構(gòu)建和諧建筑企業(yè)的十大關(guān)系

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正確處理好企業(yè)內(nèi)上下級單位、職能部門之間的關(guān)系 
　　實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)中各部分與要素和諧，首先是要促進企業(yè)內(nèi)上下級單位以及各職能部門之間和諧。目前，大多數(shù)國有建筑施工企業(yè)都實行了公司制改革，按照現(xiàn)代企業(yè)制度來管理企業(yè)。但是，由于種種原因，當前在這些企業(yè)中仍然存在著公司治理結(jié)構(gòu)不完善、各利益主體責、權(quán)、利關(guān)系不明確等許多問題。由此，促進企業(yè)內(nèi)上下級單位之間和諧，就是要提高認識，不斷健全和完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，處理好母、子公司之間的責、權(quán)、利關(guān)系，理順公司與工程項目部、機關(guān)與工程項目部的關(guān)系。同時，企業(yè)內(nèi)各職能部門之間要協(xié)調(diào)合作，和睦相處。不同部門之間只是職責分工不同，但其目標都是促進企業(yè)發(fā)展。 
　　正確處理好企業(yè)與職工、職工與職工的關(guān)系 
　　“企”字無人則止。建筑施工企業(yè)構(gòu)建“和諧企業(yè)”，促進企業(yè)與職工和諧是根本。職工既是和諧企業(yè)的主體，又是“和諧”的創(chuàng)造者，只有企業(yè)與職工之間的關(guān)系和諧了，企業(yè)構(gòu)建其他方面的和諧才有了根基和依托。處理好企業(yè)與職工的關(guān)系，首先是要堅持以人為本，把維護職工的根本利益作為企業(yè)開展工作的出發(fā)點和落腳點，注意傾聽職工的心聲，尊重職工的意見和建議，保障職工的合法權(quán)益。其次是要關(guān)愛職工，不斷改善施工條件，優(yōu)化生活環(huán)境，深入開展“送溫暖”、扶貧幫困活動，積極為職工排憂解難。第三是要堅持“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造力，營造職工各盡所能、各得其所的工作環(huán)境。同時，要積極為職工之間交流搭建平臺，促進職工之間互相尊重、相互理解與相互支持，在企業(yè)中營造融洽的人際氛圍，形成推動企業(yè)發(fā)展的強大合力。 
　　正確處理好企業(yè)與業(yè)主的關(guān)系 
　　業(yè)主是工程項目的投資者，是負責工程項目招標和管理的單位。對建筑施工企業(yè)來講，業(yè)主就是“上帝”。與業(yè)主交往，首先是要擺正承包商位置。業(yè)主與建筑施工企業(yè)的關(guān)系是發(fā)包商與承包商、買方與賣方的關(guān)系。作為建筑施工企業(yè)，必須對自己準確定位，充分尊重業(yè)主，與業(yè)主建立不卑不亢的平等關(guān)系。其次是要講合同、守信譽，堅持誠信經(jīng)營。作為承包商，建筑施工企業(yè)必須嚴格履約，按合同要求確保工程安全、質(zhì)量與施工進度，在業(yè)主中樹立起信得過、靠得住、值得交的良好形象。第三是要及時溝通、友好協(xié)商。在施工過程中，建筑施工企業(yè)與業(yè)主經(jīng)常會在工程量認定、補償索賠、價款結(jié)算等方面產(chǎn)生分歧。這時，建筑施工企業(yè)應(yīng)主動誠懇地與業(yè)主進行及時溝通和友好協(xié)商，妥善解決分歧。 
　　正確處理好企業(yè)與監(jiān)理、設(shè)計方的關(guān)系 
　　監(jiān)理和設(shè)計方是受業(yè)主的聘請，代理業(yè)主進行施工監(jiān)督和施工設(shè)計的單位。在建筑施工企業(yè)面前，他們所傳出的是業(yè)主的“聲音”。處理好企業(yè)與監(jiān)理、設(shè)計方的關(guān)系，首先是要尊重他們的特殊地位。在施工過程中，要自覺服從和接受監(jiān)理的監(jiān)督，當工程質(zhì)量或施工進度不符合要求時，應(yīng)按照監(jiān)理的意見積極改進；當施工中出現(xiàn)不可避免的缺陷或不可抗拒的意外時，應(yīng)以友好的方式爭取監(jiān)理的諒解和認可。在施工過程中，要從有利于工程建設(shè)的大局出發(fā)，多為他們著想，幫助他們解決實際困難，以促進企業(yè)與監(jiān)理、設(shè)計方相和諧。 
　　正確處理好企業(yè)與勞務(wù)隊伍、材料商的關(guān)系 
　　目前，隨著我國建筑業(yè)用工制度的改革，外部勞務(wù)隊伍已經(jīng)成為建筑施工企業(yè)的重要補充力量。而對外部勞務(wù)隊伍管理的好壞，將會直接影響到企業(yè)的社會形象和經(jīng)濟效益。建筑施工企業(yè)處理好與外部勞務(wù)隊伍的關(guān)系，一方面是要認真把好資質(zhì)審查關(guān)、合同簽訂關(guān)、教育培訓關(guān)、過程監(jiān)控關(guān)以及計價撥款關(guān)等勞務(wù)管理的“五道關(guān)”，把握管理主動權(quán)，理順勞務(wù)關(guān)系；另一方面要提高對外部勞務(wù)隊伍的認同性，不把他們當作“外人”，不斷改善他們的施工、生活環(huán)境，以營造良好的合作氛圍，促進雙方的和諧發(fā)展。同時，建筑施工企業(yè)在采購建筑材料時，要選擇那些質(zhì)優(yōu)價廉、守合同、信譽好的材料供應(yīng)商作為合作對象，強化合同管理，加強買賣雙方的溝通與交流，促進兩者相和諧。 
　　正確處理好企業(yè)與地方政府的關(guān)系 
　　地方政府是國家的行政管理機構(gòu)，是企業(yè)的管理和監(jiān)督部門。對建筑施工企業(yè)來說，與地方政府建立了良好關(guān)系，就可以及時了解國家的政策動向，獲取工程建設(shè)項目的招投標信息；就可以在工程施工中得到政府的積極支持，利用政府展示企業(yè)的良好形象，調(diào)整其他外部關(guān)系。建筑施工企業(yè)與地方政府建立良好關(guān)系，一是要尊重和服從地方政府，認真貫徹執(zhí)行黨和政府的方針政策，積極了解國家法律和地方法規(guī)，遵守法律、法規(guī)，調(diào)節(jié)企業(yè)和國家、地方的各種關(guān)系。二是要嚴格依法納稅，履行應(yīng)盡的義務(wù)。同時，要加強與地方政府溝通與合作，多向地方政府傳遞企業(yè)有關(guān)的信息和情況，協(xié)調(diào)好企業(yè)與地方政府中計委、建委、公安、工商、稅務(wù)等各部門的關(guān)系，爭取他們對企業(yè)的理解、支持和指導(dǎo)。