 
　　而約束，是指所有對你項目有制約性的內部或外部因素都可以做為約束。約束有技術方面的約束如系統(tǒng)的開發(fā)必須采用分布式技術，約束也可能是非技術性的，如項目的資源或成本方面的約束。約束應該是一個在項目過程中不會發(fā)生變化的客觀因素，因此比如項目中有新員工技能不能滿足要求這就不應該做為項目的約束，因為這個約束是動態(tài)變化的，在項目的進行過程中由于新員工技能的提高，這個約束可能就不會成立了。另外約束也可以轉化為風險進行跟蹤，如項目可能存在某項約束不能滿足的風險。

　　項目的依賴和承諾都分為項目內部的項目外部的。依賴和承諾密切不可分。下游工序依賴于上游工序的產出物，而上游工序需要做出承諾在哪個時間點給下游工序交出工件。項目內部的依賴可以體現(xiàn)到進度計劃的甘特圖上面，我們在對任務進行排序并分析了任務的依賴關系后就可以根據網絡圖得出項目的關鍵工序以便安排項目資源。項目外部的依賴主要是項目中的某項任務需要外界提供相關的產出作為支持，如開發(fā)階段任務需要一個其它項目提供的公用組件。由于外部依賴沒有體現(xiàn)到項目進度計劃中，而且外部依賴很多時候項目自身無法控制，所以外部依賴更應該通過專門的跟蹤表進行跟蹤，要提前多做相關的溝通和確認工作。

　　項目內的承諾是項目進度跟蹤的一個重要內容，項目經理下達給項目成員的任務，項目成員接受了項目任務就默認的承諾能夠在相關時間點完成該任務，項目經理就需要去跟蹤和確認任務能否按時完成。而項目對外部的承諾則可能很多，如項目承諾在某個時間點給其它項目一個公用的接口，項目承諾在哪一天能夠正式發(fā)布版本等。不管是項目對內或對外的承諾，最好都能夠轉化成Project具體的任務，這樣方面項目進行跟蹤和控制。